Exposé Sur Les Nouvelles Technologies De L Information Et De La Communication

ce faire, le séminaire se propose de choisir quatre thèmes différents : la technologie, les règles de droit économique, les relations entre les entreprises et les marchés financiers, la gestion des ressources humaines afin de mettre en lumière sur ces quatre thèmes les différentes dimensions de la structuration réciproque. Chacun de ces thèmes en effet appelle une analyse intra et extra-organisationnelle : la technologie semble s’imposer, avec le rythme de ses progrès, à l’organisation. Mais les

aux experts  F. Les moyens matériels  G. La liberté de déplacement dans l'entreprise H. La personnalité civile exemple concret exemple concret : le rôle du CHSCT en matière d'introduction de nouvelles technologies exemple concret : L'expert du CHSCT en matière d'introduction de nouvelles technologies Etude détaillée sur le CHSCT en format word à télécharger MERCI MONSIEUR BREGIER la même chose en ZIP  | | | | Consultation employeur | | | | |     L'obligation pour l'employeur

promouvoir vos produits ou services. prospection terrain : avantages : Interaction en personne : La prospection terrain permet une interaction en personne, ce qui peut être plus efficace pour établir des relations de confiance avec les prospects. La communication non verbale et les signaux sociaux peuvent être mieux interprétés. Personnalisation : Les représentants sur le terrain peuvent personnaliser leur approche en fonction des besoins et des préférences spécifiques du prospect, ce qui peut augmenter

commun qui est selon lui la raison d'être de cette nouvelle technologie sans fil. Marshall Mac Luhan dans Comprendre les médias nous expose sa théorie qui est que les moyens de communication modifient l'équilibre des sens humains qu'il appelle "sensorium". Son analyse distigue également differents " médias", les médias froids qui délivrent une faible quantité d'information en relation avec le téléphone et les médias chauds qui apportent une information plus complexe et demandent peu de participation

Plus de 4000 entreprises dans le monde s’appuient sur ses technologies pour moderniser et automatiser leurs systèmes d’informations, et pour développer de nouveaux systèmes répondant aux exigences croissantes de leur activité. Le portefeuille de produits de Software AG regroupe les meilleures solutions de gestion de données, de mise en œuvre d’architectures orientées services et d’optimisation des processus métier. Avec ces technologies éprouvées, alliées à une expertise métier et de bonnes pratiques

Alger), MEDDOUR Fahima (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), TARMOUL Nadia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger) E-mails : himrane.samia@hotmail.fr , fahima.meddour@gmail.com , nadia.tarmoul1@yahoo.fr « La technologie de l’information a changé la façon dont les gens créent de la valeur économique » Alan Greenspan (2001) « Ne demandez pas ce que votre client peut faire pour vous mais ce que vous pouvez faire pour vos clients» Faith Popcorn RÉSUMÉ

jours de travail au cours desquels j’ai pu compter sur l’appui et la disponibilité de nombreuses personnes. Je tiens donc à prendre quelques lignes pour leur exprimer ma gratitude. Mes premiers remerciements vont à Mr ZAID, notre professeur de communication pour les critiques constructives qu’il a porté à mon travail. Mes remerciement vont aussi aux responsable Achat et Production de AFRIQUIA GAZ. Je remercie la directrice de mon établissement, Madame Ibtissam BENSAID ainsi que le corps professoral

transactionnel :…………………………………………………………………………………………………………15 3) Les composantes du marketing relationnel :……………………17 3.1 La confiance……………………………………………………………………………19 3.2 L’engagement……………………………………………………………………………19 3.3 La communication……………………………………………………………………20 3.4 La personnalisation……………………………………………………………21 Chapitre 2  I. CRM : Customer Relationship Management :……………………………………21 1) Définition :……………………………………………………………………………………………21 a) Connaitre le client …………………………………………………………………………………22

mettre en œuvre afin de développer l’attractivité de METRO ? ». Celle-ci étant très vague et après avoir relevé un certain nombre de variables et de constatations et après avoir obtenu un certains nombre de résultats, j’ai pu définir une nouvelle problématique : « Quel concept faut-il mettre en place et quelles actions faut il entreprendre pour certains rayons, afin que ceux-ci réveillent la préférence des clients, tout en répondant aux besoins et attentes du plus grand nombre ? »

des enjeux stratégiques de 2002 à aujourd'hui, - enfin, dans une troisième partie, nous essayerons de nous projeter en 2030, soit dans une génération, au travers de 5 scénarios de prospectives établis par différents experts. Pour réaliser notre exposé, nous nous sommes appuyés sur les ouvrages et les articles qui nous ont été remis, nous avons également mené quelques recherches. En guise d'introduction, nous souhaiterions présenter brièvement les auteurs qui nous aurons portés tout au long de