Journee Type Vendeur

Page | 16 Parmi les cinq magasins Décathlon présents en Picardie, nous avons travaillé avec le Décathlon d‟Amiens, qui est implanté dans le centre commercial de la Vallée des Vignes. Durant notre AER, nous avons été encadrés par sylvain Lucquet, vendeur, technicien conseil. Le Décathlon d‟Amiens est plus petit que celui de Lille, mais est plus grand que celui de Reims. Néanmoins, il n‟en demeure pas moins le plus performant de la région Picardie, côte d‟Opale. Il a la particularité d‟être un magasin

le lieu géographique où se rencontrent des acheteurs et des vendeurs pour échanger des produits contre l’argent. Le souk. * Au sens abstrait : le marché qui n’a pas de réalité géographique, c'est-à-dire les acheteurs et les vendeurs ne se rencontrent pas physiquement. Le marché interbancaire. * les composantes du marché : 1. L’offre  * Définition : L’offre désigne la quantité des biens et des services que les vendeurs sont disposés à céder à un prix donné. * La loi de l’offre :

concurrence (direct/indirect, emplacement, zone de chalandise…) 3. La présentation du magasin Vous analyserez les vitrines, l’aménagement intérieur du point de vente. Vous détaillerez le mobilier de vente et les différents facteurs d’ambiance (tenue des vendeurs, couleurs du magasin, musique…). Vous identifierez les différentes zones et univers (Surface de vente, réserve…) 4. La politique commerciale Vous présenterez les familles de produits, les marques, les méthodes de vente … 2ème partie : L’étude

est à son bureau, il parcourt les journaux d'annonces immobilières, consulte des sites spécialisés sur Internet (comme ceux de ses concurrents) pour trouver des annonces intéressantes. Ensuite, son objectif est d'obtenir un rendez-vous avec le vendeur. Un bon négociateur immobilier doit avoir un carnet de rendez-vous plein une semaine à l'avance. L'évaluation et le mandat : le négociateur immobilier discute avec les propriétaires pour avoir plus d'informations et évaluer le bien. L'estimation

permettra d'améliorer les performances. I- Animation des vendeurs Le vendeur motivé est l'investissement le plus rentable pour l'entreprise. Cependant les besoins et les circonstances sont différents pour chacune. Aussi les motivations requises ne sont pas forcément les mêmes d'une entreprise à une autre. II- Les objectifs d’animation L'animation de la force de vente a pour objectifs : • D'entretenir la motivation par rapport au métier de vendeur, par rapport à l'entreprise • D'inciter à vendre/objectifs

objections…………………………..12 5. La conclusion…………………………………………12 6. Le type de clientèle……………………………………13 2. Le facing………………………………………………………14 3. La commande des testeurs…………………………………….14 4. L’étiquetage et le balisage des prix…………………………....14 3) Mesure des résultats…………………………………………………..15 1. Mes résultats…………………………………………………..15 2. Les résultats et savoirs faire des autres vendeurs………………16 3. Les résultats commerciaux……………………………………..16 Conclusion

encore de développer une analyse profonde de l’entreprise et de son fonctionnement, mais reste une étape importante du cursus universitaire de l’étudiant. Démarches pour la recherche du stage Etape 1 : Réactualisé CV + lettre de motivation « type » (adaptable en fonction de l’entreprise où je postulerai) Etape 2 : Comment chercher le stage ? Solution de facilité (par relation) ou Solution « préférable » (de façon autonome) J’ai choisi, pour ce stage de deux semaines, d’entreprendre

Contexte organisationnel L’équipe commerciale : Directeur du magasin Philippe Retailleau Chef des ventes Nicolas Kervadec Responsable Administrative Anita Pelé Responsable logistique Joseph Loussouain 4 livreurs Vendeurs: 10 CDI 2 contrats de professionnalisation 4 secrétaires: 3 CDI 1 contrat étudiant 3 magasiniers Les collaborateurs Darty sont en majorité des jeunes, ce qui donne une image dynamisme à l’enseigne. Ils sont encadrés par des personnes

de tel facon a ce qu'il achete un produit, appris a entretenir un vélo comme il se doit ou encore démonter un vélo. I- Programme du stage : 1ère journée : Lundi : Ma premiere journée de stage commence lundi a 9h. J'arrive donc a 9h au magasin. La, c'est une equipe tres chaleureuse, sympatique heureux d'accueillir un jeune stagiaire qui m’accueille. L'equipe du commerce se constitue de 4 employé dont 1

délivrés (ainsi que le ticket) 9. le client récupère enfin les billets et son ticket  Problème La situation actuelle Le client consulte le vendeur spécialiste sur les articles qu'il veut acheter. Le vendeur vérifie la disponibilité de chaque article et les réserve. Il rédige une fiche contenant la liste des articles réservés par le client. Le vendeur, à la fin de la consultation, transmet au magasin un double de la liste des articles réservés qui seront déstockés et disponibles au guichet de