La Bancassurance Au Maroc

Burkina-Faso, Mali, Côte-d’Ivoire, Benin, Niger, Togo et Guinée Bissau, (2) CEMAC : Cameroun, Congo, Guinée Equatoriale, République de Centrafrique et Tchad Attijariwafa bank - Résultats au 31 décembre 2011 4 Conjoncture macro-économique 2011 Maroc Croissance du PIB à prix constants Croissance de l’économie Bonne orientation de la croissance économique estimée à 4,8% en 2011 : 4,9% 4,0% 4,8% 4,5% - Performance de 4,7% de la valeur ajoutée nonagricole, soutenue principalement par la poursuite

banque populaire et son secteur d’activité A : le secteur bancaire Marocain B : présentation du crédit populaire du Maroc Mission et valeur du groupe L'amélioration des performances La conquête de nouveaux territoires et la croissance externe : Chapitre 2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc Le comité directeur : La Banque Centrale Populaire (BCP) Les Banques Populaires Régionales (BPR), Les succursales : Les agences : Les opérations effectuées

distribuer et de gérer tous types de contrats : assurance de personnes, assurance dommages, prévoyance. Innovant sans cesse pour offrir des produits et services de qualité, Wafa Assurance a su s’imposer en tant que leader du marché de l’assurance au Maroc en mobilisant l’ensemble de ses ressources afin

effectué du 10 juin au 9 juillet 2009 | | Entreprise d’accueil  AXA ASSURANCE MAROC Encadré par : Mr EL KASSMI HICHAM Réalisé par : TOUHAMI YOUSSEF Année Universitaire: 2008/2009

…………………………………………………………………………………………………………………. Chapitre I : vue d’ensemble sur le secteur bancaire marocain Section 1 : le secteur bancaire marocain Section 2 : la loi bancaire marocaine de 14 février 2006 Chapitre II : présentation du crédit populaire du Maroc Section 1 : historique Section 2: missions du groupe Section 3 : valeurs du groupe Chapitre III : Organisation et structure du CPM Section 1 : organigramme de groupe de la banque populaire

ce secteur. Puis j’ai décrit la compagnie mère WAFA ASSURANCE et le cabinet d’assurance BESRI, enfin, j’ai traité le service sinistre et le déroulement de mon enquête. Première partie : PRESENTATION DU SECTEUR DES ASSURNCES AU MAROC Au fil des années le besoin de faire face à un certain nombre de risques est devenu important et contracte des assurances a cette fin : habitation, voiture, retraite …. Un des éléments essentiels d’une bonne

C’est la raison pour laquelle il est très important de connaître ces tendances qui parcourent l’environnement, les marchés, les offres, la distribution et les acteurs. Elles agissent en permanence sur le contenu et le contour de l’assurance . La bancassurance consiste donc à vendre, outre des prestations bancaires traditionnelles, des produits d'assurance, traditionnels eux aussi, comme des assurances Vie, ou des assurances IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers), lorsque la législation le permet

d’avoir été affectée à un poste de chargé de compte/chargé de clientèle. Lors de ce stage j’étais en charge de réaliser des opérations bancaires pour les marocains résidents à l’étranger et les français ayant un rapport avec le Maroc, (investisseur, ou français résidents au Maroc). Etant donné qu’AWB venait de s’implanter en Tunisie, au Mali et au Sénégal, nous étions sensé s’occuper également des opérations bancaires via ces pays. Je devais répondre aux attentes des clients tout en promouvant les produits

cadre du stage : le crédit populaire du Maroc, tant d’un point de vue descriptif. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu observer au sein du département de la communication commerciale, et les nombreux apports que j’ai pu en tirer. I. Le secteur : La Banque 1. Présentation du C.P.M : (Crédit Populaire du Maroc) -Organisation du CPM : ------------------------------------------------- Le Crédit populaire du Maroc est un groupement de banques à caractère

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle