Groupe Banque Populaire Au Maroc Les Ambitions Du Management

Université libre de Fès [pic] ECOLE DU MANAGEMENT Lieu : Attijariwafa-bank - Montfleuri Fès  Année scolaire: 2011-2012 Préparé par : [pic] Mr. BENKIRANE Oussama Encadré par : Mr. Aourrach [pic] Je tiens à remercier vivement Monsieur ELHARIF Directeur de ATTIJARIWAFA bank qui m’a conseillé durant la période de mon stage. Je remercie Monsieur le Directeur Régional de « Attijariwafa Bank » Je remercie

EN FIN DE DOCUMENT SOMMAIRE FONDEMENTS DE NOTRE APPROCHE SELECTION DES SECTEURS VISION TECHNIQUE DU MASI SECTEUR DE L’IMMOBILIER CGI ALLIANCES SECTEUR DES BATIMENTS ET TRAVAUX PUBLICS LAFARGE HOLCIM SONASID SECTEUR DES TELECOMS MAROC TELECOM SECTEUR DES BANQUES BCP SECTEUR DES ASSURANCES WAFA ASSURANCES SECTEUR DU TOURISME RISMA SECTEUR DES MINES CMT SECTEUR AGROALIMENTAIRE COSUMAR LESIEUR HOLDING DELTA HOLDING TABLEAU DE SYNTHESE 27 25 22 20 18 16 14 12 8 3 3 4 5 GUIDE DES VALEURS 2009

ROYAUME DU MAROC *-*-*-*-* HAUT COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE D’APPLICATION Préparé par : Mlle Sara JEDDIN Sous la direction de : Mr Youssef LAHARACH (CDG) Mr Charaf BRITEL (CDG) Option : Statistique

GROUPE CDG /CDG CAPITAL I.S.C.A.E MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION LA GESTION ET LA QUANTIFICATION DES RISQUES BANCAIRES SELON LES DIRECTIVES DE BALE II Réalisé par : Mr Moulay Smail ALAOUI Encadré par : Mr ANDALOUSS AZZEDINE / Professeur à l’I.S.C.A.E Mr ELMHAJRI SIMOHAMED / Responsable Service Gestion des Risques à CDG Capital Octobre 2005/2006 Année 2005-2006 1/ 159 GROUPE CDG /CDG CAPITAL I.S.C.A.E Sommaire Dédicaces………………………………………………………………………………………………………

sien de : La Banque Marocaine du Commerce Extérieur Remerciement Avant d’entamer ce modeste travail résultant du stage au sein de La banque marocaine du commerce extérieur A qui fait partie du cursus de notre formation à l'Institut spécialisé de technologie appliquée A, je tiens à remercier le staffe administratif de l'Institut spécialisé de technologie appliquée Azrou et spécialement Mr. OULAAJEB Youssef, Mr. RAZOUKI Houssaine et Mr. HILMI Lhssen , la banque marocaine du commerce

atteindre des objectifs prioritaires. Avant d’aborder mon rapport, nous voudrions préciser qu’il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de ATTIJARIWAFA BANK, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l’activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client, mais aussi de proposer des produits et des services

également un rôle important dans la prospection de la clientèle, et lors de négociations. Le business plan permet de donner une vision large et récapitulative de la cohérence d’un projet. Ceci aussi bien pour des finalités internes (personnels, groupes filiales …) qu’en externe (apporteurs capitaux, analystes …). Il s’agit de se porter vers l’avenir, en prenant en compte ce que nous a appris le passé de notre situation actuelle, mais surtout de se projeter pour imaginer la réussite de notre projet

concurrence : les autres banques et les firmes non bancaires 8 4. Autres phénomènes accentuant la concurrence 9 E. Le Crédit Agricole et ses principaux concurrents : segmentation du marché 9 1. Présence de cinq segments 9 2. Comparaison des banques 9 3. Position du Crédit Agricole 10 4. Les concurrents sur le segment banque mutualiste/généraliste 10 5. Les concurrents sur le segment banque commerciale pure/généraliste 11 6. La concurrence de la banque « publique » : La

MADEX Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale Ordinaire Asset Liabilities Management Bank Al Al Maghrib Banque Centrale Populaire Bons du Trésor Banque Internationale du Mali Banque Marocaine du Commerce Extérieure Banque Marocaine du Commerce et de l’Industrie Banque National de Développement Economique Business Plan Banque Populaire Caisses d’Epargne Caisse de Dépôt et de Gestion Crédit du Maroc Conseil Déontologique des Valeurs Mobilières Caisse d’Epargne Nationale Créances en Souffrance

REMERCIEMENTS Avec grand plaisir je voudrais remercier à tout le personnel de la banque BNP PARIBAS pour m’avoir accueilli pendant un mois, pour les bonnes conditions du travail, de m’avoir fait confiance, pour les missions qu’elle m’a chargé d’effectuer et pour la possibilité d’acquérir une expérience très enrichissante sur le plan professionnel. Je remercie particulièrement le maître de stage M. Eric BOURDIN, le responsable du stage Mme Elodie LYONS pour m’aider, donner des renseignements