Fiche E4 Formation

BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUES ETRANGERES Fiche de situation n° : 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : FRANCAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 13/05/13 Intitulé de la situation : Réunion organisationnelle des 40 ans de « métier : DIRIGEANT » Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaborer avec le manager

d’accord et ça ne va pas bien dut tout et ça s’entend » Dossier 2 : 1. Analyse la situation de communication : voir la grille page 3 2. Les éléments matériels, personnels et d’animation qui auraient pu perturber le bon déroulement de cette formation sont les suivants : - définir l’objectif de la réunion - rédiger l’ordre du jour et préparer le plan de la réunion - dresser la liste des participants - convoquer les participants : date, heure, lieu, et ordre du jour de la

BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 Communication Commerciale Fiche de situation n’1 Situation de Négociation Vente TITRE : Négocier une location de salle avec un professionnel ETUDIANTE : Nom : Henry Prénom : Lorraine CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : ZENPRO Adresse : 240 rue de la cadoule à Montpellier Activité : Développement

| |Session 2008/2009 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de |( |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION BTS Assistant de manager - Session 2013 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°:3 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription Espagnol | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | Intitulé de la situation : Un conflit à propos du travail d’une collaboratrice | Type de situation (cf. liste des 9 situations

BTS Négociation Relation Client Session 2013 | | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°3 | |Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE | |θ NEGOCIATION θ NEGOCIATION VENTE θ COMMUNICATION

 ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : entretien de recrutement (observateur) ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise1 : 3d counting Adresse : 9 rue dareau Activité : Société spécialisé dans le comptage de personne Service :

conseillé. Dates d’inscription Inscription à la formation : Cas général Du 01/07 au 31/12 Inscription à l’examen Le Cned ne se charge pas de votre inscription à l’examen. Voir p. 02. Commerce international À référentiel commun européen et Unités de formation Préparation Le Cned vous propose : – une mise à niveau ; – une formation : par année re e complète (1 année et 2 année) à plein temps ; – une formation épreuve par épreuve (unités de formation) à répartir sur une ou plusieurs années scolaires

| |Session 1 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE

BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLES EN FRANÇAIS Fiche de situation n°1 Nom et prénom du candidat : .... N° d’inscription : Situation d’évaluation (A ou B) : A Langue vivante choisie (Situation B) : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée  Date : 20/11/2014 Intitulé de la situation : Conflit à propos de la cigarette Type de situation (cf. liste des situations définie par le programme de l’examen) : Accueillir et