Introduction Sephora

STAGE COMMERCIAL Effectué chez Marionnaud du 14/06/11 au 21/07/11 Introduction ………………………………………………………………p3 I. L’entreprise ……………………………………………………………….p4-6 A) Son évolution B) Sa politique commerciale II. Mon rôle chez Marionnaud …………………………………….p7-11 A) Etre une bonne vendeuse B) La clientèle rencontrée C) Mes tâches secondaires III. Analyse de mon travail et de l’organisation de l’entreprise ………………………………………………………………...p12-14 A) La relation client/employé

croissance et le seront très probablement dans le futur. LES CONCURRENTS : [pic][pic] CARACTERISTIQUES PRINCIPALES DE LA GAMME : Différenciation par rapport aux concurrents : La gamme - plus complète que les concurrents - Introduction du styling gel et de la cire pour les cheveux dans le répertoire - Ingrédients nouveaux : des poudres minérales pour le maquillage. - Nouveaux concepts de produits : Anti Stress et Anti Pollution - Deux Ligne : Toujours Prêt, Non

Sommaire Introduction I- Segmentation stratégique II- Environnement stratégique A- Le marché du luxe B- Analyse de la concurrence C- Positionnement et objectifs de LVMH D- Les FCS (Facteurs Clés de Succès) III- Analyse de LVMH A- Détermination des avantages concurrentiels B- La matrice BCG C- Les forces et les faiblesses IV- Les différentes stratégies adoptées A- Stratégie corporate B- Stratégie Business Conclusion Introduction Premier

SOMMAIRE INTRODUCTION ............................................................................... 3 1ère partie : PRESENTATION DU GROUPE ................................... 4 1- Le secteur luxe ......................................................................................................5 11. Présentation du secteur du luxe ..................................................................5 12. L’importance de la marque ...............................................................

SOMMAIRE INTRODUCTION ............................................................................... 3 1ère partie : PRESENTATION DU GROUPE ................................... 4 1- Le secteur luxe ......................................................................................................5 11. Présentation du secteur du luxe ..................................................................5 12. L’importance de la marque .........................................................

Introduction On peut qualifier le luxe comme tout ce qui dépasse le strict nécessaire. Le luxe s’acquiert et s’entretient par de grandes dépenses, ce qui lui valut d’être soit vanté soit vilipendé par les penseurs politiques. De manière plus générale le luxe est surtout un secteur économique apparut au XVIIe siècle en France (avec l’opposition de la noblesse face à la nouvelle culture née de la révolution industrielle). Désormais le luxe ne s’adresse plus à une élite, mais à la part élitaire et

Introduction J’ai choisi de vous présenter l’entreprise de luxe Chanel. Je vais évoquer plus présisément ses moyens de communications, de son mode de production, de ses projets d’avenir ainsi que sa stratégie de gestion des ressources humaines. Je commencerai par une bref partie histoirique et son positionnement sur le marché. Comme nous l’apprend le magasine « Blomberg Buissinessweek » la société anonyme Chanel a été fondée en 1909 et est basée à Neuilly sur Seine en France. Elle exploite ses

[22:14:20] sephora cadet: Doit-on critiquer celui qui doit avoir raison ? Pour le scientifique comme les philosophe, et pour tout homme qui cherche la vérité, «vouloir avoir raison» semble être légitime. Mais, à travers l’usage de cette expression dans le langage courant, on manifeste souvent le reproche d’une volonté absolue en un désir autoritaire ou désespéré d’imposer à tout prix son point de vue à son public ou de s’en persuader soi-même. Donc «vouloir avoir raison» est-ce critiquable ?

LES FACTEURS SITUATIONNELS Sous thème: Le rôle des facteurs situationnels dans l’explication du comportement du consommateur Table des matières Table des matières INTRODUCTION GENERALE INTRODUCTION GENERALE……………………………………………………………………..… CHAPITRE 1.LES FACTEURS SITUATIONNELS 1. LES FACTEUS SITUATIONNELS 1.1 Les facteurs situationnels……………………………………………………………… 1.1.2 Définition……………………………………………………………………………… 1.1.3 Catégories……………………………………………………………………………… 1.2 L’influence de la variable

Sommaire Introduction 2 1.Prise de connaissance du CAS 3 2. PLAN DECOUVERTE 4 3. Objectifs 5 4. Tableau des curseurs 7 Conclusion 9 Annexe 11 Introduction La négociation est une matière importante dans le cadre de notre formation en DUT Techniques de commercialisation. Les différentes simulations organisées au cours des 4 semestres nous permettent de nous immerger dans la fonction d’un vendeur. Ces oraux nous permettent aussi de mettre en pratiques les théories du cours et faire face