Fiche E4 Manageriale

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 Nom et prénom du candidat : SCHMITT Jean-Philippe N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Allemand LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Création d’un argumentaire commercial Type de situation (cf. liste des 9 situations définie

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| |Annexes III 2 et III 3 |Modèle de livret scolaire | |Annexe IV |E4- Communication commerciale | |Annexe V |E5- Management et gestion d'activités commerciales

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

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 BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ■ Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : contrat axa modulango ÉTUDIANT(E) CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : AXA Adresse : Lieu de la communication : AXA Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité Stagiaire client

cours fiche E4 : communication commerciale 1/méthodologie : Il y aura 3 fiches : - de ventes, -managériale, (ex : la prime par rapport aux recrutements effectués) -communication autres, Page n°1 : Il faut donner un titre à la situation de communication Il faut retranscrire une situation du début à la fin Indiquer tous les renseignements perso (nom, prénom, indiquer le lieu et la date ou ses passer la situation, mettre son nom ...). -identifier les outils utilisés (a rapport lors

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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:4 Nom et prénom du candidat : ... N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription :Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 29/04/2013 Intitulé de la situation : Gérer un conflit avec des collaborateurs à propos du planning des congés Type de situation : Installer

Dossier de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC ANNEXE 1 FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session 2006 | |E4 - Communication Commerciale