Galeries Lafayette Commerce Intégré

applications sans fil. Ces technologies permettent de passer d’une communication de masse à une communication plus ciblée et à double sens, dans laquelle les consommateurs jouent un rôle croissant. Ce chapitre étudie quatre questions : ■ Comment intégrer le marketing direct à la politique de communication ? ■ Comment utiliser efficacement le marketing interactif ? ■ Comment tirer le meilleur parti du bouche-à-oreille à travers le marketing viral ? ■ Comment mettre en place et piloter une force de

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle supérieur de Gestion- Rabat- Le contrôle de gestion : un levier pour la maîtrise des marges dans le secteur de la grande distribution « Cas de la chaîne Aswak Assalam » Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Melle FOUZI Loubna JURY : Président : HASSAN CHAGAR Professeur à l’ISCAE Suffragants : ANASS AL OMAMI Vice président ASWAK ASSALAM Pôle développement ABDELHAY BENABDELHADI

c. Economie de marché et concurrence 20 d. Les imperfections des marchés 21 V. L'économie mondiale 23 a. L'évolution de l'économie mondiale 24 b. Economie mondiale et globalisation financière 26 c. Commerce et économie mondiale 28 d. Le tiers-monde dans l'économie mondiale 31 e. Le nouveau paradigme de l'économie mondiale 32 VI. L'industrie 34 a. Le développement de l'industrie moderne 34 b. Les structures industrielles

tourisme » et « affaires » apparaît a priori antinomique. Le premier évoque immédiatement les vacances, la détente, l’agrément et tous les aspects ludiques qui lui sont rattachés ; le second, au contraire, renvoie à une réalité bien différente, celle du commerce, de la création de richesses et d’emplois. Pourtant tous deux ont des points communs induits par une même nécessité, celle du déplacement et du recours aux mêmes services de transport, d’hébergement, de restauration... Ce qui les sépare radicalement

tourisme » et « affaires » apparaît a priori antinomique. Le premier évoque immédiatement les vacances, la détente, l’agrément et tous les aspects ludiques qui lui sont rattachés ; le second, au contraire, renvoie à une réalité bien différente, celle du commerce, de la création de richesses et d’emplois. Pourtant tous deux ont des points communs induits par une même nécessité, celle du déplacement et du recours aux mêmes services de transport, d’hébergement, de restauration... Ce qui les sépare radicalement

à l’environnement du point de vente : design, odeurs, couleurs et formes, musiques, annonces, écrans… Tous ces stimuli sensoriels du point de vente qui vont être mis en place par le responsable du point de vente et captés par le consommateur puis intégrés et interprétés par son esprit. Kotler (1974) définit le premier l’atmosphère du point de vente comme la « conception délibérée de l’espace afin de créer certains effets chez l’acheteur (…) elle correspond à l’effet engagé pour concevoir des environnements

pourrait le croire. Est-il vraiment raisonnable pour un grand producteur de marques notoires d’être en même temps un grand distributeur ? Beaucoup d’experts avertis doutent des vertus de l’intégration verticale, surtout dans un monde dominé par le commerce concentré. Pourtant la Compagnie de Saint-Gobain, un géant mondial de l’industrie des matériaux de construction, est aussi le principal distributeur de ces mêmes matériaux en Europe, par ses enseignes comme Point P en France et Jewson en Grande-Bretagne1

pourrait le croire. Est-il vraiment raisonnable pour un grand producteur de marques notoires d’être en même temps un grand distributeur ? Beaucoup d’experts avertis doutent des vertus de l’intégration verticale, surtout dans un monde dominé par le commerce concentré. Pourtant la Compagnie de Saint-Gobain, un géant mondial de l’industrie des matériaux de construction, est aussi le principal distributeur de ces mêmes matériaux en Europe, par ses enseignes comme Point P en France et Jewson en Grande-Bretagne1

de chiffre d’affaires (CA) et 27 000 collaborateurs, le groupe FNAC DARTY se positionne en leader de la distribution omnicanale en Europe en 2021. FNAC DARTY est le n°1 français de la distribution de produits culturels et de loisirs et n°2 du e- commerce avec plus de 13 millions de visiteurs uniques par mois (le CA généré par internet représente 29 % du CA du groupe avec un objectif de 30 % en 2025). Né du rapprochement en 2016 des enseignes FNAC et DARTY, le groupe propose une offre de produits

magasins : Printemps, Galeries Lafayette, BHV… Agences de voyages : FRAM, Selectour... A noter que 62 % des voyages de noces correspondent à une lune de miel plage-cocotiers. - Concessionnaires automobiles : Citroën Banques : Crédit Lyonnais Les listes de mariage représentent l’un des principaux postes de dépenses avec une moyenne de 3 050 € par liste. Le Printemps réalise 6 % de son chiffre d'affaires avec 8500 listes d'un montant moyen de 5 335 €. Aux Galeries Lafayette, 20 000 listes sont