Introduction Sephora

descriptive de l’animation commerciale. 13 1. Présentation de l’animation : 13 a) Mise en place de l’activité 13 b) Analyse de l’activité 18  Enquête de satisfaction 18  Résultats chiffrés 23  Conclusion : 23 Annexe 1 : 24 Introduction : Voici les entreprises dans lesquelles j’ai effectué mes stages pour mon baccalauréat professionnel. Présentation des différentes entreprises * ENTREPRISE A Fiche signalétique de l’enseigne Nom de l’entreprise | Nocibé | Nom

Dossier creation Semestre 1 - 2012 Dossier creation Semestre 1 - 2012 Cosmétique Cosmétique Beauté Beauté Innovant Innovant Bijoux Bijoux Féminité Féminité Luxe Luxe Parfum Parfum Bio Bio SOMMAIRE Introduction p.3 Partie 1 : Résumé opérationnel p.4 Génèse du projet et motivation p.5 Projet à développer p.6 Territoire conceptuel et pertinence du projet p.6 Territoire d’appliccation du projet p.8 Développement à venir

N° Candidat SUIVI DE CLIENTELE ET ANIMATION SOUS – EPREUVE A3 | Session 2013Baccalauréat professionnel esthétique cosmétique parfumerie. SOMMAIRE Introduction. Identification de l’entreprise ………………………p1 Caractéristiques structurelles …............................p.2 a) Localisation b) Horaires d’ouverture III. Caractéristiques techniques ………………………..p3 c)Plan de l’institut d) Détails des différents espaces avec superficie e) Détails des appareils utilisés IV

 Plan Introduction 1- Le concept du marketing relationnel a- Définition et objectifs b- Missions c- Du marketing transactionnel au marketing relationnel d- Les limites du marketing relationnel 2- La mise en pratique du marketing relationnel a- La notion de Customer Relationship Management b- Les 5 étapes d’une démarche de relation client c- Les outils du marketing relationnel 3- Fidélisation a- Distinction entre fidélité et fidélisation  b- L’importance de la fidélisation

Plan : Introduction …………………………………………………3 * Marketing tactile: importance du toucher…………..4 * Le toucher et le comportement du consommateur…5 * Marketing tactile des produits……………………….7 * Marketing tactile des emballages…………………….9 * Marketing tactile des points de vente………………..9 * Marketing tactile au secteur d’automobile………...10 Conclusion…………………………………………………11 Introduction L’ambiance apaisante d’une boutique, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des

s’élargissent et proposent des soins spécifiques. D'abord limité à une distribution de proximité, ce segment commence peu à peu à atteindre une plus grande visibilité. Certaines marques se sont implantées dans les grands magasins très fréquentés tels que les Sephora ou Marionnaud comme par exemple la marque Bobbie Brown où l’on peut en plus bénéficier de séances de maquillage gratuites et de démonstrations produits. La grande distribution et le circuit des pharmacies et parapharmacies s’ouvrent eux aussi à ces

La Communication Sensorielle Introduction L’approche de la communication sensorielle répond à constat établi vers la fin des années 1990 : Les produits/marques se ressemblent de plus en plus. Il est devenu difficile, voire impossible, de différencier les marques sur base de caractéristiques intrinsèques aux produits. D’autres valeurs doivent faire la différence. Une communication émotionnelle permet de se différencier de ses concurrents. Le marché publicitaire traditionnel est saturé, ce qui

thérapeutique, protège des agressions environnementales Une symbolique Les secrets de Cléopâtre Osiris Horus 12 La demande Une demande « naturellement » de qualité Une demande plus masculine La Distribution Les enseignes de parfumeries : Sephora, Mariaunaud, Nocibé Distribution pharmaceutique  Grande distribution: Carrefour, Auchan, Monoprix Nouveaux système: Internet et les Box beauté La réglementation  L’agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé : contrôle la mise

être confronté à la vie active. Introduction Dans le cadre de ma formation DUT Technique de Commercialisation nous devions effectuer un stage du 25 février au 9 mars. Pour cela j’ai tout d’abord réalisé un Curriculum Vitae et une lettre de motivation afin de pouvoir aller démarcher différentes entreprises et trouver un stage adapté à ma demande. J’ai dans un premier temps déposée différents CV dans les entreprises suivantes : H&M, Pimkie, Sephora, Total Look, Undiz, Célio et pour finir

INTRODUCTION Suite à mon entrée en école d’esthétique, on m’a conseillé de trouver un stage en parfumerie et en institut. Pour mener à bien cette nouvelle expérience professionnelle, j’ai choisi d’effectuer celui-ci à « beauty Success » à Brest. La parfumerie/institut choisie est implanté au cœur de la galerie commerciale « Géant ». Il me semble judicieux de travailler dans cet endroit, de par son implantation dans la ville et du passage de nombreux clients. On y retrouve une certaine ambiance