Fiche Mission Acrc Relation Clientèle

 CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATION  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier :  certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4)  attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)  attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier

| |( Partie contrôle du dossier | |Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)

 CANDIDAT EX-SCOLARISÉ  CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATION  CANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant :  Partie contrôle du dossier :  certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4)  attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)  attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage  Partie support du dossier

| |θ Partie contrôle du dossier | |Certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)

BTS Management des Unités Commerciales Session 2008 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M31209 0007 NOM : RENTRE Prénom : Julien Date de passage* : 28/06/2008 | Heure de passage* : 12H45 | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry * CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS Lycée E. Mounier CHATENAY | * Informations

| |( Partie contrôle du dossier : | |( certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5)

BTS Management des Unités Commerciales EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 N° de Matricule : NOM  Prénom  Date de passage* : | Heure de passage* : | Etablissmement d’affectation* : | CFA IMCP Lycée St Exupery CRETEIL Lycée G.Braque ARGENTEUIL Lycée Parc de vilgenis MASSY | ■Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS □Lycée E.Mounier CHATENAY | *Informations communiquées sur votre convocation début

S424-2 L'agencement de l UC 2012 1 S424-2 L’AGENCEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE : LE MARCHANDISAGE D’ORGANISATION S424 Le contexte organisationnel de la relation commerciale l’agencement de l’unité commerciale S42 La relation commerciale Préciser les enjeux Décrire les principes d’aménagement de l’espace, Souligner les particularités des unités commerciales proposant des services Décrire les particularités et les contraintes de l’ensemble des locaux non dédiés à la vente Présenter les principes

et gratuitement en remerciement à l’engagement de Web, gestionnaire du site MyBTS. Toute revente de ce dossier est donc interdite. Merci de respecter le travail de chacun. Ce dossier n’a pas pour but d’être copié mais de vous inspirer. Le dossier ACRC est avant tout un travail personnel et qui demande un investissement. Lorsque le jury vous questionnera, votre dossier mais surtout vos connaissances et expériences seront mis en cause : non ce que vous pourriez prendre sur le dossier de X ou Y

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : d’HOTELANS Prénom : Pauline Date de passage* : | Heure de passage* : | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS