Histoire Du Marketing Alternatif

Solutions d’entreprise René Lefébure - Gilles Venturi Édition 2005 ● Connaissance du client et marketing relationnel ● Data warehouse et data mining ● Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation

van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 3 LA BOÎTE À OUTILS DU Responsable Marketing ■ Nathalie Van Laethem ■ Yvelise Lebon ■ Béatrice Durand-Mégret van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 4 CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Toute la fonction Marketing, N. Van Laethem, 2005. Le Plan marketing, N. Van Laethem, L. Body, 2004. Le Marketing orienté résultats, Y. Lebon, N. Van Laethem, 2003. Maquette de couverture : Maogani Maquette intérieure : Nord Compo

approches de définitions Les théories de la fidélisation suscitent un grand intérêt pour les organisations, mais posent encore de nos jours le problème de définition. Elles peuvent être appréhendées suivant les approches étymologique, courante, marketing et GRH. I.1.2.1.1. Approche étymologique La notion de fidélisation vient du mot « fidélité » qui est une valeur universellement consacrée et reconnue, depuis les temps les plus anciens. Elle vient du mot latin fidelitas qui est proche des mots

..................33 II Les réseaux sociaux, un outil de visibilité et de légitimité des organisations....................34 A.La stratégie de pénétration du web des entreprises ................................................34 B.Les outils du marketing viral et social ....................................................................37 C.L'exemple Facebook................................................................................................ 41 III. Méthodologie à l'attention des acteurs

talents. Cette année l’OTOPH espère donner plus d’ampleur à cet événement en organisant une conférence nationale pour les personnes vivant avec handicap. NOTE! La mise en évidence que votre organisation comprend des personnes infirmes est un marketing important d’un projet ciblant les personnes avec handicap. Pensez à cela ; qui saurait plus sur vos issues ? 2) Quels sont les partenaires qui collaborent avec vous ? = Associés Question 8 du FDA Le fait que d’autres organisations participent

expériences ont été plus radicales. Au Royaume Uni, le concept de quasi-marchés a conduit à développer des relations clients-fournisseurs, davantage fondées sur le contrat que sur la hiérarchie. Des agences semi-autonomes ont été crées, des approches marketing développées, des indicateurs de performance mis en place. Section 2 Disciplines et contenus originels du management public §1. le management vient-il du privé ou du public ? 1.1.le malentendu de l’origine géographique Management est un vieux mot

...................................................................................................... 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ..........................

........................................................................................................ 250 4 | L’EFQM : un nouveau standard de pilotage européen ........................................................ 254 5 | Le marketing des services : un marketing relationnel à la recherche de la confiance .................................................................................................................... 258 6 | De la logistique à la supply chain ............................

extrêmement importante, les prix diminuent grâce à l’organisation en centrale d’achat (organes qui achètent tous les produits pour l’ensemble des hypermarchés). Le nombre de références augmente de 5% par an. Difficultés ces dernières années : ▪ Marketing indifférencié : quel que soit le client, on lui vend les produits de la même façon. Ce qui était une force devient une faiblesse. ▪ Cycle de vie : est-on en train de basculer d’une phase de maturité à une phase de déclin ? Les ventes augmentent

concernant permettant ensuite de personnaliser l'offre. * 128 Zollinger Monique : « Marketing et stratégie de la banque » - Edition DUNOD 1999 - p 166. Guy LAPLAGNE Les stratégies bancaires 2011 Extraits cours 1 Université de Paris 1 PANTHEON-SORBONNE Gestion Sorbonne UFR 06 Licence Sciences de Gestion : Finance d’entreprise Cours de Guy LAPLAGNE : Stratégie et marketing bancaires STRATEGIE BANCAIRE Guy LAPLAGNE Les stratégies bancaires 2011 Extraits