Fedex Company Analysis

SHIPMENT ON BOARD OF CIGARETTES MAKING MACHINES REF DECOUFLE XRT CIP GUYAQUIL PAYABLE AT 60 DAYS DATED OF B/L AS PER PURCHASE ORDER NR 4587 DATED 04 JANUARY 2008 - COPY OF UNPAID INVOICES DOCUMENTS MUST BE FORWARDED TO US IN ONE LOT BY DHL, UPS OR FEDEX COURIER SERVICE THIS LCSB IS SUBJECT TO THE ISP 98 ICC PUB NR 590 Questions et réponses Quels sont les intervenants sur cette LCSB ? La banque émettrice : Bank Of America Miami Florida USA La banque notificatrice : Natixis Banque Le donneur d’ordre

entreprises se lancent dans des projets ambitieux tournés vers ces dernières. Exemple : En 2009, le distributeur Nature&Découvertes a reçu de l’institut Great place to work le « prix du développement durable comme élément fédérateur des employés », et FedEx le « prix de la formation ». Les attentes de certaines parties prenantes sont susceptibles d’entrer en conflit avec l’activité de l’entreprise. Afin d’éviter toute mauvaise publicité, l’entreprise peut chercher à les prendre en compte, de manière préventive

reconnaît très rapidement le visiteur et demande une simple vali- 221 Partie I – Définition et périmètre du CRM dation des informations. Il faut apporter au client la possibilité de suivre sa commande en ligne. Dans ce domaine, les entreprises Fedex et UPS ont mis en place un système très performant qui permet de suivre les acheminements des colis en temps quasi réel. Un moyen plus simple consiste à envoyer des e-mails de confirmation de réception de la commande et d’expédition des colis avec