L Impact Du Changement Organisationnel Dans L Entreprise Marocaine

Administration Marocaine : Diagnostic général INTRODUCTION I- Les Carences de l’Administration 1) 2) L’absence d’une vision commune et partagée d’un programme De réforme administrative La concentration excessive des services, des pouvoirs de décision et des moyens au niveau central de la faiblesse des moyens et du Rendement au niveau des services extérieurs La multiplication excessive des structures administratives Situation de l’Administration dans le monde rural La problématique de l’éthique dans

La reforme de la caisse de compensation marocaine : pistes de réflexions Sommaire Introduction ....................................................................................................................3 I. L’historique de la compensation au Maroc : ............................................................4 1. Les origines de la compensation au Maroc ...............................................................4 2. Les circuits internes existants ..............................

 lieu du déroulement de mon stage. 4 La mise en place d’un système de management de la qualité au sein de Bank Al-Maghrib Partie I​   Concept de qualité La maîtrise de  la qualité devient un enjeu stratégique majeur et un facteur  incontournable  de succès pour  toute entreprise, et  pour toute structure de  conseil,  d'audit,  d'organisation  et  de  formation  marketing.  La  démarche  qualité  permet  en  effet  d'améliorer  l'efficacité  et  mieux  satisfaire  les  clients.  C'est aussi un élément différenciateur pour rassurer ses prospects 

l’organisation et l’évolution du système de financement des entreprises et dans l’évaluation de leurs titres détenus directement ou indirectement par les épargnants. Cette réalité, souvent occultée, a été révélée dans toute son évidence par les vifs débats suscités par l’adoption des IFRS depuis 2005. En effet, les sociétés cotées européennes appliqueront de nouvelles normes comptables dans leurs comptes consolidés, les normes IFRS, qui auront un certain impact sur leurs comptes. Ces nouvelles normes IFRS vont

de fonctions concernées 8. Les processus et fonctionnalités concernés 9. Secteur d'application du CRM 10. Outils du CRM RAOUIA ELHAKIMI 4 11. Du CRM à L'e-CRM Chapitre 3 : Les impacts d'une culture CRM : 1. Impacts du CRM sur les fonctions ventes et Marketing 2. Impacts d'une culture CRM sur les clients 3. Impacts d'une culture CRM sur les fournisseurs Chapitre 4 1. Les constats d’échecs de la mise en œuvre d’un CRM 2. Les clefs de la réussite d’un projet CRM 3. Conclusion Partie deuxième :

internet sont adaptés aux besoins des entreprises comme à ceux des particuliers : Maghripac, Marnis … . Chiffres clés : (fin décembre 2001= près de 30 000 abonnés avec une part de marché de plus en 65% Avec l’ambition de développer l’utilisation d’Internet dans le Royaume, Maroc Telecom propose à travers Mènera, une formule pantageuse de partenariat commercial aux cybercafés. Maroc Telecom a conçu des produits particuliers pour répondre aux besoins des entreprises, il s’agit du lameRelay et du réseau

reconnaissance aux différentes personnes Qui nous ont aidé, de Près ou de loin, par leurs conseils et leurs Soutiens. III Résumé La mobilité urbaine et la logistique jouent un rôle crucial dans le développement d'un pays et l'accompagnement des changements sociétaux. Elles constituent des éléments structurels essentiels pour parvenir à un véritable développement durable et soulèvent des problèmes pressants, en particulier dans les pays en développement et émergents. Ainsi, le transport est devenu

bancaire au Maroc 2/72 Rapport de synthèse – Mars 2013 Conseil de la Concurrence Liste des abréviations AWB Attijariwafa bank BAM Bank Al-Maghrib BCM Banque Commerciale du Maroc BCP Banque Centrale Populaire BMCE Banque Marocaine du Commerce Extérieur BMCI Banque Marocaine pour le Commerce et l’lndustrie BNP PARIBAS Banque Nationale de Paris – Banque de Paris et des Pays Bas BPR Banques Populaires Régionales CAM Crédit Agricole du Maroc CBAO Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale CDG Caisse

au sein de l’entité. Dans un autre lieu la question du mandat politique complique de plus la question du management territorial, d’où la problématique du management dans un temps rétrécie et avec des alternances politiques et parfois même des changements de programmes et d’idéologie de la même partie politique, face à des citoyens- contribuables qui deviennent de plus en plus exigeants et pressants. Dans notre présente communication nous essayons de déceler les différentes spécificités managériales

l’une des formes de commerce qui a connu, ces dernières années, une expansion considérable permettant d’assurer au consommateur une variété de l’offre et un assortiment de produits. Elle est devenue, l’un des faits marquants de l‘univers économique marocain. Les franchises d’habillement se positionnent en leader sur le marché de la franchise; En effet, la réussite de ces franchises dépend énormément de l’organisation, de la formation du personnel, de la formation aux techniques de vente et aux techniques