Fonction Production Sephora

Sommaire Remerciements 4 Résumé managérial 5 I – Diagnostique général 6 A – Diagnostique de l’entreprise 6 a) Histoire de l’entreprise 6 b) Les codes de la marque 11 c) Analyse de la production 12 d) Analyse des finances 16 e) Analyse des ressources humaines 19 f) Analyse du portefeuille produits 20 g) Analyse du réseau de distribution 23 h) Analyse de la politique de communication générale

pas de sacs plastique pour les clients, présentation des produits sur palettes, décoration inexistante … 3 Méthodes de vente ● Définition : Méthode de vente: Ensemble des techniques utilisées pour vendre un produit. La méthode de vente est fonction du lieu de la vente (magasin, domicile, rue...), du type de magasin, du produit. On compte 8 méthodes de vente différentes : 1 - VENTE TRADITIONNELLE : Vente qui repose sur le contact humain direct entre le vendeur et l’acheteur. Elle est

SERVICES L'immatérialité Pas d’échange physique, Pas de possibilité d’essai, Observation du résultat a posteriori, Mise en oeuvre d’un savoir faire « non palpable » MARKETING DES SERVICES La simultanéité Il y a simultanéité entre la production du service et sa « consommation » par le client. Pas de gestion des stocks mais une importante gestion de logistique de moyens. Rôle clé de la servuction. MARKETING DES SERVICES L'inséparabilité La prestation repose sur un ensemble d’éléments

principaux concurrents The Body Shop, Weleda, Caudali, Aveda, la prairie, et des concurrents plus récents Fresh, Natura, Origin’s, Nux, Dr Hauscka, Doux Me… On peut aussi citer des grands groupes tel que l’Oréal, Beiersdorf et ses crèmes nivea, LVMH (séphora), Clarins, Marionnaud et Nocibé. Body Shop, le plus gros concurrent d’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’ €, tandis qu’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,185 milliards d’ €. B) Le diagnostic interne Le diagnostic

Ainsi, lorsqu'un client s'approche d'un point de vente, entre dans le magasin ou se déplace dans les rayons, l'enseigne est avertit. En effet, elle se fonde sur l'identifiant unique à chaque smartphone pouvant être géolocalisé soit à l'aide de la fonction GPS soit grâces aux ondes Wi-Fi.L'enseigne, une fois le client repéré, peut envoyer des offres promotionnelles, des coupons, proposer un plan de ces rayons pour aider le client à trouver l'article recherché etc Toutefois, seuls ceux qui ont acceptés

tant spirituelle, matérielle que financière de quelques personnes qui se sont données de tout cœur dans sa réalisation. Il s’agit du Pasteur DAISY KITOKO et de l’Assemblée de l’Eglise Bethesda, du groupe Action couples en mission (Pasteur Moïse et Séphora, Muriel et Raymond, d’Etienne TSHUYI et Isabelle, Michel et Jacqueline, Calice, Thyssia), de Tonton Alain ILUNGA, de Tantine Mado et Guylain NZEMBA. Que toutes ces personnes et celles que nous n’avons pas citées trouvent ici l’expression de notre

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE DARTY LA DEFENSE HUMBERT AUDREY I. ANALYSE COMMERCIALE DE L'UNITE COMMERCIALE A. Contexte de l'UC : Darty est une société par actions simplifiées (SAS), leader de la production des produits électroménagers. En 1970, l'enseigne se dote d'une identité forte avec le contrat de confiance qui affirme garantir au consommateur les meilleurs prix, un choix large et des services de qualité. Le groupe possède 223 magasins en France

comptabilité, – l'éthique de la gestion des ressources humaines, – l'éthique des ventes et du marketing, – l'éthique de la production – l'éthique de la propriété intellectuelle et des compétences Pour ma part, je vois ici trois grands domaines dans lesquels l'on regroupe l'éthique des affaires; lʼéthique de la gestion des ressources humaines, celle de la production et celle des ventes et du marketing. § L'éthique de la gestion des ressources humaines : Cette éthique concerne toutes les

mouvement underground ou gay peuvent permettre d’installer une fragrance. On privilégiera ainsi un positionnement de niche. C. La pression des produits de substitution. Il convient de se demander quels sont les produits qui peuvent assurer la même fonction que les parfums de luxe. On distinguera ainsi les parfums distribués en par un canal sélectif mais dont le nom n’est pas associé à l’univers du luxe (ex : le parfum Céline Dion) et la grande diffusion (hyper /super/magasin populaire) avec en 2002

consommateur 8 A- La demande sur le plan qualitatif 8 B- Demande sur le plan qualitatif 11 III. Analyse interne et recommandation 14 A- Analyse interne 14 1) Position concurrentielle de Chanel 14 2) Potentiel des différentes fonctions de Chanel 15 3) Marketing Mix 17 B- Recommandations 19 Conclusion 21 Introduction Chanel, est une maison de haute couture française fondée par Gabrielle Chanel (1883-1971) dite « Coco Chanel ». Le premier magasin Chanel