Gestion Des Risques De La Cbao

Développement des Collectivités Locales; - L’adoption de règles prudentielles permettant un contrôle adéquat de l’activité bancaire ; - L’adoption de normes internationales, notamment le ratio "MC-DONOUGH" correspondant à la couverture de l’ensemble des risques bancaires par des fonds propres ; Les 4 principales lois bancaires qu’a connu le Maroc : 1943 : la base de l’organisation de la profession bancaire au Maroc. 1967 : la confirmation de la souveraineté du Maroc sur le plan monétaire et financier

Vice-Présidents Monsieur Abdelouahab Ben Sari * Monsieur Eric Meuriot Administrateur Directeur Général Monsieur Jean-Marie Schmitz Administrateurs Monsieur Jean-Carlos Angulo Monsieur Hassan Bouhemou Monsieur Mohamed Lamrani Caisse de Dépôt et de Gestion représentée par Monsieur Amine Benhalima Banque Islamique de Développement représentée par Monsieur Abderrahmane El Medkouri Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraites représentée par Monsieur Khalid Cheddadi Lafarge (France) représentée par

s’avère une nécessité. C’est ainsi que l’avènement de la banque multi canal a donné lieu au développement de plusieurs produits et services : Guichet automatique bancaire, call center, consultation de compte via le site internet ou encore la gestion de compte via des applications mobiles sont tant de moyens qui permettent à tout client d’avoir une visibilité sur son compte bancaire sans pour autant se déplacer en agence. Aussi, ces nouveaux canaux permettent à la banque de mieux cibler sa

banques étant des entreprises spécialisées, elles offrent presque toutes, des services identiques. La différence principale réside dans l’approche client de chacune d’entre elles et surtout dans le service après vente qu’elles offrent. C’est la bonne gestion de ce service qui garantit la pérennité des profits de toute entreprise. C’est fort de cela que nous avons décidé d’orienter notre étude sur le suivi de la clientèle porteuse de carte bancaire. Notre choix s’est porté sur la clientèle porteuse de

flotte et signe un contrat d'acquisition d'un B 747-400 en remplacement du B 747 S.P. En 1994, la Royal Air Maroc met en service deux Boeing 737-400 et le B747-400. En 1995, La Compagnie Met en place une nouvelle stratégie et une nouvelle façon de gestion qui tourne autour de : - la refonte des produits et des services par la création de la nouvelle classe affaires "Zénith", - la rénovation des cabines des avions, - le réaménagement des points de vente, - la restructuration du réseau par l'augmentation

Sommaire Introduction 4 Partie 1: Cadre conceptuel du contrôle de gestion 5 Chapitre1: Le contrôle de gestion et ses outils de pilotage 6 Section1:Présentation du contrôle de gestion 7 Section2:Le contrôle de gestion et la mesure de performance 12 Chapitre2:Le contrôle de gestion appliqué au domaine bancaire 32 Section1 :Présentation du contrôle de gestion bancaire 32 Section2:La rentabilité et la performance au sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas

professionnel et universitaire agréé par l'Etat du Sénégal sous les numéros : 05523/MEN/DC/DFP et n° 004/AG/ME/DES4, Sicap Darabis Avenue Bourguiba DakarBP : 9036 Dakar SénégalMémoire pour l'Obtention du diplôme de la Licence ProfessionnelleOPTION : Gestion des Ressources HumainesTHEME :LE RECOURS POUR LES ENTREPRISES AUX CABINETS DE RECRUTEMENT Présenté et soutenu par :M.Maguette SYLLA | Encadreur : Docteur Serge Francis Simen | | | ------------------------------------------------- SOMMAIREDEDICACES

relatives à la gestion et à l’organisation Les informations relatives au positionnement et à la stratégie Les informations sur l’actionnariat 2 Chapitre II : Démarche de l’analyse financière A. Analyse de l’activité bancaire I. Analyse du bilan 1. Analyse statique 2. Analyse dynamique II. Calcul des ratios de structure B. Analyse de la rentabilité : I. Analyse du compte de résultat 1. Analyse statique 2. Analyse dynamique II. Calcul des ratios de rentabilité C. Mesure du risque Conclusions

crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring….. Doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national incontesté des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs et des métiers de la bourse, du leasing et

l’exportateur 20 20 21 22 I-5- Maîtriser la procédure d’exportation I-5-1- Le passage en douane I-5-2- Choix du transitaire 22 22 23 I-6- Bien analyser les risques I-6-1- Risque-pays I-6-2- Risque commercial I-6-3- Risque de change I-6-4- Risque de défaillance et de non réalisation du marché I-6-5- Comment couvrir les différents risques I-6-6- Global Trade Finance Program de la SFI (GTFP) 23 23 24 24 24 25 26 II- Bien choisir le mode de paiement et/ou garantie de paiement 28 II-1- Le transfert