Introduction Marketing Bancaire

Sujet: La mise en valeur de l'offre (chez Auchan) Problématique: Quels moyens sont utilisés pour mettre en valeur les produits et services dans les grandes surfaces ? Introduction: La mise en valeur de l’offre dépend d’une stratégie de l’entreprise pour mettre en valeur un produit. Cela peut être via le packaging, le merchandising, le sponsoring etc. La mise en valeur d’une offre vise ; la fidélisation du client, la valorisation de l’image de l’enseigne de service, et donc son positionnement

la valeur perçue des services bancaires en ligne : investigation auprès des consommateurs tunisiens Exploring antecedents and consequences of consumer e-banking value: evidence from Tunisian consumers Saïd ETTIS Maître-Assistant Université de Gafsa, ISAEG Adresse : Rue Houcine Ben Gaddour, Zarroug, 2112, Gafsa E-mail : said.ettis@gmail.com Nesrine AKKARI Doctorante Université de Tunis El Manar, FSEGT Unité de recherche et application en marketing URAM (FSEG Tunis) Adresse : 28

CAM | | 1- Introduction ……………………………………………………………………………………………..  | 7 | 2- Portefeuille crédit de la CRCA ………………………………………………………… | 7 | 3- Attributions des services relevant de la CRCA  | | 3-1- Direction …………………………………………………………………………………………. | 8 | 3-2- Assistance de direction ……………………………………………………………………. | 9 | 3-3- Service des opération guichets ………………………………………………………… | 9 | a/Introduction | |

projet : Le CIHMarketing bancaire et financier Mini projet : Le CIH Le crédit immobilier et hôtelier Démandé par : Préparé par :Sommaire : 2Introduction : Le système bancaire qui occupe une place significative dans l’économie marocaine, connait actuellement une accélération rapide de son évolution ; secteur placé au centre de l’économie, il a développé un ensemble de techniques de marketing très performantes adaptées

Sommaire A. Rapport de projet tuteuré I. Introduction…………………………………………………………………………………2 1. Présentation de la banque 1.1 Présentation générale de la banque commerciale par actions Tien Phong……………..3 1.2 Historique de la création et du développement de l’agence Thang Long…………........4 1.3 Les produits et services de l’agence……………………………………………….……4 1.4 La structure organisationnelle de l’agence Thang Long………………………………..5 2. Présentation du projet 2.1 L’origine

TABLE DES MATIERES Introduction Chapitre I. Description et présentation de l’établissement BMCI 6 I.1. Historique & Evolution 6 I.2. Structure & Organisation 9 I.3 Organigramme : 16 I.3. Les principales taches de départements de la BMCI : 17 Chapitre II. La satisfaction des clients : une approche conceptuelle 23 II.1. Qu’est ce que «  la Satisfaction des Clients » 23 II.2. Le paradigme de la confirmation des attentes : 23 II.3. Engagement d’une double relation : vers

Poncelet Marc. (2006). Introduction à la sociologie. 6e ed. De Boeck. Belgique. (Pages – 115-127) Lamizet Bernard. (1992). Les Lieux de la Communication. Edition Margada. Liège. FERREOL Gilles et all (2002). Dictionnaire de sociologie. Editions Arman Colin. Paris. (pp. 144-150) dictionnaire de sociologie (2007). Editions Albin Michel. Paris. (pp. 146-148) Aucune banque interrogée ne réalise des études continues et approfondies sur le comportement de la clientèle bancaire. Presque tous les

- Introduction : Les dix dernières années ont vu un développement exponentiel de l'Internet, du Web et, plus généralement, des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication), mouvement qui semble indiscutablement se poursuivre à très grande vitesse. Ce développement a provoqué un grand nombre d'interrogations, de remises en question, concernant l'organisation des marchés et les stratégies marketing des entreprises de services dont

Audit et Contrôle de Gestion» ------------------------------------------------- DCESS - FACG - CADRES Rapport sous le thème : Réalisé par : BENMESSAOUD Anas GHAZOUANE Youssef OTMANI Ramzi Encadré par : Mr. Youssef SAID Introduction I) Les indices qui constitue la bourse de Casablanca : 1. Les indices boursiers de Casablanca : a. Indice MASI : b. Indice MADEX : 2. Les marchés disposés par la bourse de Casablanca :

le thème : pour La Gestion Relation Client bancaire : le cas de la Banque Populaire agence « Ahfir ». Encadré par : Presenté par : Mr.Filali Ahmed Ghermaoui Ilias Plan I.Introduction II.Première Partie: le CRM en Théorie 1. III. Histoire du CRM 2. Définitions 3. Utilité, objet et raison d'être Deuxième Partie: Le CRM dans la BP 1. Présentation de la BPA 2. 3. La relation de clientèle à la BP  Résultats III. Conclusion I. Introduction le CRM en Théorie 1. Histoire du CRM 