Image De Marque De Pepsi

leurs données. - L'e-réputation L’image pour l’entreprise est un facteur clé de réussite, véhiculer une image positive de son entreprise, de son produit ou de sa marque est essentiel. Il y a dix ans, une entreprise pouvait sélectionner les informations qu’elle transmettait à sa clientèle. Mais l’apparition d’internet a complètement changé la donne. Sur la toile, la réputation d’une marque peut être anéantie en quelques instants à coups de clics et de commentaires négatifs. Avec l’apparition

cependant Ryanair qui attire sa clientèle par des prix imbattables, ajoute par la suite de multiples frais supplémentaires tels que le paiement en carte de crédit (2€), l’enregistrement uniquement sur Internet (6 euros), les boissons et la nourriture (le Pepsi est à 2,50€, le sandwich est à 7€). Le groupe rémunère les pilotes par « temps de vol prévu », pour les hôtesses et stewards, le temps passé à préparer l’avion ou au nettoyage n’est pas comptabilisé, de plus la location des uniformes, le paiement des

découverte des secrets de la réussite de la stratégie marketing de la marque. Présentation de Burger King Burger King est une célèbre chaîne de restauration américaine bien connue des amateurs de fast-foods. Créée

nommé John Pemberton. En 1866, il invente un sirop composé d'alcool, de noix de koala et de coca. Cependant, quelques mois plus tard, l'alcool est retiré de cette équation durant la prohibition. John Pemberton (1831-1881) Le 6 juin 1887, la marque Coca Cola voit le jour et la société est vendu à Asa Griggs pour la somme de 2300 dollars. Le secteur d'activité de cette entreprise est agroalimentaire, avec la vente de BRSA (Boisson Rafraîchissantes Sans Alcool). L'effectif total de Coca Cola

Marketing III/ Les composantes du marketing mix L’offre produits/services Le positionnement prix/tarifs Les circuits de vente La communication IV/ SWOT Bilan stratégique Forces/faiblesses Opportunités/menaces V/ Scénarios stratégique de la marque en 2012/2014/2014 Stratégie 2012 Stratégie 2013 Stratégie 2014 I/ Stratégie générale de Innocent 2011/2012 L’entreprise Entreprise anglaise leader européen sur la marché des jus de fruits frais. Innocent est une petite entreprise de 275

MC DONALD’S ET LE FILM CULTE ANTI-MALBOUFFE L’entreprise McDonald's est une multinationale qui possède plus de 32 737 franchises de restaurants rapides sous la marque McDonald's, dans 121 pays, dont 1 134 en France, et plus de 12 000 aux États-Unis. Selon le livre Fast Food Nation d'Eric Schlosser (2001), près d'un employé sur huit aux États-Unis a travaillé une fois dans sa vie au sein de l'entreprise McDonald's. McDonald's France voit passer plus de 1,2 million de clients par jour. 1

1ère partie : présentation de la société coca-cola Introduction : Le Coca-Cola (Coke en Amérique du Nord et dans certains pays européens) est la marque commerciale d'un soda américain, déposée en 1887. Depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, cette boisson originale est, dans l'imaginaire collectif, un symbole de l'américanisme. Il tire son nom de sa première composition : la feuille de coca et l'utilisation de noix de kola, la boisson était alors préconisée par son inventeur, le pharmacien John

produit tout autre produit que le client peut Lui substituer en totalité ou en partie. La consommation de Coca-cola peut être Remplacée par celle de Pepsi ou d’une marque de distributeur de cola, mais aussi par Des produits très différents comme le jus de fruit, l’eau minérale ou même l’eau du robinet. L’espace concurrentiel d’un produit ou d’une marque peut s’analyser en 3 niveaux : -17- B. L’ANALYSE DES CONCURRENTS DIRECTS ET INDIRECTS L’analyse de la concurrence doit toujours se faire

concurrents Situation des concurrents dans l’espace concurrentiel Actuels/potentiel Concurrence : inter-produit, inter-segment, générique Définition : Concurrence inter-produit : Lorsque les concurrents ont une offre similaire. Ex : Coca-cola et Pepsi Concurrence inter-segment : Le segment des sodas fait concurrence au segment des jus de fruit Concurrence générique : Produits qui satisfont les mêmes besoins. Ex : GPS, carte routière, mappy (net gratuit) Environnement : P olitique E conomique

« Dieu nous a demandé de développer la culture américaine dans le monde entier et c’est ce que nous allons faire » Parfois adaptation nécessaire MC Do hamburger Halal pays musulmans… (un peu contraintes et forcées mais nécessaires) Exemples : Spot marque de luxe à la française Nina Ricci Mc Do brassard poignet Heinz Tomato Ketchup Mona Lisa after one week in USA Zam Zam Cola Régiocentrisme adaptation par région Plutôt dans petites PME, activité essentiellement locale. Exemple petit basque