Fnac Diagnostic Stratégique

(personnes et entreprises) ont été transformés. Diffex est une petite entreprise sur une niche saturée, elle-même sur un marché qui connaît de grandes difficultés. Pour se développer, elle est probablement condamnée à s’engager hors de son domaine stratégique originel (nouveaux produits ou nouveaux marchés, ou les deux), tout en s’appuyant, pour limiter la prise de risque, sur ses points forts actuels (voir problématique page 7). 2. Public concerné : Ce cas s’adresse à des étudiants en spécialisation

jour… Il existe, pour toutes les tranches d’âge, le service « BNP Protection Santé », l’assurance scolaire, l’assurance des appareils nomades (Mobiléo 2 à 7€ par mois), ainsi que de nombreux chèques cadeaux grâce à des partenaires tels que BHV, la Fnac, Monoprix, les Galeries Lafayette… et des accords avec la Fédération Française de Tennis, d’Échecs, et avec des mutuelles étudiantes, le festival du cinéma... La possibilité de conseils quant à un soutien scolaire est possible aussi. La BNP organise

Activité 3 : le cas SMARTBOX PARTICIPANTS AU DEVOIR Sommaire 1) Vous procédez à un diagnostic marketing de l’entreprise sur son marché. De manière classique vous procédez à un « SWOT » (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), c’est-à-dire à une analyse externe (Opportunités/Menaces) et à une analyse interne (Forces/Faiblesses). Vous concluez en quelques lignes sur la position de SMARTBOX sur son marché. 2 A. ANALYSE EXTERNE 2 a) Opportunités 2 b) Menaces 2 B. ANALYSE

2. Les produits 3. Le bilan 4. Le marché 2. Analyses de la stratégie marketing et diagnostic 2.1 Analyse de l’entreprise et de son environnement : SWOT 2.2 Analyse de l’environnement : PORTER 2.3 Analyse des produits : BCG 2.4 Etude de la notoriété : SPHINX 2.5 Diagnostic et problématique 3. Nos préconisations 3.1 La cible de clientèle 3.2 Outil de CRM

située sur la zone de chalandise primaire de l’unité commerciale, ce qui en fait le concurrent direct à Boulanger. Sur la zone de chalandise secondaire et tertiaire, on retrouve plusieurs enseignes en concurrence indirect avec Boulanger, qui sont La Fnac, Conforama, Cultura, Géant Casino, Espace culturel d’E.Leclerc et Auchan. Mon unité commerciale se positionne en tant que challenger sur le marché, avec 8% des parts, sachant que Darty est aujourd’hui le leader avec 12% des parts de marché. Mais

| | Analyse stratégique du groupe Crédit Agricole | | 0 Activités du Groupe 3 Banques de proximité en France 3 Banques de détail à l’international 3 Crédit à la consommation 3 Crédit-Bail et Affacturage 4 Assurances 4 Banque Privée 4 Banque de financement et d’investissement 4 Filiales et activités spécialisées 5 Segmentation en domaines d’activité proposée par l’entreprise 6 Banques de proximité 6 Métiers spécialisés 6 Activités et filiales spécialisées 6

telles que la Fnac, les Galeries Lafayette, Monoprix et Printemps. Politique du réseau L'unité commerciale n'a pas beaucoup de degré d'autonomie, ni dans la définition des objectifs ni pour l'approvisionnement car toute les prises de décisions sont faites par le siège comme par exemple la fixation des prix des produits, par rapport au merchandising qu'on retrouve sur intranet. 2 II- LE DIAGNOSTIC DE L'UNITE COMMERCIALE I - LA COLLECTE DES INFORMATIONS Pour réaliser le diagnostic de l'environnement

puis la démographie (1 actif/1retraité). Simultanément, augmentation de l’offre : nbr de références en GMS augmente (doublement du nbr de produits) Avec le développement des sites marchands sur internet (ex : Amazon propose 7 millions de livres vs fnac 10 000 références) l’offre tend à devenir infinie (car Amazon présente mais ne stock pas, Amazone fait 50% de son CA sur des livres qui font 1 ou 2 vente l’an). La communication et intense (média et hors-média), évolution des investissements depuis

visé. Analyse stratégiques 2ème année ANNEE 2011-2012 « Les géants des micro-ordinateurs : comment les grands groupes s’adaptent-ils à un secteur en perpétuelle mutation » Fochesato Loris Fognini Axel Gaschaud Noé Hennebicq Clément Table des matières Présentation du secteur 3 Acteurs constructeurs 3 Les produits 5 Les clients 6 Arène stratégique 7 Segmentation stratégique et facteurs clés de succès 8 Les domaines d’activité stratégique (DAS) 8 Les facteurs

B. Concept des ventes évènementielles 2 C. Le site de vente-privée. com 3 II. Diagnostic stratégique A. Analyse externe  4 B. Analyse interne