Exercice De Td Marketing De Service

PARTIE 1- INFORMATIONS ET ÉTUDES MARKETING SOMMAIRE ▪ TD 1 - NOTION DE MARKETING Ex 1- Questionnaire d’évaluation Ex 2- Exemples de démarches marketing Ex 3- Bases du comportement du consommateur (modèles de choix) Ex 4- Types de marketing Ex complémentaire 1- Cibles marketing Ex complémentaire 2- Évolution d’une gamme ▪ TD 2 - NOTION DE MARKETING (suite) Ex 1- Segmentation du marché Ex 2- Les métiers du marketing Ex 3- Le traitement des réclamations clients Ex 4- Protection du consommateur

TD 1 Marketing - AES – 3ème année Page 1 TRAVAUX DIRIGES TD n° 1 : L’environnement de l’entreprise ............................................................................................... 2 TD n° 2 : Le marché potentiel et la détermination des parts de marché ................................................. 11 TD n° 3 : Prévision des ventes ................................................................................................................ 13 TD n° 4 : Elasticité prix de

Insertion pro + licence Pro + Poursuite d’études 25 Mercatique stratégique 25 Analyse financière 25 Economie 25 UE2 Parcours Insertion pro 26 Négociation 26 PPP 26 UE2 Parcours Licence pro 26 ERC 26 UE2 Parcours Insertion pro + Licence Pro 27 Marketing services 27 Informatique 27 Droit du travail 27 UE2 Parcours Licence pro + Poursuite d’études 27 Espagnol 27 Espagnol débutant 28 Allemand 28 UE2 Parcours Poursuite d’études 28 Mathématiques 28 Culture économique 28 UE3 28 Projet tuteuré 28 Stage en

Sectorielle en Sciences de Gestion CONTENUS DES COURS DES LICENCES FONDAMENTALES ET APPLIQUEES EN SCIENCES DE GESTION 24 2008/2009 25 PLANS DE COURS GESTION L1 26 COMPTABILITE FINANCIERE I Niveau : L1 Volume horaire : Cours : 42, TD : 21h OBJECTIFS L'objectif de ce cours est de permettre à l'étudiant d'acquérir les compétences suivantes: Appréhender les objectifs et les principes de la comptabilité financière Maîtriser les mécanismes de base et les supports de la comptabilité

Programme de la Licence Fondamentale en Finance LICENCE FONDAMENTALE EN GESTION (LFG) ère PARCOURS : TRONC COMMUN (1 année) Semestre n°1 Unité d’enseignement (UE) Volume horaire (14 semaines) Éléments constitutifs de l’UE C TD Crédits TP Coefficient Eval. Par élément Total UE Par élément Total UE RM / CC UE 1 Principes de gestion 42H 21H 6 6 3 3 RM UE 2 Comptabilité financière I 42H 21H 6 6 3

2Responsable du cours : L. MenvielleProfesseurs : V. Mari, S.Bouix, M. Salvadore | MODALITES DE PREPARATION DES TD ET EVALUATION 1. EXPOSES - Oral Lors de chaque TD, des groupes d’étudiants (5 à 6) devront présenter un thème d’exposé parmi les 2 thèmes à traiter. Ce travail est obligatoire, ce qui signifie que vous devez, en groupe, préparer pour chaque TD un thème d’exposé. NB : Il s’agit ici d’un approfondissement du cours. Le travail fourni devra donc être particulièrement

l’on requiert de vous. Ce qui implique qu’il faut vous préparer avec grand soin à cet exercice. Cette épreuve du grand oral compte pour 8 crédits dans votre cursus de M1. C’est une épreuve d’un genre particulier qui nécessite des efforts à la fois de lecture, de prise de recul et de conceptualisation, d’organisation de vos idées et de restitution de celles-ci. Pour ce faire, et notamment parce que cet exercice est un excellent préalable à celui du mémoire de recherche de M2, nous avons mis sur

Marketing fondamental Justine Estarague justine.estarague@umontpellier.fr Organisation du cours • 12h de cours • 8 séances de TD d’1h30 • 1er séance: contrôle des connaissances • Etudes de cas / exercices / Analyse de marché en groupe + présentation • Notation: Présence / Participation Réponses 1. Donnez une définition du marketing : « Le marketing est à la fois l’activité, l’ensemble des institutions et des processus visant à créer, communiquer, délivrer et échanger les offres qui ont de la

conception et la mise en œuvre des trois grands éléments de la gestion de l’organisation : • • • la gestion des systèmes d’information ; la gestion des différentes activités créatrices de valeur (achats, logistique, production de biens ou de services, marketing, ventes,…) ; la gestion des ressources humaines. Les organisations ont ainsi besoin de gestionnaires susceptibles de comprendre les données de l’environnement, de s’appuyer sur un socle large de connaissances, de langages et de techniques

|2009-2010 | Organisation – TC1 TRAVAUX DIRIGÉS TD N°3 Exercice n°1 – Fonction marketing Questions sur le document n°1 (Bleu ciel d’EDF) 1. Pourquoi EDF a souhaité changer son image d’industriel ? 2. Quel est l’objectif marketing d’EDF lors de la mise en place de sa nouvelle marque commerciale ? 3. Quel est désormais le contenu de l’offre proposée par EDF ? 4. Est-ce