Iso 22000 Diagnostique

ces méthodes, les plus adoptées actuellement, sont fondées sur la norme internationale ISO 17799 Cette édition a changé de numéro de référence en juillet 2007. Il s'agit maintenant de la norme ISO/CEI 27002. II.1. Les normes Une norme peut être définie comme un document de référence basé sur un consensus couvrant un large intérêt industriel ou économique et établi par un processus volontaire. Norme Iso 19011 : ligne directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et/ou de

l’ingénieur, 2001. Processus d’ingénierie du logiciel. Méthodes et qualité, Pearson Éducation, 2002. Évaluation de processus logiciel, Collection Informatique H 9 010, 2 2005 Techniques de l’ingénieur, 2005. 10 clés pour la gestion des services. De l’ITIL® à ISO 20000, AFNOR, 2007. 10 clés pour réussir sa certification Qualité, Sécurité, Environnement, AFNOR, à paraître, 2009. © AFNOR 2009 ISBN 978-2-12-465182-5 Couverture : création AFNOR Éditions– Crédit photo © 2009 JupiterImages Corporation Toute reproduction

l’ingénieur, 2001. Processus d’ingénierie du logiciel. Méthodes et qualité, Pearson Éducation, 2002. Évaluation de processus logiciel, Collection Informatique H 9 010, 2 2005 Techniques de l’ingénieur, 2005. 10 clés pour la gestion des services. De l’ITIL® à ISO 20000, AFNOR, 2007. 10 clés pour réussir sa certification Qualité, Sécurité, Environnement, AFNOR, à paraître, 2009. © AFNOR 2009 ISBN 978-2-12-465182-5 Couverture : création AFNOR Éditions– Crédit photo © 2009 JupiterImages Corporation Toute reproduction

management à part entière. De nombreuses entreprises, administrations, associations… disposent d’équipes et de personnes chargées de piloter la qualité. La qualité a connu un essor considérable avec la généralisation des normes internationales de la série ISO 9000 applicables à tous les secteurs économiques de tous les pays. De ce fait, elle est devenue incontournable et parfois envahissante. Beaucoup s’interrogent aujourd’hui sur ses pratiques et leur évolution. Enfin, la qualité a de nombreux liens et

Le contenu du livre Le sommaire La qualité est un thème transversal qui concerne toutes les organisations, les entreprises, les administrations, les associations… La qualité évoque la norme internationale ISO 9001 et plus encore des démarches visant à maintenir, sur le long terme, une logique de progression dans différents domaines comme le management et les relations avec les clients et les employés. L’objet des démarches qualité est d’interroger en profondeur le fonctionnement des

processus logiciel, Collection Informatique H 9 010, 2 2005Techniques de l’ingénieur, 2005. 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001, AFNOR Éditions, 2006. 10 clés pour la gestion des services, de l’ITIL à l’ISO 20000, AFNOR Éditions, 2007. 10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008, AFNOR Éditions, 2009. Contributions (classeur à feuillets mobiles) Certification ISO 9000, AFNOR, 2001-2005 © AFNOR 2009 ISBN : 978-2-12-465199-3 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © 2009

entrevue avec le patron Maxime TREMBLIER une analyse PESTEL et une analyse SWOT. 20 POLITIQUE Pression gouvernementale(statut juridique de l’entreprise ) Politique monétaire ( douanes , taxes ) Pression européenne ( être en accord avec les normes ISO concernant la sécurité alimentaire et les conditions de production) Stabilité gouvernement ( la société est labellisée PME et BIO ). Protection des consommateurs ( commandes sur un site sécurisé et privé ECONOMIQUE Croissance(le chiffre d’affaires

de l’entreprise, j’ai ensuite établi un cahier des charges répondant à ce dernier. En deuxième lieu, j’ai préparé une documentation sur les différents outils pouvant être utilisés afin de développer le projet a été faite par la suite. Puis, j’ai diagnostiqué l’état de la ligne étudié via la méthode VSM (Value Stream Mapping). La première étape était de tracer un diagramme en Spaghetti. J’ai ensuite récolté les informations devant être projetées sur la cartographie du flux actuel, Pour pouvoir tracer

Commission environnement du Groupe, plus de 50 correspondants Environnement se réunissent régulièrement chaque année pour partager les meilleures pratiques de leur Maison. CERTIFICATION ISO 14001 D’HENNESSY Hennessy a été la première entreprise de spiritueux au monde à obtenir en 1998 la certification ISO 14001, renouvelée tous les trois ans depuis cette date. De nombreuses autres Maisons de LVMH ont suivi cet exemple de certification du management environnemental de leurs sites : Veuve Clicquot

com/clients/sultan/site/index.php?Id=1&lang=fr FORME JURIDIQUE: Société Anonyme CAPITAL : 30 000 000 MAD CHIFFRE D’AFFAIRES: Plus de 200 millions MAD DATE DE CREATION 1991 Patent No: 32401567 Numéro d'enregistrement: 1067554 CERTIFICATION ASSURANCE QUALITE: ISO 22000 PRINCIPAl DIRIGEANT: Hamid Raji: Directeur général EFFECTIFS: 300 ACTIVITES: Agroalimentaire/Agriculture OBSERVATION: MFC est parmi les leaders de la distribution des produits de grande consommation notamment le thé, les pâtes alimentaires,