Finance Comportementale

Data mining, bases de données client et fidélisation --Antoine-Eric Sammartino, aesammartino@laser.fr --- Jeudi 18 décembre 2008 1 Le Groupe LaSer BNP Paribas Personal Finance 50% 50% Marketing and Financial Services BtoBtoC LaSer Consumer Finance BtoB Retail Cartes/Crédit Conso Marketing relationne/Affinity Relation Client à distance Animation Points de vente Crédit Direct Courtage Crédit Autres canaux 2 Les différents métiers de LaSer 3 Les domaines

installées sur le sol marocain s’apparentaient à des maisons de commerce, filiales d’importants organismes européens opérant exclusivement dans la branche des transactions financières. Aussi, ces dernières ayant permis de développer les échanges, et de financer les infrastructures nécessaires au développement du pays. Cependant, ce n’est qu’à partir du 31 mars 1943, que le Maroc amorça une réelle politique de réglementation bancaire. Une réglementation, qui précisait la structure, l’organisation et les

CNRS n°6211) - CS 70803, 11 rue Jean Macé, 35708 Rennes Cedex 7. jean-jacques.lilti@univ-rennes1.fr 2 Professeur, Université de Paris 1 - IAE de Paris & GREGOR - 21, rue Broca 75005 Paris rainelli.iae@univ-paris1.fr 3 Allocataire de recherche en Finance à l'Université de Rennes 1 (IGR – IAE de Rennes & CREM UMR CNRS n°6211) p. 2 1 et la sensibilité des résultats aux techniques de régression (transversales versus chronologiques, MCO, GMM et distance de Hansen-Jagannathan) constituent des axes

validations empiriques Le paradoxe de Grossman-Stiglitz (1980) Les anomalies Lectures • Manuels : – Bodie Z., R.C. Merton, Finance, Pearson Education, 2003. – Brealey R. et S. Myers, Principes de gestion financière, Pearson Education, 2003. – Gillet Ph., L'Efficience des Marchés Financiers, Economica, 1999. • Articles : – Franckfurter et Goun, 2001, Anomalies in Finance: what are they and what are they good for, IRFA, 10, 407-429. – Grossman et Stiglitz, 1980, On the Impossibility of Informationally

Organisation de La RADEEL 12 IV.1. La direction 12 IV.2. Secrétaire de la direction 12 IV.3. Attache de direction 12 IV.4. Service gestion des ressources humaines 12 IV.5. Service informatique 12 IV.6. Service audit interne 13 IV.7. Service comptabilité et finance 13 IV.8. Service commercial 13 IV.9. Service Achats et Logistique 13 IV.10. Service électricité 14 IV.11. Service eau 14 Chapitre II : présentation de la division ACF 15 I. Section comptabilité de travaux 16 II. Section comptabilité générale 17

Pénalité de retard : -2 par semaine dès la première heure Copyright Egregoria 2011 7 Sources • Le code des Sociétés (Législation Belge) • Le code belge de Gouvernance d’ entreprise (CBFA et FEB) • Le Vade-mecum de l’ entreprise (Ministère des Finances) • Le Vade-mecum du Créateur de Spin-Offs (ULG) • Cours de Gestion entrepreneuriale de la HEPHS • Cas d’ études co-développé avec Innovatech (les • Formation donnée par Innovatech dans STEP Copyright Egregoria 2011 8 coaches des PME dans le domaine

ne sont pas nécessairement homogènes (théorie des signaux, théorie comportementale, théorie contractuelle, etc..). La majorité de ces recherches peut être rassemblée en deux groupes (Schéma 1) : Un premier groupe a tenté d’appréhender les substituts à la qualité d’audit, qui sont liés à la qualité de l’auditeur en tant qu’individu ou groupe d’individus; Le second s’est plutôt focalisé à identifier, sous un soubassement comportemental, les comportements des collaborateurs réducteurs de cette qualité

difficultés pour s'octroyer un financement, à cause du manque de garanties qu'elles proposent aux établissements bancaires ; mais les mises à niveau actuelles de ces entreprises vont de plus en plus leur permettre d'accrocher des crédits pour ainsi financer leurs investissements (sans utiliser l'autofinancement). Dans l'ensemble le secteur bancaire Marocain est donc plutôt florissant pourtant deux problèmes restent à déplorer. Tout d'abord, des difficultés ont été constaté au sein des anciens organismes

l’efficience informationnelle des marchés financiers. Le concept d’efficience est l’un des plus riches de l’économie et de la finance, sa signification varie en fonction de la spécialisation et des préoccupations de ses utilisateurs. Pour clarifier ceci, TOBIN (1985) propose quatre grandes formes d’efficience qui recouvrent les principales significations du concept en économie et finance, notamment, l’efficience fondamentale, l’efficience d’assurance totale, l’efficience fonctionnelle et l’efficience informationnelle

Technique de Banque est une formation d’enseignement supérieur visant : à la compréhension du fonctionnement de la banque et de l’impact des décisions stratégiques sur la conduite de l’activité au quotidien ; au développement des compétences comportementales, managériales et méthodologiques afin de former des collaborateurs opérationnels pour le management et l’exercice de responsabilités dans les différentes entités de leurs établissements. On peut citer à titre d’illustration : les fonctions commerciales