Fiche Anglais Bts Ag

Christine DURAND Rue Duc 75018 PARIS Tél. : 01 36 99 36 99 Portable : 06 20 30 20 30 E-mail : christine.durand@wananet.fr FORMATION 1991 Langues : École Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises (E.S.C.A.E.) – Clermont-Ferrand • Anglais : courant • Allemand : maîtrise convenable EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 1997 – 2001 1998 – 2001 1997 SOCIÉTÉ X Chef du Service Communication Responsable de la Communication 1994 – 1996 SOCIÉTÉ Z Chargé de Clientèle tre À metrgue ! e en ex OUI

Christine DURAND Rue Duc 75018 PARIS Tél. : 01 36 99 36 99 Portable : 06 20 30 20 30 E-mail : christine.durand@wananet.fr FORMATION 1991 Langues : École Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises (E.S.C.A.E.) – Clermont-Ferrand • Anglais : courant • Allemand : maîtrise convenable EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 1997 – 2001 1998 – 2001 1997 1994 – 1996 SOCIÉTÉ X Chef du Service Communication Responsable de la Communication SOCIÉTÉ Z Chargé de Clientèle tre À metrgue ! e en ex

Christine DURAND Rue Duc 75018 PARIS Tél. : 01 36 99 36 99 Portable : 06 20 30 20 30 E-mail : christine.durand@wananet.fr FORMATION 1991 Langues : École Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprises (E.S.C.A.E.) – Clermont-Ferrand • Anglais : courant • Allemand : maîtrise convenable EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE 1997 – 2001 1998 – 2001 1997 1994 – 1996 SOCIÉTÉ X Chef du Service Communication Responsable de la Communication SOCIÉTÉ Z Chargé de Clientèle tre À metrgue ! e en ex

ur Po ur, iris et ément, empreinte et chale an ult sim es ètr ram pa sieurs volume du ou enregistrer l’image en sensibilité à la lumière , le corps identité » visage. s l’exposition « Biométrie D’aprè de la Cité des Sciences et de l’Industrie. FICHE MÉTIER Gardien de la paix Les empreintes génétiques L’ADN est le support de notre hérédité. Grâce au brassage des gènes lors de la reproduction sexuée, l’ADN est propre à chaque individu. Contenu dans toutes les cellules de l’organisme, il peut être

Vente par correspondance VRP..........................................Voyageur-Représentant-Placier XXI PA R T I E 1 Notions de marketing Le premier chapitre de cet ouvrage est consacré à la présentation générale du marketing, mot anglais apparu aux États-Unis au début des années 1900. Sa traduction française par le mot mercatique est pratiquement inutilisée dans les milieux professionnels (l’abondance de la littérature commerciale a définitivement installé le terme marketing dans

.......Vente par correspondance VRP..........................................Voyageur-Représentant-Placier PA R T I E 1 Notions de marketing Le premier chapitre de cet ouvrage est consacré à la présentation générale du marketing, mot anglais apparu aux États-Unis au début des années 1900. Sa traduction française par le mot mercatique est pratiquement inutilisée dans les milieux professionnels (l’abondance de la littérature commerciale a définitivement installé le terme marketing dans

s’appuie sur l’expérience client. D’où l’importance d’exploiter la diversité des dimensions du design : produit, marque, media etc. De nombreuses grandes entreprises en sont désormais conscientes. Procter & Gamble en constitue une excellente illustration. AG Lafley, PDG du groupe, a déclaré souhaiter être le meilleur utilisateur de design au monde. La démarche « Clay street » mise en place au sein de Procter & Gamble Cincinnati vise à placer le design au centre des processus stratégiques de l’entreprise

m a n ag e m e n t s u p m a n ag e m e n t - r e s s o u r c e s h u m a i n e s Management des ­ ompétences c Enjeux, modèles et perspectives 3e édition Anne Dietrich • Patrick Gilbert • Frédérique Pigeyre avec la collaboration de Jacques Aubret 9782100538201-Livre.indb 1 26/02/10 15:15 Maquette de couverture : Alain Vambacas © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055314-3 9782100538201-Livre.indb 2 26/02/10 15:15 Table des matières Présentation des auteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retour avant le (date) à (nom de l’assistante). Remerciements. Situation 2 Mettre en place des procédures 4 Proposez une procédure relative à la déclaration des accidents de travail. Fiche de procédure : Déclaration d’un accident de travail Formalités Organisme récepteur Délai Dans les 48 h Modalités Lettre recommandée avec AR ou Internet (EDI) À joindre avec la déclaration Remise en main propre Courrier ou Internet Raisons Prise en

transport, il agit sur les instructions de son client nonobstant le devoir de conseil en matière de stockage, réexpédition ou dédouanement de la marchandise. Obligation de fournir une facture détaillée. Rémunération déterminée d’après les usages (cf. fiche n° 4). Obligation de moyens, il ne répond que de ses fautes personnelles prouvées, et non de celles des transporteurs. Il lui est possible de limiter sa responsabilité. Professions correspondant à ce statut : – agent de fret aérien: procède à la