Facteur Clé Succes Decathlon

d’achat a donc plutôt puisé dans des modèles intégratifs tentant de prendre en compte l’individu en situation et tout son environnement d’achat. Ces modèles se sont largement inspirés de la psychologie cognitive et sociale pour saisir l’influence de facteurs individuels et situationnels sur la perception, l’attention, la mémoire et les apprentissages (Engel, Kollat et Blackwell, 1968) ou pour comprendre plus largement les attitudes à l’égard des marques et des produits (Howard et Sheth, 1969). De nombreuses

Les modèles de la transformation digitale Université ibn tofail La faculté d’économie et de gestion Master de recherche Stratégies marketing digital Sommaire Listes desfigures 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Les modèles de transformation numériques 5 1. Le Modèle d’Usage 5 2. Le Modèle Collaboratif 6 3. Le Modèle Pur Acteur Digital 10 Chapitre 2 : Les modèles d’Entreprises numériques 14 1. Les caractéristiques d’entreprises numériques 14 2. Les différents types de modèles

Aujourd ’hui: Services après la vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON AUCHAN/CARREFOUR… MARKETING DES SERVICES LES DETERMINANTS DE LA CROISSANCE PAR LES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE • Fidélisation des clients • Conquête de nouveaux clients • Différenciation de l ’offre * • Renforcement de l ’image • Acceptation

de la performance à l’aspect mental. Par exemple, il n’y a qu’à faire, pour commencer, une recherche sur un moteur de recherche internet mondialement connu pour se rendre compte que ce domaine n’est pas encore exploité au même degré que les autres facteurs de la performance en football. En effet, lorsque l’on effectue une recherche avec les mots clés « football » et « préparation physique », de très nombreuses réponses, souvent en rapport avec le thème demandé, s’affichent. Il en est de même avec les

industrielle) ( Optique sociétale (veiller au bien être des consommateurs long terme) ex : Carrefour, Décathlon, Danone (Fondation Danone pour la recherche en pédiatrie), Mc Donald (pour faciliter l‘hospitalisation des enfants).. ( Situation : On considère les intérêts à long terme de l’entreprise (démarche éthique) II. Les notions clés en marketing et les différents types de demande 2.1 Notion clé : le bénéfice consommateur Très différent du bénéfice financier. A la base : 3 notions

cyberconsommateur, en effet entre 2007 et 2011 il a augmenté de 739€ à 828€ soit une augmentation de 12,5%. Année Dépenses annuelles 2 Évolution des cyberconsommateurs (en %) +18% Ventes B2C online de 2010 à 2011 Le deuxième facteur lié à la croissance du eCommerce B2C est l’augmentation du nombre de cyberconsommateurs parmi les internautes. Entre les années 2000 et 2010 la proportion a augmenté d’environ 10%. Aujourd’hui en Espagne, plus de la moitié des utilisateurs

quelques grandes firmes multinationales, de nombreuses PME participent également à la conquête des parts de marché. Rang/Entreprise 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nike ADIDAS-SALOMON REEBOK ASICS MIZUNO NEW BALANCE AMER GROUP BENETTON SPORT SYSTEM DECATHLON PRODUCTION FILA Etats-Unis Allemagne Etats-Unis Japon Japon Etats-Unis Allemagne Italie France Italie Pays d’origine Les principaux fabricants d'articles de sport Ce tableau montre que le groupe ADIDAS-SALOMON figure au deuxième rang, derrière

(marketing mix) Marketing mix : mixage d’actions commerciales visant à assurer le succès du produit sur son marché | | | | | Au niveau international, il y a 6P : - Produit - Place - Promotion - Prix - Public opinion (reverser une partie du prix à une association) - Pouvoir politique (lobbying) Environnement : Ensemble des facteurs à l’ensemble qui impactent sur les résultats. ➢ Environnement culturel :

qu’il lui plaisait, d’en faire « son » parfum.  +  Paradoxe de la distribution  Dans le monde de la grande distribution, la force d’un réseau de distribution s’apprécie à travers le nombre et le poids de ses différents point de vente. succès d’un nouveau produit dépend souvent directement du nombre de magasins qui ont accepté de le référencer. Dans le domaine du luxe, l’emplacement et l’atmosphère d’un point de vente comptent donc davantage que sa surface. attentes de la clientèle sont

Stratégie des organisations Chapitre 1 : Qu’est-ce que le management ? (clé :JSELTEJLM) Première petite histoire, la bataille des Thermopyles  décider, diriger dans un contexte de crise, c’est du management. Deuxième petite histoire, la construction de la Cathédrale par Charles Borromée  l’importance du sens dans le management. Troisième histoire, fondateur de Microsoft en 1983, Bill Gates et Paul Allen Le management c’est aussi bâtir (entreprise moyennemultinationale) Dans l’histoire