Introduction Travail Ikea

2009/2010 Plan   Introduction  La definition de l’entreprise familiale La gouvernance d’entreprise: une affaire de famille  Structure de la gouvernance familiale Dilemmes inhérents a l’entreprise familiale Séparer Gouvernance de Famille et Gouvernance d’Entreprise Recommandations pour une bonne gouvernance des entreprises familiales: Conclusion  Introduction: La plupart des experts de la gouvernance d’entreprise concentrent

SOMMAIRE Introduction I Présentation A) Le marché du meuble et état de la demande B) L’entreprise C) Le magasin de Marseille La Valentine D) Analyse Stratégique de l’entreprise E) Perspectives de développement II Maisons du monde et les veilles stratégiques A) Veilles mises en place/utilisées par l’entreprise B) Choix d’un axe de veille majeur Conclusion Remerciements : Nous souhaitons

Le travail des seniors [pic] Institut universitaire de technologie Département Gestion des Entreprises et des Administrations Année 2008-2009 Remerciements |Sommaire | INTRODUCTION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6 PARTIE 1 : Comprendre la situation. . . . . . . . . . . . . . . . . .

Intro Définition des organisations Définition ? Une difficulté Les premiers théoriciens de l’organisation Panorama des grands courants théoriques des organisations Distinction entre les notions d’organisation, d’institution et de marché  Introduction Définition des organisations Définition ? Définition : March et Simon -Les organisations sont des systèmes d’action coordonnées entre individus et groupes dont les préférences, l’information, les intérêts et les savoirs diffèrent. Les

2002 75017 PARIS SOMMAIRE REMERCIEMENTS 4 INTRODUCTION 5 DESCRIPTION DU STAGE 6 I- le developpement

------------------------------------------------- Chapitre 1 : Les Unités commerciales Introduction : Une UC (unité commerciale) est un lieu physique ou virtuel permettant à un client d’accéder à une offre de produits et/ou de services Lieu physique : Un magasin, une agence, une concession automobile, parc d’attraction … Lieu virtuel : e-commerce, télé-achat I) Ventes en unités physiques A) Les ventes de produits 1) Les magasins à dominante alimentaire * Les HM (hypermarchés)

SAV 17 4.7- Innovation et desing moderne 17 4.8- Modes de financement 17 5 - Deux acteurs dans le circuit de distribution Kitea 18 5.1- Les Fournisseurs Kitea 18 5.2- Transport de la marchandise 18 Conclusion 20 Introduction Depuis le début des années 90, le secteur de meuble en Kit connaît un boom spectaculaire, comme en témoignent les chiffres de la division des échanges extérieurs à l’Office des changes. Entre mobilier pour bureaux, chambres à coucher, salles

interlocuteur impliqué dans la résolution du problème soulevé. Clienticide n° 4 : «Si vous croyez qu’on n’a que ça à faire…» «Eh bien oui, répondra le client, votre raison d’être est de me satisfaire». Le client se moque de connaître votre charge de travail. Il est déjà passablement énervé par son problème dont il attribue la responsabilité à votre entreprise. Si vous lui dites que vous ne pouvez pas prendre le temps de traiter sa réclamation, il risque de radicaliser sa position. Et de confondre service

directeur de Dream’up Evénements, qui m’a suivi tout au long de ce stage. Enfin, je souhaite remercier Guillaume Lemaréchal qui a su me transmettre ses connaissances sur le métier de commercial et m’accompagner durant le stage. 11 Sommaire Introduction ...................................................................................................................................................................................................................................................

de répondre à mon questionnaire avec altruisme et bienveillance. J’aimerais dans un dernier temps remercier mes proches qui ont toujours su se rendre disponible pour me soutenir et qui ont contribué à l’amélioration de mon travail. Table des matières REMERCIEMENT 3 INTRODUCTION 5 Partie 1 : Revue de littérature 8 I / Les enjeux des supply chain dans les TPE 8 II / Le rôle du fournisseur 18 Partie 2 : L’étude empirique 23 I /Le cadre 24 II / La méthode choisit 25 III / L’échantillonnage de la cible