Hermès Positionnement

2011-2012 Sommaire INTRODUCTION 3 Présentation du comité d’entreprise 4 1ère PARTIE : Présentation de l’entreprise Hermès 5 2ème PARTIE : Avantages concurrentiels de l’entreprise 8 CONCLUSION 13 2 Introduction L ’entreprise Hermès d’origine française possède une très grande renommée au niveau international avec environ avec 6150 employés répartis dans 250 magasins à travers le monde. Depuis sa création en 1837, elle a toujours respecté l’authenticité

Présentation du groupe Hermès emploie aujourd’hui 8 057 personnes dans le monde et compte 304 magasins dont 180 sous contrôle direct. Au fil du temps la maison a acquis la dimension d’un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine, fidèle à un savoir-faire artisanal. Les grandes date hermès : Depuis plus de 170 ans, Hermès crée, invente, innove. Certains modèles sont toujours crée 1837 Harnais 1923 Sac deux poignées 1927

principaux segments sont : * Toutes personnes ou ménages de toutes âges cherchant une confiture de bonne qualité à un prix convenable. * Femmes urbaines de 25 à 40 ans étant gourmandes mais souhaitant rester belles. 2) Dans le positionnement de « Bonne Maman » ont aperçois de nombreux points forts de la marque. La confiture « Bonne Maman » met tout en œuvre afin d’être perçu comme la confiture traditionnelle que l’on peut faire chez soi avec des produits frais. Elle dispose d’un

constituent une cible. Le ciblage de la clientèle de chaque offre c’est La segmentation en sous-ensemble soit par sexe, par catégorie socioprofessionnelle, ou par âge (selon le critère le plus cohérent pour l'activité de l'entreprise). Le positionnement de la stratégie marketing se fait en prenant en compte toutes les offres de l'organisation. Ainsi en cherchant à répondre aux attentes des clients, à l'exploitation des opportunités du marché et la concentration les forces de l'entreprise.

un nouveau positionnement. LE QUESTIONNAIRE:  On a élaboré un questionnaire afin de cerner la problématique.  On a choisi les grandes surfaces notamment les supermarchés et les points de vente .  Notre cible était les consommateurs actuels et les clients potentiels Constat:  Nous avons constaté que le jus Marrakech à une image relativement biaisée par rapport à sa perception voulue, en effet les consommateurs ont une perception confuse du positionnement donné aux jus

partir de ce diagnostic, vient la fixation des objectifs voulus pour l‘organisation qui passe par des choix stratégiques (cible, volume, positionnement, priorités) et se déclineront par la suite de manière opérationnelle et par la mise en œuvre du marketing mix. Lorsqu’on parle du marketing stratégique on parle de la segmentation, du ciblage et du positionnement. Il faut noter que la culture est d’une grande importance sur ces éléments et notamment le critère linguistique. Commençons par la segmentation

L’INTRODUCTION Zara est la marque phare du groupe textile espagnol Inditex. Cette L’enseigne, créée dans les années 1970 est aujourd’hui leader en Europe pour les vêtements de «marque-enseigne». Quelques groupes mondiaux comme H&M, Gap, Mango et Benetton se partagent ainsi le marché des vêtements de mode sur le créneau intermédiaire de la mode de grande diffusion. Aujourd’hui le groupe Zara semble être dans une période charnière. En effet son « business model » le pousse à un rythme soutenu d’ouverture

piliers du marketing : Le choix de marché(s) L’orientation vers le client La coordination des moyens La rentabilité 7 Les concepts clés : Notion de marché et S.I.M. Environnement et concurrence Segmentation et ciblage Différenciation et positionnement Objectifs Principales alternatives stratégiques Plan marketing et PAC 8 Marché et S.I.M. Marché = lieu d’ échange… Système d’information marketing: votre pratique professionnelle ? sources ? Spécificités des données secondaires au Maroc

promotion des ventes * graphisme * (dimension européenne) Publicis dialogue : * conseil en communication * expertise * gestion client * médiaplanning * création / conception * image de marque * stratégie de positionnement * hors média (relations publiques, web) Londres : Agence Virtuelle : * web * référencement * community manager * e réputation * relation publique Higher Ground Creative : * stratégie marketing et créative

commercialisation = pensez au client qui donne son argent) Promotion (Publicité, PLV, Promotion, Fidélisation…) * Stratégie marketing sous-entend les grands axes de marketing que vous allez adopter : ciblage, positionnement, mais aussi plan marketing… * Le positionnement ne signifie pas l'implantation géographique de votre point de vente mais sa différenciation subjective ou vos options sur une carte conceptuelle. * Les cibles peuvent être définies par : * leur situation géographique