Fiche Prestation Esthetique

GOSSELIN Élodie N° Candidat : 0124630962 Session 2010 C.A.P. Esthétique, Cosmétique, Parfumerie (33611) EP2 : VENTE DE PRODUITS ET DE PRESTATIONS DE SERVICES . DOSSIER PROFESSIONNEL DE VENTE Identification et Organisation des espaces (surface, implantation) : Nom de l'entreprise : Nocibé Adresse: Centre Commercial AUCHAN 80 044 Dury N° de Téléphone : 03 22 89 10 61 Ouvert du Lundi au Samedi De 9H00 à 20H00 en Continu Nocibé est une Parfumerie (environ 120 m2 pour l'espace vente) et un Institut

DOSSIER PARFUMERIE CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE 2011 /2012 SOMMAIRE * Présentation de l’entreprise (p1-2) * Fiche Produit (p-3) * Fiche prestation (p-4) Présentation de l’entreprise Présentation de la Société Point de vente : Nocibé Forme juridique : Société Anonyme (SA) Secteur d’activités : Maquillage, Parfums, Produits de bain, Produits vente et espace beauté Prestation visage/corps, Manucure, Epilations. Siège social : 2 rues Ticleni 59493 Villeneuve

6. Le titre de votre étude. Une présentation personnalisée peut être appréciée (logo, photos ayant un rapport avec l’entreprise présentée ou le lycée). ( Ne pas paginer ▪ Le sommaire détaillé. ( Ne pas paginer ▪ La fiche d’identité de l’entreprise (voir fiche n° 1) : descriptif de l’entreprise ou de l’administration, en 1 page maximum. Ne pas mettre d’historique. ( Paginer (Un organigramme sera mis en annexe si et seulement s’il facilite la compréhension de l’étude). ▪ Une

I). Identification II ) . Zone de chalandise et concurrence III). Politique commerciale IV) . Atouts du point de vente 2ème Partie : Fiche/Connaissance d'une prestation de service . I) Masque désaltérant Thalgo . 3Ème Partie : Fiche / Connaissance d'un produit. 1 1ère Partie: Les caractéristiques de la partie commerciale I)

XXXXXXXXX 1°pro esthétique DOSSIER DE VENTE CAP Année XXXXX Présentation de l'entreprise : Nom de l'entreprise : XXXXXXXXX Adresse : XXXXXXXXXX Numéro de téléphone : XXXXXXXXXX Organigramme : XXXXXXX est esthéticienne spécialisée dans la marque GUINOT. Elle gère seule son institut. Forme de commerce : Indépendant isolé. Les services proposés : – La vente de produits cosmétiques, – Différentes prestations (épilations, soins visages et corps, maquillage

ville. Le bus 95 s’arrête à 50 mètres, l’arrêt Meyzieu Charcot. Les véhicules de nos clients peuvent stationner sur notre parking privé lors de leurs prestations. Immerger dans un climat calme et serein du lotissement du Grand Large près du lac. Entreprise individuel, l’institut s’étend sur 55 m², et propose de la vente et des prestations esthétiques. Ressources Humaines : Nos services : Epilations : ½ jambes, jambes complètes, maillot, aisselles, lèvre

ÉCRITE d’une durée de 1 h 30 minutes maximum y compris la prise de contact avec le commis (La prise de contact est conseillé au bout d’ 1 heure de la partie écrite). Le commis est désigné par tirage au sort. Vous devez concevoir la fiche technique du plat libre, et estimer le temps de réalisation des principales étapes dans la production des trois plats, et les ordonnancer pour votre commis et vous-même. . L’évaluation portera sur les critères suivants :

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de |□ |Communication/ |□ |Négociation Vente |□ |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION

CLIENTS 2. L E R É S E A U : U N E P R O G R E S S I O N R A P I D E : LES OBJECTIFS ET LES MOYENS MIS EN PLACE : LE FRANCHISE, PROFIL TYPE : LA FORMATION ET L'ASSISTANCE : LA FICHE TECHNIQUE DU RESEAU 3. LES PRESTATIONS : : : : : : : SOINS DU VISAGE SOINS DU CORPS EPILATION PHOTO DEPILATION BRONZAGE BAR ESTHETIQUE MAQUILLAGE 1. PREMIER RESEAU DE BEAUTE SANS RENDEZVOUS Créé en avril 1998 à Bordeaux (Gironde) sous le nom d’Epil Center, le réseau repose alors sur le concept de l’épilation

correspond à mes attentes. Conformément au stage je vous présente un dossier professionnel de vente composé de deux parties. Dans un premier temps, on abordera la partie commerciale, dans un second temps je vous présenterez une fiche produit et une fiche prestation de service. a) Parfumerie Beauty Success Tout a commencé en 1973 lorsque Nicole Georges (mère des deux dirigeants actuels) ouvre une parfumerie à Périgueux. Le succès l’entraine à ouvrir rapidement deux autres