Introduction Memoire Tableau De Bord Des Ressources Humaines

ROYAUME DU MAROC Institut Agronomique et Vétérinaire Hassan II Département des Sciences Humaines Rabat - Maroc Travail de fin d’étude pour l’obtention du diplôme d’Ingénieur d’Etat en Agronomie Option : Economie & Gestion Contribution à la Mise en place d’un Système Management intégré Qualité, Sécurité et Environnement (SMI-QSE) selon les référentiels ; ISO 9001V2008, OHSAS 18001V2007 et ISO 14001V2004 Cas d'une entreprise de conditionnement de sucre Présenté et soutenu publiquement par

INTRODUCTION A l'heure de la mondialisation de l'économie, où l'environnement fortement concurrentiel des entreprises n'autorise aucune erreur de gestion, la plupart des entreprises des pays en voie de développement tant du secteur public que privé font malheureusement face à des difficultés énormes de gestion. Actuellement, la gestion budgétaire constitue de plus en plus une préoccupation des dirigeants d'entreprises. Aussi, l’entreprise AGRIVAL au sein de laquelle nous avons effectué notre stage

: 978-2-212-54731-3 Sommaire Modes d’accès ........................................................................................9 Préface .................................................................................................11 Introduction Une méthode en 3 phases pour gérer tous les projets ............................15 Première partie 10 fiches à l’usage de ceux qui débutent dans la gestion de projet ...................................................................43 P HA S

loin a la réalisation de ce travail. Elles nous ont permis de résoudre les difficultés matérielles grâce à leur concours multiforme. Je tiens à remercier très particulièrement Monsieur Mouhamadou Maouloud Diakhate qui a accepté de diriger ce mémoire avec toute la rigueur que nécessite un travail scientifique. Professeur, vos remarques, vos critiques constructives, vos observations m’ont beaucoup aidé à orienter et à préciser le contenu de ce travail. Soyez-en remercié. Je remercie également

Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou Faculté Des Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA

concurrence, de gagner de nouveaux parts de marché et d'être plus compétitive. Encore nouveau en Tunisie, ce concept exige une étude préalable de la part des responsables, un matériel technologique performant ainsi q'une mobilisation de toutes les ressources de l'entreprise afin d'être parmi les meilleurs. Dans le cadre de notre recherche on va essayer de répondre à cette question : · Quels sont les déterminants principaux de la performance des centres d'appels ? L'objectif de notre étude et de donner

turbulence on their working environment. An illustration of the above will be built following a validated empirical concept related to the tunisian environment context. Key words – management control, organizational change, performance. Introduction L’internationalisation de la concurrence et la mondialisation des marchés caractérisent le nouvel environnement économique des entreprises. En plus, l’évolution des technologies de l’information et de la communication a rapproché les distances

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION THEME DU MEMOIRE MISE EN PLACE D'UN SYSTEME DE CONTROLE DE GESTION ADAPTE AUX NOUVELLES ORIENTATIONS STRATEGIQUES DE REMINEX INGENIERIE Année Universitaire : 2002/2003 ISCAE MANAGEM/REMINEX SOMMAIRE INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 3 CHAPITRE I. DESCRIPTION

RELATIONS INTERNATIONALES : UNE INTRODUCTION [Attention au « et » du titre : comme dans un sujet de dissertation, il ne s’agit pas de traiter séparément les deux termes de l’intitulé, mais d’étudier la spécificité de l’approche géopolitique des relations entre Etats] Les Jeux Olympiques de Tokyo, qui se sont déroulés

de Marsa Maroc pour leurs encadrements et les conseils qu’ils ont portés à notre égard, et tout membre participé de loin ou de près à l’élaboration de ce rapport. Sommaire Dédicaces Remerciements Liste des tableaux et des figures 7 Glossaire 8 Introduction 9 Chapitre 1 : description de l’entreprise d’accueil et les tâches effectuées 10 1.1 La logistique portuaire 11 1.2 Description de l’entreprise d’accueil « Marsa Maroc » 15 1.3 Service d’accueil et tâches effectuées 21 Chapitre 2 : Problématique