Fraude Monetique

 Directeur (CD): 6 2-La Banque Centrale  Populaire (BCP): 6 3-Les succursales 7 4- L’Organigramme de l'agence ………………………………………………………………………………………………………… 7 CHAPITRE 2 : LES PRODUITS DE LA BANQUE POPULAIRE………………………………………………….8 PARTIE 1 les produits monétiques 11 Partie 2 : produits d’assistance 15 Al Injad Chaabi……………………………………………………………………………………...15 Al Injad Achamil:………………………………………………………………………………………………….16 Injad Salama…………………………………………………………………………………………………………17 ADDAMANE CHAABI :

baccalauréat vente. Lors de sa visite médicale biannuelle, elle se plaint auprès du médecin du travail de douleurs aux épaules et aux poignets et de stress Elle est installée sur un siège réglable, devant unes caisse avec scanner informatique et monétique. En face d’un tapis roulant en matériaux glissant avec des rouleaux à l’extrémité. Les horaires de travail sont variables d’un jour à l’autre. Une pause de 15 min toutes les 2 heures. Elle apprécie retrouver ses collègues. Son salaire est équivalent

aux différents moyens de surveillance et de mesure des processus dans le but d’identifier des actions d’amélioration à fortes valeurs ajoutées. En Janvier 2011, Société Générale a obtenu la certification ISO 9001 version 2008 pour son activité monétique.   Principaux indicateurs FORTE CONTRIBUTION AU FINANCEMENT DE L'ECONOMIE MAROCAINE (données en milliards MAD)    Crédits par caisse Les crédits accordés à la clientèle de la banque ont progressé de 8,5% en 2011, permettant à Société Générale

ce type de commerce venait de se démolir à savoir la possibilité pour les internautes marocains porteurs de cartes locales de payer en ligne sans complications procédurales ni bancaires. Et concrètement, la plate-forme mise en place par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) a été certifiée Visa (Verified by Visa) et MasterCard (MasterCard SecureCode) pour permettre le traitement des opérations de paiement en ligne en toute sécurité, conformément aux standards internationaux. Depuis, l’e-commerce

pas (cas des dossiers crédits). La succursale est alors organisée autour :  D'une entité « animation commerciale ».  D'une entité « conseil et appui technique au réseau » constitué d'experts polyvalents (cautions, garanties, bancassurance et monétique) ; de chargés de recouvrement, et des aspects administratifs.  D'une entité back-office. 5. LES AGENCES : Les agences représentent le FRONT OFFICE de la Banque Populaire, d’où la relation client et la qualité du service est prioritaire sur toute

transaction…Toutes ces conditions constituent des soucis juridiques portant atteinte aux différentes parties impliquées dans la relation de paiement par monnaie électronique. - la défaillance d’un ou plusieurs émetteurs, - la fraude bancaire et plus précisément la fraude d’origine externe (intrusion dans les systèmes d’information, risque de contrefaçon criminelle…), - l’introduction de fausse monnaie électronique - des problèmes techniques dans les réseaux de communication (panne

perte et vol et de garanties d'assistance specitiques. Chaque carte est egalement assortie de plafonds d'autorisation de retrait et de paiement modulables. En cas de perte ou de vol de carte, Ie client doit faire opposition en appelant Ie Centre Monetique Interbancaire ou I'agence bancaire. 48 La gestion des moyens de paiement est au cceur de l'activite de banque. Elle permet aux particuliers d'utiliser les ressources qui parviennent sur leur compte bancaire (salaire, prestations et autres revenus)

devoir amorcer la première réflexion internet et mobiliser l’entreprise. Ce guide sera périodiquement mis à jour au fil du temps et précisera progressivement de nombreux points qui font encore l’objet de gestion. La question de l’évolution de la monétique n’est pas abordée volontairement du fait de la trop grande somme d’inconnues, mais fera l’objet d’une analyse identique une fois les textes de base publiés. Olivier GOY Président Mercatel Jean-Marc MOSCONI Délégué Général Mercatel 6 Mercatel

d'aborder des questions clés comme la sécurité des transactions, le cadre éthique, réglementaire, et les procédures techniques. Elle a aussi été l’occasion de faire le point sur la signature et la certification électronique, les protections contre la fraude, et d’identifier les fondamentaux nécessaires pour des transactions en ligne en toute confiance. La conférence sur les applications mobiles a été l’occasion de découvrir les nouvelles tendances de M-commerce et M-Marketing dans le monde, et d'identifier

formes de monnaie : d’une part la monnaie fiduciaire constitué des pièces et de billets émis par la BCE d’autre part la monnaie scripturale constitué par les dépôts a vue par les agents dans les banques (chèques, virements), la monnaie électronique (monétique ou carte bleue) fait partie de la monnaie scripturale. C) Les qualités de la monnaie L’utilisation de la monnaie repose sur la confiance. La quantité de monnaie doit garantir à son détenteur le maintien de son pouvoir d’achat. La première qualité