Facilitation Des échanges Internes

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Relance clients | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d'activité

aéroports . Automatisation de la vérification sélective des marchandises REFORME ET MODERNISATION . Réforme organisationnelle . Réforme législative et réglementaire . Réforme procédurale AMELIORATION DE LA GOUVERNANCE . Contractualisation . Contrôle interne . Audit et inspection . Système d’information . Ouverture sur l’extérieur . Qualité de service OPTIMISATION DE LA GESTION DU CAPITAL HUMAIN . Responsabilisation des dirigeants . Code de conduite . Formation . Renforcement de l’esprit de corps . Recrutement

compte, à l’horizon 2010, étendre la libre circulation des produits à la zone de libre échange euro-méditerranéen, intégrant les pays tiers méditerranéens, dans le cadre du processus lancé par la Conférence de Barcelone tenue en 1995 ; celle-ci a mis en place les jalons d’une nouvelle coopération euro-méditerranéenne et a adopté les instruments juridiques et financiers pour la mise en place de la zone de libre échange et ce, compte tenu de l’environnement économique international et des liens séculaires

des clients « Adéquation » et « caractère approprié » des produits et services offerts aux clients « Meilleure exécution » Exigences organisationnelles des entreprises d’investissement : Vérification de la conformité Gestion des risques et audit interne Gestion des conflits d’intérêt Obligations relatives aux transactions : Transparence concernant les instruments actions Compte rendu aux autorités compétentes Entités impliquées Instituée par la Commission européenne Elaborée en collaboration

communication interne sera le DG. Le projet de communication part de ses volontés stratégiques, une fois que celui-ci l'aura validé le plan de communication constituera la feuille de route du département communication. 2. Répondre avec souplesse à l'imprévu : La communication interne implique fatalement une notion de souplesse, il ne faut pas agir coup par coup, ni se ballotter au gré des évènements. La seule façon d'agir dans la durée, c'est d'avoir des priorités planifiées. La communication interne peut

du Maroc 30 Mai 2006 Acronymes DPE CNCE EDI EU PME PIB AMITH DDPI TVA SAU MFB ONT CNR IRU FNTR ANPME ONCF ODEP SDTM TMSA OFPTT INFTR TIR RAM UMT ADII BAD DUM SADOC BADR Direction des Programmes et Etudes Centre National du Commerce Extérieur Echange de Données Informatisées Union Européenne Petite et Moyenne Entreprise Produit Intérieur Brut Association Marocaine des Industries du Textile-Habillement Delivered Duty Paid Taxe Valeur Ajoutée Surface Agricole Utile Maroc Fruit Board Office National

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel

Le fondement des échanges internationaux Mécanismes à savoir expliquer : Le libre échange 3 théories classiques du Libre échange 3 théories contemporaines du Libre échange Impulsions des deux organismes internationaux Mise en œuvre de la libéralisation des échanges Effets du libre échange Le protectionnisme 4 théories du protectionnisme 2 outils du protectionnisme Effets du protectionnisme L’essentiel à retenir I- Le libre échange Définition : politique qui préconise la suppression des

Médiation et de Sécurité, le Conseil des Sages et des Médiateurs spéciaux. Toutefois, la mise en œuvre des aspects préventifs du Mécanisme a parfois souffert de l’absence d’une approche stratégique. Celui-ci se caractérise par une faible coordination interne, une sous-utilisation et une mauvaise canalisation des capacités humaines existantes ainsi que le déploiement d’instruments limités. 3. De surcroît, la distribution des rôles et le partage des responsabilités entre la CEDEAO et les Etats membres,

Annexe VI-1 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 Épreuve U4.2 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Attestation de stage Épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF (Établir autant d’attestations que d’entreprises concernées par les situations de communication) NOM du candidat : Prénoms : Date et lieu de naissance : a suivi un stage conformément aux dispositions réglementaires en vigueur sur une durée minimum