France Telecom Orange Analyse

BUSINESS TEAM PAR AUDIT TELECOM Rue Barasquit Za des 2 Pins 40 260 CAPBRETON CCI DES LANDES A l’attention de Muriel MUSCAT Hôtel Consulaire 293 avenue Maréchal Foch - BP 137 40 003 MONT-DE-MARSAN Cedex Vos interlocuteurs : Xavier BRETTES Directeur Associé Tel. 05 58 49 19 / Fax 05 58 49 93 00 Mobile. 06 22 78 35 52 xbrettes@at64.fr Franck COISNE Conseiller commercial entreprise Tel. 05 58 49 19 / Fax 05 58 49 93 00 Mobile. 06 24 33 11 91 fcoisne@at40.fr Audit Télécom 40 64 65 Distributeur

ANALYSE CONCURENTIELLE DU PORTEFEUILLE D’ACTIVITE : LE CAS PARTICULIER DE BOUYGUES. ANALYSE CONCURENTIELLE DU PORTFEUILLE D’ACTIVITE. INTRODUCTION. I/ L’analyse stratégique d’une entreprise. A) L’analyse concurrentielle. B) Le portefeuille d’activité et ses modèles d’étude. 1. Le portefeuille d’activités. 2. Deux modèles pour l’étudier. II/ Le cas particulier de Bouygues. A) Historique. B) Les stratégies adoptées par Bouygues. 1. Une stratégie de conglomérat : Généralités

Bouygues Construction • De Colas • De Bouygues Immobilier • De Bouygues Telecom • De TF1 PARTIE 1 : LE GROUPE BOUYGUES Le Groupe s’organise autour de 2 pôles d’activités et 5 métiers : - Les travaux de construction qui regroupe Bouygues Construction (BTP), Colas (routes) et Bouygues Immobilier (promotion immobilière). - Les télécoms-médias constitués des groupes TF1 (télévision) et Bouygues Télécom (opérateur de téléphonie mobile). Il détient par ailleurs une participation

vendus | directs | Télécom 1 à Mimizan | Téléphone portable Orange, SFR et Bouygues Télécom | Indirects | Centre Leclerc multimédia à Mimizan | Téléphone portable Leclerc mobile | 3-Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent | Téléphone Store | Télécom 1 | Assortiment | * Orange * Bouygues * Coriolis * Large et profond * Samsung * Lg * Nokia * Htc * Motorola * Doro * Acer | * SFR * Bouygues * Orange * Large et profond

des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France, troisième en nombre d'abonnés haut débit en mai 2010, devant Bouygues, derrière Orange et SFR . Depuis le 10 Janvier 2012 Free bouleverse le marché de la téléphonie mobile en proposant une offre tout illimité à 19,99€ par mois. Pour ce lancement audacieux, Free a utilisé de nombreux leviers de communication en publicité pure comme en marketing viral et RP. Nous allons ainsi analyser ce lancement tout en constatant ses points forts

devenu un phénomène dans le monde du travail car il touche de plus en plus de grandes entreprises, et plus particulièrement ses employés à tous les statuts, c’est-à-dire de l’employé jusqu’au cadres… Cependant, suite à l’affaire de « France Télécom » en France, cette maladie a été révélée auprès du grand public, ainsi que l’impact et la gravité de cette maladie qui touche plus de personnes que l’on croit. C’est pour cela que, dans une première partie nous vous présenterons le « Burn Out »

PRIVATISATION DE FRANCE TELECOM 3 3.1 Présentation de France Telecom 3 3.2 Les services publics 3 3.3 Historique 3 3.4 Les années noires 3 3.5 La période actuelle 3 3.6 Ouverture à la concurrence 3 3.7 Actionnaires 3 3.8 Réorganisations de la partie opérationnelle de France Télécom 3 3.9 Les effectifs 3 3.10 Les rémunérations 3 3.11 Le climat social 3 Suppositions sur le devenir de la poste après l’ouverture au capital 3 CONCLUSION 3 Annexe 1 3 France Télécom reconnaît

Table des matières Origine et création de l’entreprise, personnalité du créateur 3 Communication, forces et faiblesses de l’entreprise, analyse des concurrents 6 Stratégies mises en place et enjeux essentiels auxquels l’entreprise doit faire face 14 I. Origine et création de l’entreprise, personnalité du créateur Iliade est la société mère du fournisseur d’accès Internet Free, dont le principal directeur et actionnaire est Xavier Niel. En effet, il est à l'origine

| Partie « support de l’épreuve de PDUC » [pic] PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1-ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’U.C. DANS SON CONTEXTE LOCALE ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché 1.1.1. La structure de l’unité commerciale L’unité commerciale s’appelle The Phone

ensemble méthode pour y parvenir Il a pour finalité : externe : construction et renforcement d'une image institutionnelle attractive et distinctive Exemple : France Telecom /Orange et ses 4 axes pour la reconquête 2015 interne : moteur d'action et de coopération autour d'une image valorisante et fédératrice Exemple : Le spot publicitaire Orange qui fait participer ses salariés NB : La perfomance = La capacité d'arriver à ses objectifs, voir les dépassés. Communiquer à l'extérieur, ce qui se fait