La Communication De Sephora

30% de son prix de vente et les 70% restant concerne la publicité et la communication. On travaille sur les couleurs, le décor, l’éclairage, la taille des stimuli et les nouvelles technologies. Limites : rester en accord avec la marque. Exemples :  Grand Optical  murs blancs satinés qui réfléchissent la lumière.  Wal-Mart  laisser trainer les cartons pour donner une image de prix bas, de bonnes affaires.  Séphora  décoration épurée, galeries d’art, tapis rouge, ainsi le consommateur

et Communiquer Schéma de la communication (selon Claude Shannon) : Canal 1) Définition du modèle de l’information a- Le problème de la communication Communiquer, c’est reproduire à un point donné, de manière exacte ou approximative, un message sélectionné à un autre point. Phénomène des bruits : Altèrent, gênent à la bonne transmission de la communication. Aujourd’hui, bruits = effet + sur la communication et + tolérés par le consommateur

Introduction Etude de marché Etude de la concurrence IV Compte-rendu d’enquêtes de consommation et de distribution V Positionnement, cible, buts et objectifs marketing VI Cahier des charges VII Quelques chiffres VIII Mix Marketing IX Stratégie de communication X Bibliographie – Sources I Introduction ivéa est une entreprise créée en 1911. Résistante face aux grands événements de l’histoire, la marque a su s’imposer au fil du temps. L’émancipation des femmes en 1920, les années folles de 1930

un jeune acteur, soucieux de son image (Matthew Fox). D’un autre côté, la marque offre une gamme de produits hydratants plus basics, des produits de soins antirides avec Pierce Brosnan. Au niveau de la stratégie marketing et la stratégie de communication on retrouve exactement le même schéma que pour les femmes, à savoir des sites internet qui vont permettre à un homme de créer son profil pour obtenir des astuces beauté. Le marché de l’homme constitue une réelle opportunité pour les marques.

a stimulé des démarches de substitution dans des entreprises de toutes tailles. Greenpeace a même distribué, à l'occasion de la fête des mères fin mai 2005, dans toute la France, 50 000 exemplaires de son guide, devant des enseignes Marionnaud et Sephora. Le fameux guide liste les principales marques de cosmétologie et de parfumerie disponibles sur le marché français et les classe en vert, orange et rouge selon les réponses données par les fabricants à Greenpeace sur le constitution synthétique des

| | |DFS distributions sélective | | |Sephora | | |La Samaritaine | |

fait à la maison » Marketing Mix Produit : Pot : Imitation tissu sur le couvercle, design simplifié, écriture à l’ancienne Composition : proportion élevée en fruits Prix : Relativement élevé mais accessible Distribution : GD, Hôtellerie Communication : Affiche publicitaire « nature morte », campagne, jardin d’antan Conclusion positionnement C’est la cohérence du positionnement qui fait le succès de la stratégie marketing I – Définitions et fonctions de la distribution (Retailing) Distribution :

| b) Analyse de la concurrence Concurrent direct : Pharmacie du centre ville (Pharmacie du bras d’Or, de l’horloge …) Concurrent indirect : - Monoprix, Auchan, Sephora, Marionnaut sont nos concurrents indirecte car il commercialise le même type de produit. - Les coiffeurs car les gammes capillaires que nous commercialisons peuvent être vendu chez les coiffeurs. (Ex : La gamme Furterer) 2) La clientèle

Superficie et nombre de cabines | 1 cabine | Horaires | Du lundi au jeudi : 9h30 à 20h00. Le vendredi : 9h30 à 21h00. Le samedi : 9h30 à 20h00 | Etude de la concurrence Concurrence directe : Sephora à Amiens centre-ville La parfumerie la plus proche de Nocibé à Glisy est le Sephora situé en centre-ville d’Amiens. Il vend les mêmes parfums et mêmes produits cosmétiques ainsi qu’accessoires et maquillages mais ne possède pas de cabine de soins c’est qui est un plus pour la boutique Nocibé

de la Mobizone est de dix mètres environ. La technologie Bluetooth est efficace dans le cadre de lancement de nouveaux produits, d’opérationDe promotions, de fidélisation ou dans le but d’augmenter le trafic dans un point de vente. Par exemple, Sephora, ou encore Marionnaud on fait appel à cette technologie comme nous l’indique les photos ci-contre IV-2. Le Flashcode Le flash code, également appelé code 2D est un code barre en forme de carrée. Il donne accès à L’adresse d’un site Internet mobile