Hôtel Du Nord Management Perspective Technique

clientèle bénéficiaire des prestations d’AES-SONEL. Ce Présent travail procède d’une approche inductive, nous adopterons une posture empirique dont l’observation et l’analyse des activités relevant du processus d’accueil en agence. Dans cette perspective, ce travail est organisé en deux grandes parties dont une première relative à la revue de la littérature, notamment le point sur les concepts et les théories relatives à l’amélioration de la qualité du service. Dans une seconde partie, nous procédons

pays. Depuis lors, la lutte entre les tenants de la continuité de la politique d’ouverture et de réformes économiques et ceux du retour au système politique traditionnel est très acharnée. Cette situation pèse sur l’avenir de la Chine. Dans cette perspective, le projet de développement de Pudong contribuerait à combler les besoins politiques dans la mesure où il apparaîtrait comme une démonstration de la continuité de l’ouverture de la Chine et de la volonté de poursuivre les réformes économiques. Cette

Ecole Supérieure de Commerce et de Management RAPPORT DE STAGE Au sein de la société NIELSEN Dans le service « département des études auprès des consommateurs » R E M E R C I E M E N T S S O M M A I R EIntroduction générale1ère partie : Enquête sur l’établissement I. Présentation de l’entreprise II. Les domaines d’interventions III. Produit et service2ème partie : Déroulement de mon stage I. Le service et mon activité

touristique ODIT : Observation Développement et Ingénierie Touristique SARL : Société Anonyme à Responsabilité Limitée AMM : Accompagnateur Moyenne Montagne Introduction Générale 5 Introduction Générale 5 Partie 1 7 Le VTT, aspect technique, cadre général 7 A) Données de cadrage : les APPN au tourisme sportif 8 B) Historique du VTT : Vélo Tout Terrain 9 a) Ses débuts californiens 9 b) Son développement mondial 10 c) Technologie et évolution, le VTT : un sport de masse. 10 A)

champ d’action et ses propres responsabilités, dans un second temps. La pratique de situations de travail types de la collaboration (recueillir des consignes ou rendre compte au manager) lui permet d’acquérir et de développer : – des compétences techniques ; – les comportements professionnels adaptés aux contextes de sa collaboration avec le manager. Sommaire CHAPITRE 1 La dimension managériale de la collaboration .......................................................................... 9 Situation

débarrasser des discours conventionnels et de la langue de bois traditionnelle. Les initiatives prises par le Maroc en matière de développement régional et l’intense activité royale dans toutes les Régions du pays indiquent la voie et ouvrent des perspectives fécondes. Sans entrer dans les détails, cette démarche doit prévaloir de façon durable et s’accompagner de la mise en place d’organes et d’instruments favorisant l’action efficace adaptée à chaque cas. A cet égard, la création d’observatoires

Établissement d’enseignement supérieur technique privé reconnu par l’État SOMMAIRE Avec ses 5 500 élèves, 26 000 anciens élèves et 5 campus au cœur de Paris, la qualité de son corps professoral et ses ressources matérielles, le Pôle ESG est un acteur majeur au niveau national et international en matière d’enseignement et de recherche en management. L’ESG Management School est l’école leader du Pôle ESG. 2 12 46 56 66 74 Bienvenue à l’ESG Management School Pédagogie International Entreprises

mise en perspective historique des événements sportifs - 5 - 1. L'histoire des grands événements sportifs internationaux : - 5 - 1.1. La naissance du spectacle sportif moderne - 5 - 1.2. Principaux premiers grands événements sportifs - 7 - 2. L'histoire des évènements sportifs au Maroc: - 8 - 2.1. La naissance du sport au Maroc - 8 - 2.2. Les différents évènements sportifs organises en Maroc - 9 - Chapitre II : Stratégie et politique d’organisation d’un évènement sportif - 12 - I. Le management et la

ProgrammE FINaNCE aNNÉE UNIVErSItaIrE 2010-2011 ISEg ProgrammE ExECUtIVE - ISEg ProgrammE FINaNCE Les partenaires internationaux de l’ISEG ISEG PARIS LES PROGRAMMES EXPERTS DE L’ISEG Photographie à coller INtErNatIoNaL SChooL oF maNagEmENt (ISm) – NEw york St. JohN’S UNIVErSIty – NEw york CaLIForNIa INtErNatIoNaL bUSINESS UNIVErSIty (CIbU) – SaN dIEgo ISEG proGrammE ExEcutIvE 5 ans pour acquérir l’expertise des nouveaux univers du marketing, de la communication et de la publicité

diriger notre travail. Nous nous souviendrons de sa disponibilité permanente, de sa rigueur dans le travail, ses critiques et remarques. Nos remerciements s’adressent également a tous les membres du comite de gestion ; au personnel administratif, technique et ouvrier de l’institut supérieur de commerce de Kinshasa pour avoir contribue’ à notre encadrement tant intellectuel que moral.  Enfin que tous ceux qui de près ou de loin, d’une manière ou d’une autre, ont contribue a la réalisation de ce travail