Hôtel particulier

ajouter les propriétés pour les associations porteuses de propriétés. 3. Préciser les cardinalités pour les différentes associations. Exercice II : Le but est de construire un système permettant de gérer un magasin de vente de produit a des particuliers. Les produits du magasin possèdent une référence (un code), un libelle et un prix unitaire. Les clients ont une identité (nom, prénom, adresse). Les clients passent des commandes de produits. On mémorise la date de la commande. Pour chaque

............................................ 9 Quelques clients .................................................................................................................................. 10 Planning d’installation de CheckPoint dans votre hôtel ......................................................................... 11 Service après vente .............................................................................................................................. 12 Intervention sur Appel

comme les grandes réalisations techniques. *Type d'établissement : Hôtel économique et 1 étoile. Hôtel 2 étoiles. Hôtel 3 et 4 étoiles. Hôtel 4 étoiles luxe. Résidence hôtelière ou de tourisme. *Le choix d’une structure La structure est définie comme l’agencement et l’indentification entre eux des différents services de l’entreprises (ex : service de la réception, service des étages …). La structure d’un hôtel n’est pas établie une fois pour toutes, elle évolue en fonction de plans

maison, la table luigi propose à la carte ou en suggestion les classiques gastronomiques italiens mais aussi d’une originalité singulières. Les Hôtels : Atlantic Palace Agadir, un hôtel de charme avec les atouts d'un Resort. Grâce à ses multiples attractions : piscine de 2000m2, golf 27 trous, restaurants, et night club le Palace, cet hôtel vous fait vivre des moments magiques de partage et de détente. Connu ce dernier avec son casino populaire Casino Atlantic Palace : Ouvert

2009/2010 DÉVELOPPEMENT DURABLE CHIFFRES CLÉS 2009 150000 COLLABORATEURS DANS 90 PAYS 4100 HÔTELS 500000 CHAMBRES PRÈS DE 33000 40 PAYS DANS D’UTILISATEUR DE SERVICES SOMMAIRE 01 ÉDITO DE GILLES PÉLISSON 02 LES 8 PRIORITÉS DU PROGRAMME EARTH GUEST 03 AGIR POUR LE BIEN ÊTRE DES HOMMES 06 PRÉSERVER L’ENVIRONNEMENT 09 INNOVER AU SERVICE DE LA PLANÈTE 10 PILOTAGE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ACCOR_DÉVELOPPEMENT DURABLE 1 ÉDITO DE GILLES PÉLISSON PRÉSIDENT DIRECTEUR

KPMG 2014 Carine Mouradian – Mastère Management International de l’Hôtellerie 29 décembre 2014 Au 1er janvier 2014, InterContinental Hotels Group (IHG) reste le premier groupe hôtelier à l'échelle mondiale. Son parc croît de 10 891 chambres (+1,6 %) en un an. 1ère position avec 4 697 hôtels et 686 000 lits dans plus de 100 pays. Histoire InterContinental Hotels Group (IHG) est un groupe hôtelier multinational basé au Royaume-Uni, crée en avril 2003, les origines remontant à une brasserie fondée

FEMMES DE CHAMBRE La prévention s’invite dans les hôtels © Gaël Kerbaol Quelque 205 000 salariés du secteur de l’hôtellerie voient leurs métiers évoluer avec l’émergence de concepts, de technologies et de services destinés à satisfaire une clientèle toujours plus exigeante. Au cœur de cet environnement en mutation, les valets et femmes de chambre sont soumis à des contraintes fortes que seule une analyse précise de leur activité permet de comprendre. Devant la fréquence des accidents

1/Le blason de Bordeaux: Le blason de Bordeaux est une représentation figurée et symbolique dont les éléments rappellent l’histoire de la Ville. Le léopard rappelle le léopard des rois d’Angleterre, le château reproduit les tours de l'ancien hôtel de ville dont il reste aujourd'hui la Grosse cloche, l'eau rappelle le fleuve qui coule au bord de la ville, la Garonne. Les fleurs de lys sont le symbole de la royauté et "Le croissant a pour origine le croissant de lune, l'emblème du port. 2/Le

II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19 VII - Conclusion ……………………………………………………………………………….. 2 Definition de tourisme Le tourisme est le fait de voyager dans, ou de parcourir pour son plaisir, un lieu

alors que les hôtels indépendants effectuent de nombreuses rénovations pour moderniser leurs hôtels et attirer une clientèle de plus en plus exigeante. Quand les clients séjournent dans un hôtel, c’est que celui-ci a réussi à les attirer. Ensuite, encore faut-il qu’il puisse répondre à leurs attentes et les satisfaire pour leur donner envie de revenir. Cette actualité associée à une expérience professionnelle dans des hôtels de chaîne et le projet personnel de créer et gérer un hôtel, nous a conduits