La Communication Du Groupe Oasis

de l’étude de marché est fonction du problème à traiter. Les informations nécessaires au lancement d’un nouveau produit ne sont pas de même nature que celles qu’il faut recueillir avant l’implantation d’un point de vente ou d’une compagnie de communication. Cependant, une étude de marché dite complète, comporte : l’environnement, les consommateurs, la concurrence, la distribution. et l’analyse 1- L’environnement L’environnement de l’entreprise exerce une influence sur l’activité de l’entreprise

L’ensemble de variables d'actions contrôlées par le producteur et / ou le distributeur pour créer autour du produit ou du service une atmosphère multi-sensorielle spécifique, soit à travers les caractéristiques du produit lui-même, soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit aux points de vente ». Depuis les années 90, les enseignes se trouvent face aux problèmes de la standardisation. D’une marque à l’autre, il n’y a guère de différence entre les prix et les

Culture Marocaine RESUME THEORIQUE www.dimaista.c.la 1 I/ définition du terme Culture et tourisme a. Définition du terme Culture : La culture c’est l’ensemble des croyances, valeurs, m urs, traditions et schémas mentaux, partagé par un groupe vivant dans une certaine époque, dans un certain espace et transmis de génération en génération. b. Définition du terme Tourisme : Le tourisme c’est l’ensemble des services et des activités liées à l’organisation des déplacements des touristes, on

La stratégie de marketing et de communication dans certains hôtels est inadaptée aux exigences requises, le résultat en est la faiblesse du taux de remplissage Tourisme Marocain I. Forces & faiblesse Les forces Terre d’accueil et d’hospitalité, le Maroc confirme son statut de pays à vocation touristique. En effet, ses deux caractéristiques essentielles incitent une clientèle des quatre points du globe à venir le visiter. • D’une part sa position géographique :  porte de l’Europe

pétrole : Shell, Total, Elf ▪ chimie : Bayer, Unilever ▪ pneumatique : Michelin ▪ agro-alimentaire : Nestlé ▪ ciments : Lafarge ▪ communication : Vivendi-Universal 2.2. Le Japon = la croissance la plus rapide mais un rôle moindre désormais ▪ dans l’automobile et l’électronique d’abord ▪ dans tous les secteurs ensuite, y

fournisseurs : 28 VII. Pouvoir de négociation des clients : 29 E. Stratégie marketing : 29 I. Différenciation : 29 II. Segmentation : 30 III. Positionnement : 31 F. Plan d’action marketing : 32 I. Politique de produit : 32 II. Politique de communication : 35 III. Politique de vente ou de distribution : 38 IV. Politique du prix : 39 V. Prévision des ventes : 41 CONCLUSION : 43 Partie Marketing INTRODUCTION : Nous avons décidé de concevoir

monde du travail. Que cet ultime travail soit le témoignage de ma profonde reconnaissance et respect. Sommaire Introduction 4 I- Le secteur d’activité 5,6 II- La Présentation de l’entreprise 7 A- Présentation du Groupe ACCOR 7 à18 B- Présentation du Sofitel 19 à 22 III- Organisation de l’entreprise…………………………………………………...23 A- Point de vente 23 à 25 B- Centre de production 25 C- Services administratifs………………………………………………………..25 à 30

faut distinguer : Pr: F. JAWAB 4 Ecole Supérieure de Technologie - Fès Qualité des produits touristiques à Fès F. JAWAB 5 1- l’hôtellerie indépendante : Elle regroupe les hôtels indépendants, ceux qui n’appartiennent pas à un groupe, elle est possédée et gérée partenariat des indépendants. Ce sous-secteur est majoritaire en nombre et comprend des styles d’établissements très divers, du petit hôtel familial au grand palace. 2- les chaînes volontaires : On distingue partenariat

feront partie du même ensemble économique dès 2011, après la mise en vigueur complète des accords d’association avec l’Union Européenne; Une très grande diversité et richesse naturelle : la mer au nord, les montagnes au centre et le désert et les oasis au sud. En plus d’importantes superficies de forêts et parcours pastoraux ; * De fortes potentialités de développement notamment dans les secteurs du tourisme ; * Une multitude d’intervenants œuvrant pour le développement de la région de

commune, les politiques poursuivies, le langage utilisé et les outils développés sont spécifiques à chaque entreprise et à ses problèmes. L’être humain nait, grandit et se développe au sein d’un environnement ; de nature cet individu appartient à un groupe (la société). Il cherche à se développer à apprendre, voire à se surpasser. Cependant il a besoin d’un catalyseur afin d’accomplir tout cela. Ce catalyseur est communément appelé motivation. Au sein d’une entreprise chaque employé contribue directement