Frein Et Motivation à La Consommation Responsable

M arketing Appliqué (de base) D. HAMID NAHLA manageria.ifrance.com 2008-2009 Marketing appliqué (fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA - 2009 Sommaire A - Classifications des entreprises.......................................................................................... 4 1. Le critère juridique ......................................................................................................... 4 2. Le critère de taille...............................................

CHAPITRE 17 : L’ARGUMENTATION COMMERCIALE ET SA MISE EN OEUVRE Objectif : savoir interpréter et mettre en œuvre une argumentation commerciale efficace I – LES BASES DE L’ARGUMENTATION COMMERCIALE : A – UN DISCOURS D’INFLUENCE : Qu’elle soit médiatisée ou interpersonnelle, l’argumentation commerciale est toujours un discours d’influence, son but étant d’agir sur la perception d’une offre et de démontrer son adéquation aux attentes de la cible visée. Afin d’influencer cette cible

Ajustements 12 10 Communication 12 11 Bilan 13 12 Conclusion 14 1 Introduction : A travers ce travail, je souhaite vous présenter le projet que je propose de mettre en place au sein de l’institution dans laquelle je travaille depuis octobre 2014. Le nom de l'institution est « le Ponceau ». Le Ponceau est un service de logement supervisé, dont les bureaux se trouvent à Florennes et dépendent de l’ASBL Centre Mutien-Marie (un service d’accueil de jour pour personnes adultes

cuisine, chambre, …) Le premier Hémisphère Sud à été crée en 1995 à Angers par Laurent PUECH et Michel COLLET. Il est désormais devenu la maison mère du groupe. Aujourd’hui il existe 34 points de vente en France et 2 en Belgique. 2 - Structure de l’UC Le magasin d’Aubergenville est implanté dans le pôle équipement de la maison du centre commercial en plein air du Family Village. Il est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h30 et de 10h à 19h le dimanche. Le point de vente s’étend sur 1100m²

MARKETING ETUDES SUPPORT DE COURS Date de mise à jour : Août 2013 SOMMAIRE 1. Les principes généraux d’une etude de marche .................................................................... 3 1.1 A quoi sert une etude de marche ? ................................................................................................ 3 1.2 Les acteurs de l’etude .................................................................................................................... 4 1.2.1

4. Les leds 2. Les produits Osram pour les professionnels 1. L’éclairage général 2. Semi conducteur et médical 3. L’automobile 3. Analyse de la clientèle Osram 1. La cible 2. Les motivations et freins à l’achat 4. Les gammes de produits OSRAM grand public 1. Ampoules halogènes 3. Une communication axée sur le développement durable 1. Communication hors média 1. Le logo 2. Les labels 

Marketing de la demande → Identifier ou anticiper besoins, attentes, … des populations pour sensibiliser, influencer ou s’adapter à la consommation des populations par rapport à 1 pdt, 1 marque,… dans un contexte donné. Marketing de l’offre → Consiste à innover, soit incrémentale = par palier ou radicale. Marketing industriel → 1 organisation vend son pdt à 1 autre organisation, avant de toucher le conso final = B to B Ex : Sociétés de consulting, de conseils NB : Innovation → attention

la notion d’unité commerciale Synopsis : Introduction : - La relation commerciale APA I Les phases de la relation commerciales A autant de phases : autant de cibles B cycle de vie du client et qualification des cibles II Une nécessaire adaptation (comment ? : mise en place d’un GRC) A les outils de la GRC (BDD, HARD, SOFT et canaux) B Les freins à la GRC Conclusion - Mettre en place un marketing relationnel Introduction : Recruter de nouveaux clients et pérenniser la relation

Lorsque l'entreprise crée un positionnement, elle cherche à véhiculer une certaine image de son produit à son consommateur. Bonne Maman est un exemple de positionnement réussit. Un produit, un packaging, un circuit de distribution et un prix. La stratégie de marketing est un plan d'action coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme par une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketings. La stratégie marketing est élaborée à partir de l'analyse des forces et faiblesses marketing

pauvreté, contre les inégalités et la recherche de l’équité. Contrairement, à ce qu’on croit généralement, le développement durable ce n’est pas seulement une prise de conscience écologique, il vise à trouver un meilleur équilibre entre les dimensions économiques, sociales et environnementales. En 1987, la Commission mondiale sur l’environnement et le développement, également connue sous le nom de Commission Brundtland , a donné la définition suivante du développement durable : « Un développement