Freins à La Communication Orale

de vos acquis professionnels Module 1 (Page 14) Votre expérience dans l’aide et l’accompagnement d’une personne dans les actes de la vie quotidienne. Situation 1 : aide à la toilette corporelle Page 17 Situation 2 : aide à la prise de repas. Page 22 Module 2 (Page 27) Votre expérience d’observation et de mesure de l’état de la personne.

|21 | |S1 - Français | | |S2 - Communication en langues étrangères | | |S3 - Économie et droit | | |S4

respect des consignes de l’entreprise. Techniques de vente B2B Négociation de Vente 4 La gestion de l ’activité Critère d’éligibilité Critères - Secteur d'activité cible - Insatisfait de l'équipement actuel - Songe à s'équiper - Bonne santé financière - Personnel - Sensible à l'économie de coût - Dynamisme du client - Existence de personnel mobile et / ou itinérant - Est en fin de contrat avec son opérateur - Intérêt pour les nouveaux produits ou pour les produits récents plus porteurs d'avenir

‘Chapitre 1 : Introduction à la communication Introduction : La communication entre 2 personnes est largement influencée par leurs positions dans le face à face et les buts qu’elles poursuivent. I - Les enjeux de la communication : 1 - Se situer dans la communication a - La notion de rapport et de position  Dans de nombreuses situations de communication, les interlocuteurs connaissent à l’avance leur place dans la relation, ce qui détermine leurs rôles respectifs et leurs manières de communiquer

ANNEXES TABLE DES MATIERES Ce mémoire est dédié A mes parents, Feu Stéphane LENDE Lucie MALILA LENDE Qui m’ont toujours poussé et motivé dans mes études. Sans eux, je n’aurais certainement pas fait d’études longues. Ce mémoire représente donc l’aboutissement du soutien et des encouragements qu’ils m’ont prodigués tout au long de ma scolarité. Qu’ils en soient remerciés par cette très modeste dédicace.Je tiens également à associer à cette œuvre tous mes collègues de promotion que j’ai eu le

éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Il faut bien lire ANALYSE et pas description !! Nous sommes en PDUC , pas en ACRC Observations et conseils  Partie 1 : 2 à 3 pages maximum Cette analyse est par définition dynamique et non statique. Elle doit conduire le jury a pressentir la future problématique 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE La structure du réseau ACTUELLE DE L’UC * organigramme

Marketing au Maroc, Société d'Edition Al Madariss, page 209 o KOTLER.P, DUBOIS.B, et MANCEAU.D, Marketing et Management, 11ème édition, Pearson Education o KOTLER.P, Marketing management, 4e édition, Paris, 1981, p.18 o LENDREVIE. J, DE BAYNAST. A et EMPRIN. C, Publicitor, Dunod Editeur. 7ème édition, p. 67, 212 o LEON.A, La motivation chez les élèves de l’enseignement technique o Le Robert, 1974 o LITTRE.E, Dictionnaire de la langue française, Paris.L, Hachette, 18631877 o PELLEMANS Paul

Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi de clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : • prospecter la clientèle potentielle, • négocier des ventes de biens et de services, • participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise. CONTEXTE PROFESSIONNEL Emplois concernés : Il s’agit de vendeurs salariés ou indépendants, ayant un statut

même si, à cause de droits d’auteur, elles apparaissent assez rarement dans les manuels. Leur popularité n’est pas fortuite. La chanson est un lien avec la culture de l'autre dans sa diversité. Elle est un lieu de découverte de la réalité multiculturelle française et francophone. Elle a aussi une mission de plaisir, de divertissement… Le français n'est pas uniquement fait pour travailler, pour faire des exercices. On peut rire, danser, s'amuser avec des chansons... en français. À partir d’une

CHAPITRE 2 LE MANAGEMENT DES HOMMES ET DES ÉQUIPES Les formations animées par nos formateurs permanents répondent à une philosophie : faire passer les messages en douceur, faire comprendre, faire admettre pour mieux faire. Nos travaux sur la physiologie du comportement nous ont grandement aidés. Nos formations au management sont estimées pratiques, faciles à utiliser. Une de nos particularités réside également dans les procédures établies pour assurer une homogénéité et des messages ayant le