Flying Blue

système est beaucoup plus complexe puisque l'arrivée de l'informatique et le système de partenariat entre plusieurs marques ont révolutionné les cartes de fidélité. Ainsi, la « Fnac » créée en 1954, regroupait déjà trois partenaires. La carte « Flying blue », avec plus de 10 millions d'adhérents, rassemblent plus de 130 partenaires. Les cartes sont maintenant liées à un système de fichier personnel qui enregistre des informations de diverses natures sur le client. Ces informations sont communément

compagnies aériennes dans le monde (plus de 900 avions au total). * Des objectifs définis : * excellence des services : innovation régulière (e-service comme la carte d’embarquement sur téléphone portable), classe Première, carte de fidélité Flying Blue, etc. * respect de l’environnement : instauration d’un plan climat, charte de développement durable pour les fournisseurs, partenariat du projet SWAFEA pour la recherche sur les biocarburants… Sources : * http://carrieres.airfrance

the Branson empire. [pic] Sir Richard’s U.S. offshoot isn’t just selling cheap tickets; it is selling an experience — and one that few other domestic airlines are trying to match. When Virgin America launched in August 2007, it promised to make “flying good again,” by offering, among other perks, in-flight live concerts, Wi-Fi, MP3 players, mood lighting, music in the bathrooms, and even absinthe on the menu. But trendy amenities can only do so much. Virgin’s bigger selling point — and its hardest

story because of its composition. The market didn’t exist for the moment but Dietrich Mateschitz decided to create it with an original strategy based on the communication. RedBull was launched in 1987 in the Austrian market with cannette of 25 cL blue and silvered. The product was supported by advertising with a cartoon, the slogan “Red Bull gives you wings”, and a partnership with extreme sports. The company is established in the city of Fuschl am See in Austria. The drink was forbidden in certain

Nom : Prénom : Nom de jeune fille : Date de naissance : Nationalité : PASSEPORT & CARTE D’IDENTITé Numéro de passeport : Délivré le : Fin de validité : Carte d’identité : Délivrée le : Fin de validité : Permis de conduire : CARTES DE FIDÉLITÉ  Flying Blue  Grand Voyageur  Famille nombreuse  Autres : PRÉFÉRENCES  Fenêtre/hublot  Couloir  Menu végétarien  Autre STANDING Transport :  économique  Affaires Hébergement :  Normal  Supérieur Fourchette de prix : Véhicule de location (catégorie) :

7.1 ) Mix Marketing Le plan de marchéage donne un aperçu de la politique d’easyJet concernant son offre, elle se base sur les 4+3 P. [...] Ces documents peuvent vous intéresser Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes  Marketing & marques   |  Marketing du consommateur   |  Étude de marché   |  27/03/2012   |  fr   |   .docx   |   36 pages «I. Votre problématique, votre environnement et vos objectifs. A. Rappel du brief. B. Diagnostic stratégique

results. Some 50,000 seats were offered to readers and 20,000 of them were sold on the first day, rising to 40,000 within three days. And, according to the marketing director, Tony Anderson, most of these were seats that otherwise would have been flying along at 600 mph – empty. The scalability of the Internet helped deal with demand since everyone was directed to the web site rather than the company needing to employ an extra 250 telephone operators. The web site also acts as a PR tool. Haji-Ioannou

22 février 2005 : AIR FRANCE KLM est élu « Compagnie aérienne de l’année » par le magazine américain « Air Transport World ». • 23 mars 2005 : AIR FRANCE KLM présente son programme de fidélisation unique, Flying Blue, qui remplace les programmes Fréquence Plus d’AIR FRANCE et Flying Dutchman de KLM . AIR FRANCE KLM en quelques chiffres (2005-06) • • • • • • • • 1er groupe aérien mondial en chiffre d’affaires 1er groupe aérien européen en part de marché 1er groupe aérien mondial en transport

qu'elle n'est qu'une enfant. A l'âge de 12 ans, elle commence à écrire des poèmes. Sa mère l'encourage dans cette voie mais Agatha ne songe pas à en faire une carrière. En 1912, Agatha se marie avec Archibald Christie, aviateur au sein de la Royal Flying Corps. Lorsque la première guerre mondiale éclate, Archibald est appelé au Front; et Agatha, loin de rester inactive, s'engage comme infirmière volontaire au dispensaire de Torquay où elle apprendra de nombreuses choses sur les poisons. La sœur d'Agatha

acquiert UTA Fusion d'Air France et UTA . Création d'Air Inter Air Inter devient Air France Europe Air France Europe est absorbé par Air France Fusion d'Air France et KLM : devient Air France- KLM Devient le groupe leader en France Lancement de Flying blue Création de Transavia Création de la galerie parisienne et de l'alliance Skyteam Association d'Air France et Delta Nouvelle association entre le groupe et Alita 1990 1933 1919 1992 1994 1997 2004 2005 2007 2009 2010 2004II. DIAGNOSTIC EXTERNE