Informatisation

client. | | |-Utilisation d'un outil de GRC pour mieux suivre la clientèle | | |-Informatisation des commerciaux pour un meilleur suivi des commandes | | |et des clients | |

« SWEET POMME » et l’eau de table « IMOUZZER » 1987 : - Augmentation du capital 1000000000 Dhs - Augmentation de la productivité à 25000 unités/ h 1990 : - Informatisation de la gestion des stocks - Modernisation des machines de production 1991 : Informatisation de la tenue de stock (produits finis emballages , Matière première) 1995 : Augmentation du capital 30000000 Dhs 1997 : Le rachat du dépôt régional de la SIM (Société Industrielle Marocaine)

La stratégie RH de la filiale de Renault au Maroc, SOMACA, s’articule autour les axes suivants :   Gestion de l’emploi et des compétences ;   Développements humains et sociaux ;   Amélioration des conditions de travail et de sécurité ;   Informatisation de fonction RH ;   Décentralisation de la fonction RH. La fidélisation de ses ressources humaines est un enjeu majeur pour la société SOMACA et un processus basé sur deux piliers :   La politique et les moyens de la politique : la direction

aujourd'hui révolue. La « classe ouvrière » en tant que telle a éclaté sous l'impact de différentes forces centrifuges : désindustrialisation de l’Hexagone, perte de ses bastions traditionnels (Le Nord et la Lorraine, la Loire, Renault-Billancourt), informatisation de la production et chute de la demande de travail non qualifié, [...] perte de l'espoir collectif et diminution corrélative du sentiment d'appartenance à la classe. S. Beaud, M. Pialoux, Retour sur la condition ouvrière, Fayard, Coll. 10/18

dossier de soins, la tradition orale, source d'erreurs, d'oublis, d'approximation potentiellement dangeureuse pour le patient et le soignant laisse une place à la reconnaissance de l'écrit. Soignants : S'approprier ces nouveaus outils (+ Cf : informatisation dossier de soins.) La pratique soignante se trouve également confrontée à des exigences croissantes : Augmentation quasi exponentielle des contientieux juridiques. Nécessité de renforcer la qualité et la sécurité des soins. D'où la

cher 3200€ (perroquet). Aménagement : traditionnel et libre service. Service: devis, chargement, livraison, carte club, test d'eau, mise à disposition d'un libre service pour l'eau osmosée. Clientèle: Très diverse avec un panier moyen à 36€. Informatisation : Site internet (www.botanic.com) et logiciel de gestion : Axapta. 1. L'Enseigne Botanic. Historique: -1977 : Création de la société " Les Serres du Salève" par Claude BLANCHET, an association avec deux familles d'horticulteurs, les VERONNET

permet de faire des économies d’échelles, d’augmenter les rendements et ainsi de pouvoir répondre au mieux à la demande dans le but de favoriser la consommation et ainsi développer la croissance. C’est principalement le capital (robotisation, informatisation, numérisation) qui permet une augmentation de la productivité et donc de la croissance. Il est donc important d’effectuer des investissements participant au progrès technique du capital, ce qui permettra une meilleure efficacité des moyens de

plus souvent informel. Bilan Atouts Axes d’amélioration Une petite structure homogène et compétente Une clientèle fidèle Une zone de chalandise de plus en plus évolutive - Utilisation d'un outil de GRC pour mieux suivre la clientèle - Informatisation des sous traitants pour un meilleur suivi du S.A.V client qui nous indique le stade de la réparation - Sécurisation des données (disque dur externe, Antivirus souvent mise à jour ainsi que les bases de données bien sécurisées …) - Besoins d’augmenter

Animer/Dynamiser/Entretenir Négocier Typologies des projets : Projet industriel : raffinerie, production Projet d’équipement : routes, ponts, stations d’épuration Projet d’organisation : démarche qualité Projet informatique : création de logiciels, informatisation d’une entreprise Projet R&D : création nouvelles voitures, ligne habillement Projet à spatialisation imposée : Eurotunnel Projet induisant de nouvelles pratiques sociétales : association culturelle Créer des typologies pour faciliter la recherche

Conçu à l’initiative du système de pilotage Un Système est un ensemble d’éléments organisés autour d’un but, et dont la modification d’un constituant entraîne la modification d’une partie, ou de l’ensemble des constituants du système. Informatisation du Système d’Information • Deux sous – systèmes: • Système d’Information Organisationnel • Système d’Information Informatisé La Méthode MERISE • • • • Création: 1978 – 1979 Objectifs: Modélisation et conception de SI Projets de toutes