Intranet

9 | Suivit et analyse de la formation | -Questionnaire d’appréciation de la formation suivit et Quizz sur les offres via Intranet. | | | Descriptif des Utilisations du système d'information commerciale | Besoin d’utilisation du système d’information commerciale | Ressources mobilisées | Résultats obtenus | Prise de contact avec membre du groupe marketing | Intranet, annuaire interne | Détermination des personnes à contacter. | Formation sur les offres à présenter. | Téléconférence |

• Cahiers • Affichage • Intranet • Logiciels (GRC, gestion commerciale) • Disques durs • Disquettes, clé USB ENTRE SALARIES SALARIES CLIENTS FOURNISSEURS DIRECTES ENTREPOT Traitement : Intranet, support papier, téléphone, mail, fichiers, dossiers… Diffusion : Affichage, Intranet, fichiers, support papier, note interne, téléphone, appel… Traitement : Base de données, fichiers, téléphone, Intranet… Diffusion : Mail, téléphone, support

|d’information. | | | | |Réponse par le siège | |Visite sur le site Intranet |Demande d’information sur les produits, les | | | |magasins, la communication. |

logiciels utilisés par l’entreprise sont : -Le logiciel Kleemédia (intranet) : utilisé pour l’étiquetage. -Le logiciel Innoventes (intranet) : il est utilisé pour effectuer des ventes.(annexe 9 ) -Le logiciel Lotus (intranet) : c’est une boîte mails interne à l’entreprise. -Le logiciel Info-Mag (intranet) : il permet de donner et de recevoir des informations du réseau au niveau national, régional ou local. -Le site de la Dacem (intranet) : c’est un catalogue d’accessoires produit, on peut y trouver

------------------------------------------------- SYSTEME D’INFORMATIONS COMMERCIALES I) Analyse des flux d’information L’information entrante venant du réseau | Les sources d’informations | La nature des informations | Le traitement des informations | * Intranet (différentes applications). * Centrale d’achats et bases logistiques. * Assistance de la STIME * Communication institutionnelle. * Communication commerciale. * Veille concurrentielle | Prospectus et livrets du mois, information liées aux

employés de METRO France A partir de postes reliés à intranet MMS STORE Logiciel utilisé pour passer les commandes des rayons, gestion des stocks. Les Managers de rayons, le chef de secteur et la plateforme Avec des postes reliés à intranet SAP Équivalent de MMS Store sauf qu’il ne référence pas les mêmes produits. Manager de rayon, le chef de secteur, le responsable de gestion des caisses et la plateforme Avec des postes reliés à intranet LABELLING Logiciel qui est utilisé pour créer les

(encaissements et décaissements, par type d’opération) Pour des raisons de sécurité, chaque caisse déclarée logiquement dans l’organisation est affectée à une station de travail physique. 9 Modules applicatifs>> Intranet d’initiation des opérations de caisse Intranet d’initiation des opérations de caisse Ce module est accessible à tous les utilisateurs de l’Entreprise susceptibles d’initier une demande d’encaissement ou de décaissement ; la saisie de la demande et des pièces justificatives

d’études pour la mise en place d’un portailInternet/Intranet à l’école dont les composants sont les suivantes :      L’automatisation de la gestion de la bibliothèque. L’automatisation de la gestion stock L’automatisation du bureau d’ordre La mise enplace d’un système de messagerie électronique intranet. Etc. Dans le cadre de notre projet de fin d’études, on nous a confié la mise en place d’une application du bureau d’ordre en intranet. Parle biais de ce présent rapport, nous allons détailler

réalisation du Chiffre d’affaires escompté | | | |Outil d’évaluation au sein du Réseau : Intranet | |Avantages en natures : Tickets restaurants |Programme de formation et d’évaluation en ligne instauré par le réseau via le | |

collaborateur se présente et que le nouveau manager soit bien intégré au magasin. Analyse des TIC et du SIC : Cela permet au nouveau manager d’évaluer la diffusion de l’information (ascendante ou descendante) et les différents réseaux de communication (intranet, logiciels internes …) Passation entre l’ancien et le nouveau manager : Le nouveau manager arrivant sur l’unité commerciale doit impérativement faire une passation avec l’ancien manager afin de communiquer sur les caractéristiques et les objectifs