Historique Du Marketing Bancaire

Introduction.............................................................................................................................. p.9 PREMIERE PARTIE I. Banquier en banque commerciale : “Personal Banker” chez Barclays Bank Plc. 1. Historique de la banque, contexte socioculturel et économique britannique .......................p.12 2. Organigramme général et local1 ............................................................................................p.13 3 Mon Evolution au sein

bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing - et la coopération de Mlle. Hasnae Benzerrouk - responsable marketing études- à la BFE. · Objectifs § Récupérer le plus grand nombre de clients possibles (comptes clôturés) §

Table des matières Introduction I) Présentation de la Banque a) Historique b) Organisation c) Présentation de l’agence d) Organigramme Ma mission A) objectifs B) moyens mis à ma disposition e) Résultats Validation des résultats et apports personnels f) Validation des résultats g) Apports personnels Conclusion Introduction Afin de découvrir les diverses

bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj – responsable marketing – et la coopération de Mlle. Hasnae Benzerrouk – responsable marketing études- à la BFE. · Objectifs § Récupérer le plus grand nombre de clients possibles (comptes clôturés) §

enrichissants. Mais également merci à toute l’équipe commerciale (accueils et conseillers) pour leurs conseils et leurs aides tout au long de mon stage. Introduction 1 Présentation du Crédit Agricole 2 a) Historique b) L’agence Arinthod c) L’organisation du Crédit Agricole d) Les activités du Crédit Agricole e) Les plus du Crédit Agricole II Action Accueil a) Opérations courantes b) Viking Conclusion III Action Phoning

plus avisé. C. Freins, motivation : confiance dans nos services. - Frein : historique, image vieillissante, changement de conseiller, actualité (braquage de coffre fort dans une agence Parisienne) - Motivation : groupe bien implanté, qualité de service connue et reconnue 2. Offres Offres très nombreuse et démultiplier en fonction des besoins ou des segments. Adaptation à chaque profil client, offre adapté. A. Marketing mix : - Prix : dans la part moyenne du marché. Variable peu visible pour

Université des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Niveau : Maîtrise en Finance Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication et leur Impact sur le secteur bancaire- Cas de la banque : la Biat Etudiante : Encadreur : Année universitaire : 2007/2008 INTRODUCTION GENERALE La révolution technologique dans le domaine de l’information et de la communication et la mondialisation de l’activité économique et financière ont engendré des changements majeurs

dossiers dans le financement à la propriété. Premiere partie : Présentation de la Banque de l’Habitat du Gabon et Déroulement du stage Chapitre 1 : Presentation de la Banque de l’Habitat du Gabon (BHG) Section 1 : Historique et missions de la BHG 1.1.1 Historique 1.1.2 Missions Section 2 : Organisation et Fonctionnement 2.1 Organisation et Organigramme 2.2 Fonctionnement Chapitre 2 : Deroulement du stage Section 1 : Presentation du Service d’Exploitation

Casablanca (BVC)  Introduction Définition Historique La structure du marché Les intervenants de la bourse des valeurs de Casablanca La société de bourse de Casablanca Les sociétés de bourse : Les sociétés de bourses agréées Les organismes de placement collectifs en valeurs mobilières : Rôle économique des OPCVM Forme de l’OPCVM Les types d’OPCVM Conclusion II. Analyse financière Introduction Les principaux indicateurs bilantiels pour une société bancaire Etude de cas de la SOCIETE GENERALE

ordinateurs pour commander le produit voulus et attendre la livraison chez soi. Mais ce genre de commerce, est –il sécurisé ? Et y’a-t-il des droits qui le régissent ? Sommaire : 1. Introduction 2. Définition du E –commerce 3. Historique de développement 4. L’aspect juridique et la responsabilité du vendeur 5. Les principaux organismes et institutions mis au service du e-commerce 6. Les freins juridiques au développement du commerce électronique 7. Conclusion Définition