L Environnement Technologique Bancaire

 Institut supérieur du Génie Appliqué Rapport du " Techniques bancaires " MARKETING BANCAIRE Réalisé par : Encadré par : Amine BOUZID Abderrahim BENNATI Marie Rosline ZAOURI Ossama TAMDAOUI Soukaina HUIMAD

de sociétaires et clients, clé du développement. Il met à leur disposition son expertise dans tous les métiers de la finance. Sa stratégie est celle d’un développement maîtrisé axé sur la banque de proximité, la bancassurance et le leadership technologique. A l’heure d’une crise sans précédent, le groupe est plus que jamais conforté dans ses choix : choix stratégique du développement, choix identitaire d’une banque coopérative et mutualiste. Fidèle à ses valeurs de responsabilité et de solidarité

2009, la crise n’a pas freiné les investissements d’innovation des PME. Elles ont même fait preuve de beaucoup d’ambitions qui se traduisent d’abord par la qualité des projets : 60 % d’entre eux sont très innovants et représentent un haut niveau technologique, 1 sur 5 sont des innovations de rupture. Ambition aussi en raison de la démarche utilisée par les entrepreneurs puisqu’il est constaté une montée en puissance du recours à des projets collaboratifs, y compris dans des secteurs traditionnels jusqu’à

l’autofinancement, signe que l’entreprise est dans une logique d’investissement. Finalités secondaires : on retrouve ici la notion de RSE (responsabilité sociétale des entreprises), l’entreprise se sent responsable envers la société, ses membres et l’’environnement (idée d’améliorer la société et de protéger l’environnement). 1. Finalité sociale : de nombreuses actions sont mises en place pour améliorer la qualité de vie des salariés de l’entreprise, notamment des salaires supérieurs de 10% à ceux du secteur

géographique, par projet, etc. Consommateur informé et actif L’entreprise produit ce qu’elle peut vendre, en fonction de l’intérêt du consommateur. 4. Le marketing d’aujourd’hui O > D L’entreprise est de plus en plus dépendante de son environnement politique, technique, économique, sociologique, etc. Le marketing se veut de plus en plus proche du consommateur afin de suivre son comportement changeant, et de s’y adapter le plus vite possible Développement de nouvelles techniques telle que

mondialisation les organisations ont connu une mutation et une transversalité assez notables qui ont conduit les entreprises à connaitre de grandes transformations vers la réactivité sur toutes les échelles. Par conséquent elles évoluent dans un environnement instable et incertain, c’est pourquoi elles se doivent d’avoir une structure définie et une prise de décision émanant d’une base de données bien sélectionnée et mise à jour. Actuellement, plusieurs phénomènes conduisent à adapter en permanence

Cas BOITIER PHARMA 1) Analyse du macro environnement par le modèle PESTEL OPPORTU MENACES NITES POLITIQ UE 1) L’assurance maladie rembourse de moins en moins les médicaments afin de réduire les dépenses publiques de santé (déremboursements de médicaments généraux) 2) Politique publique : priorité donnée aux médicaments génériques qui ont pour effet de faire baisser les prix des médicaments d’origine (dont certains fabriqués par BP) 3) Absence de système de santé dans certains pays (ex: pays

II:Marketing Bancaire de la Banque Populaire Introduction ……………………………………………………...14 I. Diagnostic Marketing du GBP ……………………………………..15 1. Analyse de l’environnement interne et externe  « Analyse SWOT » …………………………………………………15 2. Analyse concurrentielle « Analyse des 5 forces de Porter » ………..18 3. Les stratégies générales du GBP ……………………………………23 II. Analyse de la Clientèle Bancaire …………………………………

temps diagnostiquer la situation de la société Brasen avant de donner dans un deuxième temps les (ou la) meilleures stratégies à adopter par la Brassen pour atteindre ses objectifs. DEVELOPPEMENT : I. Diagnostic externe : 1. Le macro environnement : a) l’environnement politique : Depuis 1998, tous les produits importés d’un pays hors UEMOA (Union Economique et Monétaire Ouest Africaine) sont soumis à une nouvelle fiscalité de porte et à de nombreuses taxes : la TVA, la taxe COSEC (Conseil

l’achat) .l’image du produit aux yeux du consommateur : comment ils le perçoivent Analyse de l’environnement  - Il s’agit d’analyser si des facteurs de macro-environnement peuvent exercer une influence sur le marché - Rappel des facteurs d’environnement global : économiques, démographiques, socio-culturels, institutionnels, technologiques, naturels Conclusion Toujours en faire une. Possible de la mettre sous forme de tableau en mettant en évidence les opportunités et les menaces du marché.