Garantie Vendeur

l’entreprise : 15 2) Les activités et tâches des fonctions : 16 • Service secrétariat : 16 • Service comptabilité 17 • Service après vente : 18 • Service garantie 18 3) Qui commande qui ? 18 III. Recommandation : 19 1) L’adoption d’une culture marketing 19 2) La motivation 20 3) Evaluation des vendeurs 20 IV. Compétences acquises lors de la réalisation du projet : 21 V. Les problemes rencontrer dans l’elaboration du travail 21 CONCLUSION 22

surtout si le produit est cher par rapport à la concurrence ; le prix étant justifié, le vendeur ne doit pas douter en énonçant celui-ci. • Ne pas traiter la question du prix prématurément, même si le client le demande : « oui bien sûr, je vais vous communiquer les tarifs, au préalable j’aimerais savoir si le produit vous convient parfaitement ». 2. DEFENDRE LE PRIX La défense du prix par le vendeur peut suivre un processus qui vise à ne présenter le prix qu’après avoir défendu le produit

personne, le vendeur, transfère la propriété d’une chose à une autre personne, l’acheteur, moyennant un prix que cette dernière s’engage à lui payer. 2. QUELLES SONT LES PARTICULARITÉS / LES CARACTÈRES DU CONTRAT DE VENTE ? J’en relève six : 1. C’est un contrat CONSENSUEL : le contrat de vente se forme (se conclut) du seul consentement des parties, c’est-à-dire par l’effet de leur accord. Aucune forme particulière n’est requise pour créer le lien contractuel entre vendeur et acheteur

et surtout les garder. Et une petite entreprise possédant un portefeuille de client important, peut alors souffler un peu dans sa prospection. Quoi qu’il en soit, en tant qu’entrepreneur, vous vous devez d’être un vendeur hors pair! Encore plus, si vous avez une équipe de vendeur qui travaille pour vous. Voici les 40 règles que j’utilise (en vrac, je tiens à préciser!), et que je vous recommande de connaître, pour vendre vos produits ou service, et fidéliser vos clients : 1 – Ayez de l’empathie

PRODUIT OU A LA LIGNE DE PRODUITS 1 Mix marketing de l’enseigne MIX MARKETING OU LES 4P PRODUIT PRIX DISTRIBUTION COMMUNICATION Qualité Caractéristiques et options Marque Style Tailles Conditionnement Service après-vente Garantie Assortiment Tarif Remise Rabais Conditions de paiement Conditions de crédit Canaux de distribution Points de vente Stocks et entrepôts Moyens de transport Communication médias Communication hors médias

B) Les suretés du fond de commerce Sureté : moyen de garantir sa créance. C’est un droit qui va être donné au créancier afin qu’il soit quasi certain de faire payer sa créance. Il existe deux types de sureté sur le fond de commerce : Le privilège du vendeur de fonds de commerce => droit de priorité conféré par la loi en raison de la qualité de la créance. Possibilité pour le cédant d’avoir une priorité sur le prix de vente du fonds de commerce & la possibilité de poursuivre le fonds dans quelque

effet les juges de la Cour de cassation ont du répondre à la question de savoir si un acheteur commet une réticence dolosive lorsqu'il omet d'informer le vendeur sur la valeur du bien vendu ? Ce à quoi les juges quai de l'horloge ont répondu “qu'un acquéreur même professionnel, n'est pas tenu d'une obligation d'information au profit du vendeur sur la valeur du bien acquis, la cour d'appel a violé le texte susvisé ; par ces motifs Casse et annule arrêt rendu par la cour d'appel de Paris“. En se

rédige des règles ou contrats types dans la vie des affaires, adresse des recommandations à l’OMC et défend les entreprises selon les codifications qu’elle a établies. • Les incoterms(établis en 1936, 13 termes qui précisent qui de l’acheteur ou du vendeur supporte les risques et les frais du transport) et le crédit documentaire (technique de règlement) Développement des accords régionaux Zones Union Européenne Alena(accord de libre échange nord américain) Membres 27 états membres Etats-Unis, canada

Plan: Introduction. L’évaluation des besoins. La préparation du recrutement. La sélection des candidats . L’intégration des nouveaux vendeurs. Conclusion. Sources L’évaluation des besoins. La rotation du personnel (turn-over). Le besoin de compétences nouvelles. Le développement ou la création d’entreprise. La rotation du personnel (turn-over). Les départs volontaires de certains salariés, Les départs provoqués, Les promotions et mutations au sein de l’entreprise, Le besoin

coupe aux lèvres. LE PLAN D’ACTION COMMERCIALE OBJECTIFS PLAN MARKETING [Cible-positionnement Marketing mix : - Produit - Prix - Communication - Distribution] PLAN D’ACTION COMMERCIALE - Segmentation - Choix des modes d’approche - Objectifs vendeurs - Formation - Argumentaires de vente, etc. Réorganisation commerciale (création d’une nelle équipe, fusion d’équipes, modification des tâches…) - Effectifs - Profils de poste, recrutement - Territoires… Réorganisation du système d’information