Groupware

accès plus souple aux informations (l’Intranet permet de récupérer les informations de tous les postes de travail, quelle que soit l’heure), * de faciliter le partage de l’information (Internet, Intranet), * de favoriser le travail en groupe (groupware, workflow, les plateformes collaboratives), * de simplifier les échanges de données entre entreprises ou entre sites (EDI), * de faciliter la communication et la coopération entre les membres d’une équipe (liste de diffusion, blog, wiki), *

services au sein de plusieurs SSII, il a acquis une expertise en développement d’applications, en organisation de données et de structures informatiques, puis de gestion de projets en processus d’entreprise (Workflow) et outil de travail en équipe (Groupware). Il met également en place les infrastructures matérielles (réseaux locaux, serveurs d’applications) et crée des environnements Intranet et Internet. Compétences clés Pilotage d’équipes d’enquêteurs, gestion de centre d’appel ; Technologies

processus, identification des responsabilités. -Communication rapide des informations pour favoriser le travail de groupe Filtrer l’information Pertinente « Agents Intelligents » Datamining Communication/suivi des décisions Workflow/Groupware En partant des 4 axes définis plus haut , on ne peut s’empêcher de constater que les NTIC ont également un rôle essentiel dans le système d’information du contrôleur de gestion, en effet les NTIC permettent de : • • • Mieux maîtriser les

fonction SI, cette dernière se place comme un véritable support et un enjeu de performance clé dans : * * Le Back office et l’automatisation des processus de gestion des données volumineuses * * Le travail en groupe (collecticiels, groupware...) * * Le support des processus fonctionnels fondamentaux (comptabilité, contrôle de gestion, logistique, commercial...) * * L’analyse décisionnelle (Business Intelligence) La DSI recueille alors les besoins exprimés par les métiers

on E-HRM, 25-26 October, Twente, The Netherlands. Oiry E. (2004) De la Qualification à la Compétence : rupture ou continuité (From qualification to competence: rupture or continuity)? Paris: L'harmattan. Olson T. K. and Teasley S. (1996), Groupware in the wild. Lessons learned from a year of virtual collocation, Proceedings of the CSCW’96, Boston: ACM Press, 362-369. Pérocheau G. (2007), Comment piloter un projet collaboratif d'innovation ?, Proceedings of the 16th Conference AIMS, Montréal

connaissances : ➢ Quelles sont les technologies (méthodes, techniques et outils) pertinentes favorisant, le travail en groupe, le partage la diffusion et la capitalisation des connaissances? On cite comme exemple : - NTIC (WEB Technologies, Groupware…), - Outils de Gestion documentaire (GED…) - Logiciels d’aide à la décision, Logiciel de gestion des compétences.. ➢ Comment choisir les technologies les plus adaptées ? ➢ Comment mettre en œuvre les solutions choisies ?

processus, identification des responsabilités. -Communication rapide des informations pour favoriser le travail de groupe Filtrer l’information Pertinente « Agents Intelligents » Datamining Communication/suivi des décisions Workflow/Groupware En partant des 4 axes définis plus haut , on ne peut s’empêcher de constater que les NTIC ont également un rôle essentiel dans le système d’information du contrôleur de gestion, en effet les NTIC permettent de : • • • Mieux maîtriser les

La communication est le fait de communiquer, d’établir une relation avec autrui » . Cette dimension s’impose de plus en plus, dans les organisations, avec le développement fulgurant d’Internet et l’accroissement de l’interactivité à l’aide des groupwares et autres outils de communication synchrones (Visio-conférence, vidéo-conférence, le chat…) et asynchrones (Les messageries électroniques, les forums, les bases de données…). Contrairement à une communication naturelle, la communication par l’intermédiaire

communication entre processus (entre des machines industrielles) ➢ Impression des documents sur la même imprimante à partir de chaque poste. ➢ Sauvegarde des données sur la même unité (bande, disque optique). Partage de la communication (GroupWare) : La communication entre personnes (grâce au courrier électronique, la discussion en direct, ...) ➢ Messagerie en temps réel. ➢ Agenda Partagé ➢ Gestion de projets communs. ➢ Elaboration en groupe d'un document. Protection des données :

suite d'opérations prédéterminées destinées à être exécutées de manière automatique par un appareil informatique en vue d'effectuer des travaux, des calculs arithmétiques ou logiques, ou simuler un déroulement. Microsoft Exchange Server : C’est un Groupware (logiciel de groupe de travail) pour serveur de messagerie électronique créé par Microsoft, pour concurrencer Lotus Domino d'IBM. Altiris Agent : Programme de logiciel de script. Application : Désigne à la fois l'activité d'un utilisateur susceptible