Iso 20000

La norme ISO 14001 : ISO 14001 : définition La norme ISO 14001 a été mise en place par l’Organisation Internationale de Normalisation. C’est une norme internationale qui s'applique à tous les types d’organisations, quelles que soient leurs tailles et leurs activités. La norme ISO 14001 concerne le management environnemental. Le concept de cette norme repose sur l'amélioration continue des performances environnementales d’une entreprise qui se doit de réduire ses nuisances. Comment se

Europe) ISO 216 (format papier ex. A4…) Sujets sociotechniques (à partir des années 1980) Élargie (Spécialistes / Plusieurs domaines) Certification de système de management Standard opérationnel Famille ISO 9000 Famille ISO 14000 La notion de qualité Sujets sociopolitiques (à partir des années 2000) Très élargie : hétérogène (les représentants de la société / multitude de domaines) Certification / évaluation de bonnes pratiques ? Standard comportemental ? ISO 26000 SD

Certification ISO 9001 : 2008 Système de management de la qualité La norme ISO 9001:2008 est l'une des plus connues. Elle est mise en œuvre par plus de 800000 entreprises dans 162 pays. La norme ISO 9001 est devenue la référence internationale des exigences en matière de management de la qualité dans les relations interentreprises. La norme ISO 9001 aide les entreprises de tout type et de toute taille à «manager la qualité», notamment: - satisfaire les exigences de qualité des clients; - suivre

origines offre l'avantage du choix et permet d’obtenir une qualité de produits constante. Les certifications "ISO 9001, version 2000" et HACCP obtenues par l'entreprise L’une de ses opérations les plus récentes, qui représente le mieux cette volonté d’aller de l’avant et son savoir faire, est l’accord signé en l’an 2000 avec l’union européenne à propos de la certification ISO 9001 Version 2000.   Cette identification internationale fait preuve de l’intérêt que porte Aiguebelle à la qualité

implanter un système qualité et s’engager dans une démarche d’amélioration continue. Le terme désigne aussi, de façon figurée, les tentatives, la motivation et les approches en vue d’obtenir et de maintenir une certification. Exemple : la certification ISO 9001. Pourquoi se lancer dans une démarche qualité ? La démarche qualité a pour but de faire évoluer les performances de l'organisation pour réaliser les meilleures prestations en matière de produits et services (satisfaction du client externe),

consacrés dans le cadre d’une agriculture certifiée Bio. Se souciant de produire dans des usines « propres », Yves Rocher a été la première entreprise cosmétique à s’engager dans une triple démarche de certification qualité (ISO 9001), sécurité (OHSAS 18001) et environnement (ISO 14001). Ces engagements conduisent donc à renforcer l’image du groupe face aux consommateurs, en essayant de se démarquer le plus possible des concurrents. Depuis mars 2006, les sacs plastiques sont remplacés par des sacs

plus récentes: Système de management de la qualité selon la norme EN ISO 9001, Système de management environnemental selon la norme ISO 14001, Exigences de qualité en soudage par fusion des matériaux métalliques selon la norme ISO 3834-2, Gestion de la santé et de la sécurité au travail selon la norme OHSAS 18001, Management du risque ISO 31000, Technologies de l‘information – Techniques de sécurité selon la norme ISO 27001. La certification pour les normes présentées ci-dessus n‘est pas

define the scope of business activities or exclusions from the quality system for every bioMérieux site. It is the responsibility of each site to define in local procedures their individual business activities as well as any exclusion of sections of ISO 9001 or 13485 with appropriate justifications. Le Système de Management de la Qualité décrit dans ce manuel s'applique à l'ensemble des sites et activités de bioMérieux. Les sites de bioMérieux mettent en place des procédures cohérentes avec les dispositions

BTS Management des Unités Commerciales – Temps Plein Lycée du Grésivaudan de Meylan Deuxième année ETAT DES PRESENCES DANS L’UNITÉ COMMERCIALE (à retourner après chaque période) NOM DE L’ETUDIANT : …………………………………. Enseigne : ………………………………………………………………………………. Adresse / ………………………………………………………………………………………. Téléphone : …../…../…../…../….. Nom et prénom du tuteur : ……………………………………………………………………... Période 1 : Septembre à octobre 2014 Plages horaires Remarques à signaler Lundi 22/09 Mardi 23/09

La méthode HACCP ET la méthode AMDEC PLAN:         Introduction HACCP Définition de l’HACCP Les principes de l’HACCP La mise en place d’une démarche HACCP Les avantages de l’HACCP De l’HACCP à ISO 22000 ISO 22OOO  Présentation de la norme Principes de l’ISO 22000  Conclusion   Introduction  AMDEC   Définition de l’AMDEC Les types d’AMDEC La mise en place de la méthode AMDEC L’intérêt de l’AMDEC  Conclusion   INTRODUCTION À l'heure où les consommateurs sont