Faire Adhérer Un Projet

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 4 MARKETING SOCIAL Comment faire adhérer les collaborateurs à une politique de segmentation basée sur la différenciation de l’offre, mythe ou réalité ? Novembre 2007 Groupe mémoire : Isabelle LE CADRE El Hadji THIAM Gonzalo TORREALBA Dirigé par Pierre VOLLE Professeur de marketing Directeur de la communication, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier en premier lieu Pierre Volle

dernières années sous différentes formes en faveur du développement du secteur de BTP afin notamment de structurer la profession, de la rendre moins vulnérable aux aléas de la conjoncture et d’assainir son environnement, l’entreprise BTP continue de faire face à un certain nombres de contraintes financières, institutionnelles et de marché, qui limitent son développement et son efficacité et partant l’épanouissement du secteur BTP au Maroc. CHAPITRE II LES OBJECTIFS DU CONTRAT PROGRAMME Le Contrat

aura donc un entretien avec son supérieur hiérarchique. Dans une entreprise de 200 salariés en CDI, 200 entretiens seront réalisés, suivi de (si l’entreprise décide de le faire) 200 fiches concernant le retour d’information. Ce qui représente un nombre considérable de documents. Or ces documents devront être conservés pour faire le point lors des entretiens futurs, ou pour une éventuelle contestation de la part du salarié. Il est donc essentiel de gérer ces dossiers d’une manière sure, le traitement

dernières années sous différentes formes en faveur du développement du secteur de BTP afin notamment de structurer la profession, de la rendre moins vulnérable aux aléas de la conjoncture et d’assainir son environnement, l’entreprise BTP continue de faire face à un certain nombres de contraintes financières, institutionnelles et de marché, qui limitent son développement et son efficacité et partant l’épanouissement du secteur BTP au Maroc. CHAPITRE II LES OBJECTIFS DU CONTRAT PROGRAMME Le Contrat

Reiner leur demande alors si il est possible de re-créer une dictature et ils répondent immédiatement que c'est impossible, que jamais plus ça n'arrivera. C'est de là qu'il va mettre en place un jeu de rôle à échelle humaine ayant pour but de leur faire prendre conscience de ce qu'est réellement une dictature. Au commencement du film on assiste à des scènes où l'on voit les élèves se quereller, il n'y a aucune communication ni aucune solidarité entre eux et certains sont à la recherche d'un idéal

compétitivité. Les projets informatiques sont par nature au cœur de l'innovation de l'entreprise et provoquent lors de leur mise en oeuvre une rupture des processus métier et une modification des pratiques des utilisateurs. Le facteur humain représente ainsi la principale cause d'échec de ce type de projets. La conduite du changement (parfois appelée accompagnement du changement) vise à faciliter l'acceptation des changements induits par la mise en œuvre d'un nouveau projet et à réduire les facteurs

car c’est son rôle (fonction accueil et communication) restitution et circulation ; travail collaboratif et partage de l’information (agenda partagée) 3) Les attitudes qu’elle doit adopter sont : * Ecoute active * Empathie * Adhérer plus de gens possibles 4) Pour convaincre son interlocuteur dans une communication interpersonnelle : avoir un bon argument, rien esquiver, être sur de soi (vérifier ce qu’on dit mais pas être arrogant)

performance de l’entreprise et son efficacité. Elle permet aussi d’anticiper la propagation d’une rumeur, d’anticiper un conflit, de gérer une crise, ou simplement accompagner un changement. C’est aussi un outil de management, avec l’objectif premier de faire ressentir le sentiment d’appartenance du personnel, de l’aider à mieux comprendre la situation générale de l’entreprise pour favoriser l’atteinte des objectif globaux et le motiver. Egalement, elle permet de mieux canaliser les messages véhiculés par

contrainte, « c’est toute situation où une personne se trouve à faire une « demande d’aide » qui n’émane pas d’elle mais est prescrite par un tiers ayant sur elle un pouvoir (capacité de gratifier ou de punir) ». L’injonction paradoxale Que faire dans une situation où une personne contraint une autre à se faire aider au travers d’un processus où l’aide reçue ne peut être efficace que si elle est voulue par la personne ? Que faire dans une situation ou un juge/décision de justice contraint un

compte de la personnalité de chaque individu. Thèse (reformulation) : Selon Daniel Pennac, on n’obtient pas une cohésion de groupe en imposant sa loi. Le rôle du meneur d’équipe consiste à fixer un cadre clair, auquel chaque membre du groupe adhère et peut s’identifier, tout en laissant suffisamment de liberté à chacun, pour permettre l’expression de son individualité et de sa créativité. Antithèse (contraire) : A l’inverse il est des situations et des groupes, où il n’est pas possible