Exercices Et Corrigés Sur Le Management Opérationnel

contribue à créer de la méfiance de la part de toutes les parties prenantes au marketing. Des approches stratégiques et opérationnelles peu adaptées En marketing, la stratégie consiste à étudier le marché pour connaître les consommateurs, déterminer des segments à cibler et proposer un positionnement permettant d’identifier et de différencier une offre. Le marketing opérationnel permet ensuite de concrétiser le positionnement voulu par l’entreprise. Dans ces deux domaines, le marketing est aujourd’hui

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE INSTITUT INTERNATIONAL DE MANAGEMENT (INSIM) MEMOIRE DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION « M.B.A » En Audit et Contrôle de Gestion Sous le thème : Etude de cas : Société Nationale des Véhicules Industriels « SNVI » Encadré par le docteur : Dr Djamel Bouzetine Préparé par l’étudiante : SOUAKRI Halima Année universitaire : 2010-2011 Qu’il me soit permis d’exprimer ici mes Remerciements

me soutenir tout au long de la construction de cette thèse. Table des matières Table des matières 3 Glossaire  7 Introduction 7 Chapitre 1 : Stimuler l’amélioration continue 9 I.Présentation du Lean 9 I.1Origine 9 I.2Le Lean Management et le Lean Manufacturing 10 I.3Où appliquer le Lean ? 13 I.4Comment mettre en place le système Lean selon James P.WOMACK 13 Obtenir un flux 14 Tirer la production 15 Viser la perfection 15 II.L’entreprise Lean 16 II.1Aller au gemba 16 Les

CAMMArAtA, esen, Animateur du comité de pilotage du séminaire p. 06 p. 09 OUveRTURe De la RéflexION Qu’est-ce que le management ? thierry PiCQ, sociologue à l’ecole de management de Lyon À quoi tient la spécificité du management public ? Annie bArtoLi, Professeur à l’université de Versailles/saint-Quentin en Yvelines La formation au management et en particulier au management public Marcel ProULX, Directeur général de l’ecole nationale d’administration publique de Québec Synthèse des conférences

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management de la performance

notamment depuis la version 2000, continue à progresser et faire de nouveaux émules tant son approche processus correspond aux exigences actuelles des entreprises ou des organismes, notamment en terme de management des performances. Il n’est plus d’actualité d’opposer la norme ISO 9001 à des modèles de management, qu’ils soient de type EFQM ou bien de type amélioration continue, voire Six Sigma. Ces différentes approches doivent être non pas concomitantes, mais bien consubstantielles, ayant pour principe

Validation intégrée Test, commissioning et qualification dans le management de la qualité Daniel MOUTON La La Validation intégrée La Validation intégrée Test, commissioning et qualification dans le management de la qualité Daniel MOUTON © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053622-1 Un grand merci à Julie des Garets Cécile Moutal Olivier Caiveau Christian Chapon Laurent Marcellin Olivier Surieux … et à Brigitte Pour leurs encouragements, conseils et relectures. Table

I, II, III ; Solvabilité I, II) permettant de minimiser le risque. Le Comité de Bâle, par exemple, impose la mise en œuvre de méthodes plus strictes pour l’évaluation et la gestion du risque de crédit, du risque de marché et du risque opérationnel. L’étendue et l’approche d’audit sont conditionnées non seulement par le cadre réglementaire mais aussi par la nature des risques et des opérations des institutions financiers. Toutes les institutions financières doivent établir

3 UE 4 UE 5 Volume horaire (14 semaines) Éléments constitutifs de l’UE Crédits Total UE Par élément Total UE RM / CC 21H 5 5 2 2 RM 21H 4 5 RM TD Statistique inductive 42H Management 42H Droit des affaires 42H Gestion de la production 42H 21H 3 Comptabilité de gestion 42H 21H 4 Anglais 21H 2 Entrepreneuriat I 21H 2 TP 7 3 Elaboration des états financiers 42H

5 millions d’unités vendues, en progression de 7,4 % par rapport à 2001. L’Allemagne représente un volume de 84,4 millions d’unités vendues, le Royaume-Uni 53,9, la France 52,3, l’Italie 29,7 et l’Espagne 27,2 (cf. annexe 2). II - Marketing Opérationnel ã éditions EMS – Photocopie soumise à autorisation 79 2.1. La segmentation du marché du jeans Cinq segments structurent l’offre en matière de jeans sur le marché européen : (1) le segment « fashion », (2) le segment « premium », (3) la fourchette