Exposé Credit Agricole

créatives et engagées. Khalid Oudghiri Président directeur général Attijariwafa bank en chiffres Chiffres clés (activité Maroc) Indicateurs (en millions de dirhams) 2004 2003* 2003** Activités Dépôts clientèle Crédits par décaissement Crédits par signature 83 845 55 097 16 994 79 873 50 613 17 516 47 420 29 007 11 210 100 971 1 929,96 11 625 1 368,51 - 55 339 1 368,51 5 541 3 142 1 478 1 719 686 2 980 1 380 1 594 248 2 470 1 048

x Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : Vente d’un livret a dans la cadre de la mission comptes de noel ÉTUDIANT(E) Nom : *** Prénom :*** CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : CREDIT AGRICOLE Adresse : ***** Activité : BANQUE ET ASSURANCE Service : COMMERCIAL Lieu de la communication : Bureau de Mlle *** Date(s), période(s) : 04/12/13 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité 1 ; 2 Conseillere clientèle, cliente

Introduction ............................................................................................................................................. 3 II Fiche d’identité du Crédit Agricole. .................................................................................................. 4 III Le Crédit Agricole de Combourg. ..................................................................................................... 5 A. L’agence ...........................................

publics Chiffre d’affaires Dollar canadien Crédit Agricole Indosuez Crédit Agricole du Maroc Conserverie des Cinq Océans Caisse de Dépôt et de Gestion Crédit du Maroc Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale Code Général des Impôts Franc suisse Crédit Industriel et Commercial Crédit Immobilier et Hôtelier Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite Caisse Nationale du Crédit Agricole Compagnie Nord Africaine et Intercontinentale

2 I.Le crédit agricole, dit la banque verte 3 a.La banque créée par le monde agricole. 3 b.Organisation du Crédit Agricole 4 c.Organisation de l’agence 5 d.Ses produits et services 6 e.Proxima, un nouveau concept bancaire 6 f.L’espace Libre Service 7 II.Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant administratif. 8 a.Mes tâches récurrentes 8 b.Mes tâches ponctuelles 10 III.Mes compétences acquises 11 Conclusion 12 Table des annexes 14 Présentation du crédit agricole

dans le secteur bancaire faisant lui même parti du secteur tertiaire. Fiche métier Il informe et conseille ses clients en fonction de leurs besoins, mais aussi de leur situation économique. Il les aide à monter des dossiers de demande de crédit, négocie avec eux des autorisations de découvert, leur indique les meilleurs placements à effectuer... Objectif : fidéliser les clients à la banque. Il prospecte en permanence de nouveaux clients et cherche à leur vendre les produits et les services

engagé par la caisse régionale de crédit agricole mutuel Pyrénées-Gascogne, en qualité d’assistante commerciale pour. Elle signe un contrat de travail avec son employeur qui stipule l’obligation une période de stage de 6 mois. - Le 29 août 2006 : L’employeur met fin au stage de Mme X…, soit plus de cinq mois après la signature de son contrat. 2) Les faits judiciaires - Date inconnue : Mme X…, la demanderesse, assigne la caisse régionale de crédit agricole mutuel Pyrénées-Gascogne, défenderesse

Introduction.........................................................................................................2 I. Le crédit agricole, dit la banque verte........................................................3 a. La banque créée par le monde agricole........................................................3 b. Organisation du Crédit Agricole....................................................................4 Les Caisses locales.............................................

remercier Madame Nathalie Vidal, mon maître de stage et la directrice de l’agence du Crédit Agricole de Mur de Barrez, de m’avoir accueilli pendant ces dix semaines dans son agence. Je la remercie aussi pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de mon stage et enfin pour m’avoir confié des tâches intéressantes et diversifiées. De plus, je tiens également à remercier tous les collaborateurs de l’agence du Crédit Agricole de Mur de Barrez : - Mr Xavier Fournal - Mlle Marion Serieys - Mr Aurélien

: le Crédit Agricole ----------------------------------- UNE RELATION DURABLE, CA CHANGE LA VIE. ----------------------------------- SOMMAIRE I- Présentation de l’entreprise Crédit Agricole II- Étude du marché de l'entreprise A) Analyse côté Offre 1- Un marché à forte concurrence 2- Une structure de marché fermée, de plus en plus concentrée B) Analyse côté Demande 1- L’évolution de l’entreprise sur son marché 2- Les cibles du Crédit Agricole Alpes-Provence