Force De Porter Chanel

UNIVERSITÉ Côte d’azur IUT Nice Côte d’AzurDépartementTechniques de Commercialisation41, Bd Napoléon III06 200 NICEDossier DE COMMUNICATION COMMERCIALEAnnée 2021-2022 Sujet : Etude de la communication de DiorMARTELLI Miora, CODET Jean-BaptisteCOTTIER Solène, EL YAHYAOUI MonaESSALHI Fayssal Groupe 5 51ème promotion ENSEIGNANT: Mme NISSIM SOMMAIRE : 1 PARTIE I : Du marketing à la communication 1 - 5 Plan marketing/ brief annonceur 1 Identification 1 Positionner l’entreprise sur son marché

le secteur La démarche et les techniques marketings En 4 temps: LA DEMARCHE ET LES TECHNIQUES DE MARKETING Démarche analytique: les études marketing Etude de l’environnement, du marché et du consommateur Diagnostic interne et externe (force, faiblesse, opportunités et menaces) Démarche stratégique: le marketing stratégique Choix des domaines d’activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnement. Il faut découper le marché, le segmenter et proposer à chaque segment une offre

(la fondation des valeurs de la marque) repose sur un nombre limité de valeurs fondamentales qui orientent et structurent la place de la marque dans la société : la vie, la sécurité, la santé, la générosité, la confiance, la justice, l’humour, la force, la passion, le futur… © 2012 Pearson France – Branding management, 3e éd. – Georges Lewi, Jérôme Lacœuilhe 7622-LIVRE-BrandingManag.indb 138 22/05/12 10:08 Chapitre 4 – La marque comme narration 139 Comme nous l’avons vu, ce sont

appartenance à une classe aisée car elle traduit un certain goût pour les choses raffinées( c'était souvent voir seulement, les nobles qui portaient du blanc car c'est une couleur très salissante. Il était donc inutile pour le pauvre petit paysan d'en porter vu que son travail était la plupart du temps très salissant et que l'hygiène de l'époque était à déplorer) et sous-entend qu'on est de bonne compagnie, tandis que les rougeurs révèlent une activité physique qui n'était percevable que chez les dames

une plus longue période, lorsque le système est adossé à une carte de fidélité ou privative Les stratégies de couverture du marché Il y a différents différents types de distribution : stratégie intensive (ex : Malabar), stratégie sélective (ex : Chanel), stratégie exclusive (ex : Iphone chez Orange) Les objectifs de la politique de distribution des fabricants * Doivent être déduits des options stratégiques fondamentales de l’entreprise dans le domaine du marketing * Déduites des objectifs

dans leurs créations concernant ce qui se vend le mieux. Les petites marques présentes doivent manœuvrer sans cesse pour conserver la confiance du distributeur. Andrew GN par exemple a été remarqué chez Colette, il fabrique des vêtement très chers, portés par les stars. Ses créations sont aujourd’hui au 2ème étage de chez Bergdorf. Chez Barney’s il est au 5ème étage. 6. HERMES : UN MONDE A PART Chez eux les guerres du luxe n’existent pas, hermès n’a pas d’ennemi et de toute façon, selon Jean-Louis

l’entreprise. 4 P : place, produit, prix, promotion Le fonctionnement du système Qui commence ? (émetteur) Quels objectifs ? (but à atteindre) A qui ? (cible – destinataire) Quoi ? (message) Quel media utiliser ? (canal) Quel budget ? (force, impact) Quel résultat? (mesure de l’efficacité) La notion d’effet de source L’identité de la marque personnalise à elle seule son message et aide à son décodage… C’est ce que l’on appelle « l’effet de source ». Exemples : - Michelin - Alfa

391 brevets de base cosmétique et dermatologique en 1999 29% de chiffre d'affaires sur les produits de moins de 2 ans et 17% sur les nouveautés de l'année A compléter LVMH Nivéa B. Le micro-environnement 1. Les forces concurrentielles de M. Porter Nouveaux entrants Menace Clients Pouvoir de négociation Fournisseurs Pouvoir de négociation  Concurrents du Secteur Menace Produits substituts Intensité de la rivalité entre les concurrents existants Le marché des cosmétiques

de bien-être. D'ailleurs, à la question « De quel luxe ne pourriez-vous pas vous passer ? », ils répondent d'abord... « De temps » (27 %) et « De vacances » (25 %). [pic] Ainsi, les marques de luxe ont su percevoir ce changement du rapport de force entre eux- mêmes et leur clientèle. Il ne s‟agit plus de dicter des tendances, mais d‟être à l‟écoute des besoins et des envies des consommateurs. Les marques doivent désormais comprendre les motivations d‟un client. L‟acquisition d‟un produit de

distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 :