Fiche Communication Négociation Bts Am

Unités Commerciales B TS Négociation R elation Client BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI B TS Ass istant(e) de Manager B TS Comptabilité et Gestion des Organis ations B TS Hôteller ie / R estaur ation B TS Infor matique de Gestion option ar t culinair e, ar t de la table et du s er vice option mer catique et ges tion hôtelièr e option adminis tr ateur de r és eaux locaux d’entr epr is e option développeur d’applications B AC + 3 B achelor en Mar keting Communication (titr e cer tifié niveau

|Part dans le CA | | | | | |8 777 853 | |1 100 885 |200 |AM |4 081 962 |46.5% | |118 896 |48 |PETIT PRIX |394 077 |4.5% | |219 223

Téléservices » 11 2.9 Partenaires 12 2.10 Organigramme du pôle « Commerce / Vente / Téléservices » 13 3 COMPETENCE 1 14 4 Fiche Action 15 4.1 Dispositif 15 4.2 Le public bénéficiaire 16 4.3 Pré-requis 16 4.4 Objectifs de formation 17 4.5 Finalité – But – Objectif 17 4.6 Intitulé de la formation 17 4.7 La demande 17 5 Fiche séquence 18 5.1 Objectifs opérationnels 18 5.2 Ressources 18 5.3 Planning type 18 5.4 Public 19 5.5 Objectif

la vente eSP Consortium 2ème année de BTS Commerce International | Sommaire I Introduction page 3 II Fiche signalétique de l’entreprise page 4 III Contexte page 5 IV Analyse de la situation pages 6-8 V Carte de visite page 8 VI Fiche prospect qu’utilise l’entreprise ou copie page 8 d’écran de la base de données qui est complétée pour alimenter le fichier client VII La fiche prospect page 9 VIII Liste des pays

  Le référentiel du BTS AM Ce que je vais apprendre en cours (en classe et en stage) Ce que l’entreprise peut me confier Rubrique « je propose » Quelques exemples parmi d’autres…. Finalité 1 : Les activités de soutien à la communication et aux relations internes et externes 1.1 Collaborer avec le(s) manager(s) 111. Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) « Gagner » la confiance du manager, obtenir la délégation de certaines tâches…. en faisant preuve d’autonomie, de rigueur

Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales Session 2009 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE - Zone de chalandise Zone primaire: Environ 100 000 habitants et représente 50,50 % de la clientèle Zone secondaire: Environ 150 000 habitants et représente 32,34 % de la clientèle Zone tertiaire: Environ 220 000 d’habitants et représente 17,16 % de la clientèle La zone de chalandise est

le vôtre. Cordialement, Le Proviseur 2 Batiment Principal Sous sol: Foyer des élèves: Théatre Batiment Internat 1° étage: 2° étage: Batiment Externat Rez de Chaussée: 1° étage: (Sc. Physiques) 310 à 319 salle polyvalente Salle BTS Tertiaires CDI Petite Polyv 200 à 204 Bureau CPE internat Salle TP Salles banalisées: 210 à 216 Salles de préparation Rez de Chaussée: Restaurant scolaire élèves et professeurs Salles banalisées: 002 et 003 Salle Arts plastiques: 001 IINFIRMERIE

BTS Conception et réalisation de systèmes automatiques BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Conception et réalisation de systèmes automatiques Référentiel de formation Page 1 BTS Conception et réalisation de systèmes automatiques SOMMAIRE Présentation générale ......................................................................................................................3 1 Préambule ..........................................................................................

un secteur d’activité particulier. Ils permettent de couvrir l’ensemble des gammes de produits vendus. Ces GT sont supportés par le Directoire et par deux GT transverses : - le GT Marketing Opérationnel (GTMO : carte de fidélité E.Leclerc, Communication Opérationnelle-Catalogue/PLV/Affichage, Edition, Internet, Relation Clients) - le GT Etudes et Mesures (GTEM : Analyse des ventes, Coordination Commerciale, Etudes Marketing) C’est donc l’outil commercial des magasins LECLERC, il est chargé

 DOSSIER DE PREPARATION A LA VENTE Elodie Pons – Bts CI 2ème Année Lycée Ozenne Table des matières Introduction Dans le cadre de ma seconde année de BTS Commerce International, je suis amenée à réaliser un dossier de préparation à la négociation en langue étrangère. Autrement dit, ce dossier correspond au travail de préparation effectué par le commercial avant sa rencontre avec le client. Il me permet de tirer parti des