Hotel Mercure

MAURY Sonia-Lina 2ème Année en Licence Professionnelle Option : Tourisme et Hôtellerie Hôtel Mercure Porte de Versailles Expo 36-38 Rue du Moulin 92170 Vanves SOMMAIRE Remerciements Introduction générale I – Présentation du Groupe Accor 1) Historique du Groupe 2) Philosophie du Groupe A. Hôtels de Luxe et Haut de Gamme B. Hôtels Milieu de Gamme C. Hôtels économiques D. Définition d’une Chaîne hôtelière 3) Stratégie d’Exploitation du Groupe A. HotelInvest et HotelServices

PLUS DE 3 600 HÔTELS PLUS DE 460 000 CHAMBRES 14 MARQUES DU LUXE A L’ECONOMIQUE CHIFFRE D’AFFAIRES 5 536 MILLIONS D’EUROS EN 2013 DEUX METIERS HOTELSERVICES HOTELINVEST 2 | JUIN 2014 ACCOR EN BREF GROUPE MARQUES 360° DIGITAL RESSOURCES HUMAINES er 1 opérateur MONDIAL DEVELOPPEMENT DURABLE 460 000 3600 CHAMBRES HÔTELS FRANCE HÔTELS CHAMBRES AMERIQUE DU NORD AMERIQUE LATINE ET CARAÏBES HÔTELS CHAMBRES 253 42 268 9 %* HÔTELS CHAMBRES 341 50 622 11 %* 1 hôtel ouvert tous les

par Paul Dubrule et Gérard Pélisson et ouverture du premier novotel à lille. 2. 1974 : lancement de la marque Ibis avec l’ouverture du premier Ibis à Bordeaux et rachat la marque Courtepaille. 3. 1975 :rachat de la marque Mercure. 4. 1980 :reprise du groupe Sofitel (43 hôtels et de 2 centres de thalassothérapie à l’époque). La même année le groupe SIEH prend le contrôle de Jacques Borel International, alors leader de la restauration collective, de la restauration de concession et leader mondial

(*Accor hôtels spécifiquement) Historique: Janvier 2010 * Novotel poursuit le déploiement de la certification Green Globe en Asie-Pacifique et en Afrique. * Urgence Haïti : Accor et sa Fondation se mobilisent. * Accor s’engage aux côtés de l’Institut Pasteur pour la prévention des maladies émergentes. * Accor accélère son développement en Italie avec 5 nouvelles ouvertures : trois Mercure et deux hôtels du label MGallery. 2009 *

passion de l’excellence et essence du plaisir. Réseau : 112 hôtels, 28 887 chambres dans 38 pays. Clientèle : 59 % affaires – 41 % loisirs. Lancée en 2008, MGallery est une collection d’hôtels haut de gamme remarquables par leur personnalité et leur identité, leurdesign, leur histoire ou leur localisation. Ils sont destinés aux voyageurs individuels à la recherche de lieux dotés d’un « supplément d’âme ». Réseau : 48 hôtels, 5 553 chambres dans 18 pays. Clientèle : 50 % affaires – 50

Galilée, de son vrai nom Galileo Galilei, était un astronome et physicien italien né à Pise le 15 février 1564 et mort à Arcetri près de Florence, le 8 janvier 1642. Il est célèbre pour avoir montré plusieurs lois de physique, comme la « relativité du mouvement » (si on est dans une voiture qui roule sur une route, alors c'est la même chose de dire que la voiture se déplace par rapport au paysage, ou que le paysage se déplace par rapport à la voiture), ou bien la loi qui fait dépendre la durée

qui sont des planètes telluriques. Les planètes gazeuses sont beaucoup plus grosses et beaucoup plus éloignées du soleil que les planètes telluriques Le système solaire : [pic] 2)Les planètes telluriques Les 4 planètes telluriques sont : Mercure, Vénus, La Terre et Mars.leurs éléments majeurs sont le silicate et le fer. Elles sont composées de beaucoup de volcans et de différents reliefs.Elles n’ont pas toutes la même couleur. Ce sont des corps qui ont eu une activité a un moment de leur

le principal problème posé par les métaux lourds. Les métaux lourds les plus trouvés dans le sol sont : Arsenic (As) numéro atomique 33 Cadmium (Cd) numéro atomique 20 Chrome (Cr) numéro atomique 24 Cuivre (Cu) numéro atomique 29 Mercure (Hg) numéro atomique 80 Nickel (Ni) numéro atomique 28 Plomb (Pb) numéro atomique 82 Sélénium (Se) numéro atomique 34 Zinc (Zn) numéro atomique 30 ils ne se détruisent pas. Ils se transportent, changent de forme chimique, mais ne

L’ENERGIE SOLAIRE Intro: Le soleil est une étoile autour de laquelle tournent différents éléments (planètes, comètes, astéroïdes…). C’est également le siège de réactions thermonucléaires libérant, de manière sphérique, de l’énergie sous forme de rayonnements visibles, infrarouges et ultraviolets. Cette énergie est appelée énergie solaire et est à l’origine des mouvements dans les enveloppes fluides des planètes. Transition I : L’énergie solaire reçue par les planètes varie donc en fonction

une illusion qui cause cette incohérence. Par exemple si l’on essaie de prévoir la trajectoire de la planète Mercure autour du Soleil par les lois de Kepler (qui fonctionnent très bien pour les autres planètes) on trouve que Mercure, comme toute planète gravitant autour d’un grande masse, devrait parcourir une trajectoire elliptique. Mais par l’observation on voit que chaque fois que Mercure passe près du soleil sa trajectoire se dévie et est différente de celle que les lois de Kepler prévoient. Si